橋頭有個“小喬” 經常被群眾伸出大拇指點贊

在社旗縣橋頭鎮,有一名警務輔助人員,因為工作細緻耐心,經常為老百姓做好事,被當地人親切的稱為“小喬”。

“小喬”真名叫喬珂,十年前參加輔警考試時,經過層層選拔,以優異的成績成為社旗縣公安局一名警務輔助人員。自上崗以來,一直堅守在基層工作,她始終牢記自己的使命,始終保持著蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和旺盛的鬥志,想人民之所想,急人民之所急,用“一顆真心,十分熱情、百分耐心,千分細緻”的工作作風,以踏石留痕、抓鐵留印的敬業精神,高效的工作效率得到了各級領導的高度認可,多次榮獲市、縣表彰。

橋頭有個“小喬” 經常被群眾伸出大拇指點贊


愛崗敬業是她的目標

2009年,剛參加工作的喬珂服從組織安排,前往橋頭派出所從事戶籍輔助工作。橋頭鎮是社旗西部重鎮,地處交通要道,與方城、南陽接壤,流動人口居多,治安形勢複雜。面對工作量大、任務重、人手少的實際,作為一名警務輔助人員,她從沒有懈怠、苦惱過,從沒有降低工作要求和標準,始終保持旺盛的鬥志和良好的精神狀態。

為了儘快進入角色,喬珂白天虛心向同志請教,晚上刻苦鑽研業務知識。隨著時間推移,身份證照相、報表整理、數據統計、一標三實信息錄入等各項公安工作做的有聲有色,多次得到領導的肯定和表揚。

作為所內為數不多的女性警務人員,喬珂並沒有受到優待,除了本職工作,還要參與巡邏和蹲守。對於工作她從不推卸,不管多晚,都會馬上趕到。在偵辦案件中有女性嫌疑人時,喬珂更是發揮女輔警的特殊作用,始終堅守崗位,直至審查完結。

群眾滿意是動力源泉

橋頭鎮是一個人口超過六萬餘人的人口大鎮,戶籍業務量大的時候,連續工作十幾個小時的情況時常發生。喬珂在日常工作中,做到嘴勤、手勤、腿勤,積極主動向人民群眾提供優質服務,一切為了群眾辦成事、辦好事。

轄區群眾聾啞人劉某,由於常年在外打工,導致戶口漏登。2014年春節,喬珂抓住劉某回家過年的有利時機,放棄休息時間,先後三次前往劉某家中,通過寫字溝通的方式,順利幫劉某補錄了戶口。辦好後,不能用言語表達的劉某激動一直給喬珂比大拇指。十年來,喬珂用一件件小事積累成轄區群眾的一份大愛,成了群眾的貼心人,前來辦理業務的群眾都親切的叫她“小喬”。

服務群眾一直在路上

長期的戶籍窗口接待工作,雖然繁雜,但她憑著對職業的執著,對職業的忠於職守、公平正義,對群眾要辦的各種事項,不管多忙,她都熱情相助。

2016年8月份的時候,喬珂在轄區走訪偶然得知,群眾侯某已經60多歲,因長期生病且無人照料,一直沒有戶口本和二代身份證。得知消息後,喬珂主動上門為侯某辦理戶籍和二代身份證,並利用休息時間為其送去,當這位老奶奶接過身份證時,感動得流下了熱淚,連聲道謝。

一個不起眼的崗位,卻扮演著重要的角色。一個簡簡單單的同志,卻憑一腔熱血,夜以繼日工作在一線基層。一份微薄的收入,卻撐起了一個家庭。有人說,他們是公安隊伍中的“假警察”,但他們卻和警察一樣的愛崗敬業,勤勤懇懇,為民服務。在家人眼裡,他們不是在上班路上就是在加班途中,但工資卡里的錢卻從未加過;在百姓眼裡,他們沒有執法證,缺乏執法權,但他們卻以一名人民警察的標準嚴格要求自己,默默奉獻,譜寫“警”彩人生。(王珊珊 李林軒)


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