這兩天
G521高鐵動車組上
一名女乘客拒絕查票
與乘務員發生衝突的視頻
在網上持續發酵
昨天
這個話題被推上了
微博熱搜第5
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先來看看
事件回顧>>>
據爆料者稱,在北京西開往漢口的G521次高鐵上,乘務員進行查票時,女子拒絕配合,甚至非常生氣地把乘務員推倒在地,女子反過來卻指責乘務員碰瓷,還誣陷乘務員態度不好,要投訴該乘務員,女子要拍乘務員的工號時,乘務員擋了一下。
視頻顯示,當乘務員用手遮擋時,女子不停質問乘務員:“你想幹嗎?有本事讓我拍啊!”
隨後一把抓住乘務員的衣服不放,要拉著乘務員說道:“我非要投訴不可,既然你是對的,你何必怕?你怕什麼?”
乘務員小聲說道:“你不能打我吧?”女子立馬反問:“我打你怎麼了?!”
旁邊女乘客看到她們在爭執,上前詢問怎麼回事。乘務員開口解釋:“
我只是問了一下票……”還沒等乘務員說完,女子又插話喊道:“她一個乘務人員,(我今天)還碰到碰瓷的了,碰都沒碰她往地上睡!”
乘務員委屈地問“你沒拽我麼?”女子毫不示弱:“我拽你,我推你到地上了嗎?”……
就在這時,女子同行的小孩大聲地喊道:“阿姨!阿姨!本身就是那樣的呀!每個人都要檢票啊!每個火車也都要檢票啊!”
聽到孩子這樣說,女子大聲呵斥:“坐著,大人說話,小孩別插嘴!”
列車長趕到時,女子還是繼續一口咬定乘務員態度相當不好,一定要投訴。
越來越多的乘客看不下去開始替乘務員說話,女子聽到後則是怒目相對。
而在旁一直忍著的乘務員,再也抑制不住自己內心的委屈,掩面痛哭起來。
視頻在網上傳播開後
引起了網友極大的憤慨
紛紛留言
“太過分了”
“完全胡攪蠻纏”
“強烈建議查下去!”
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有人說
上火車查票
是小朋友都懂的道理
還不如小朋友明事理
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看到乘務員小姐姐被氣哭
網友說,看了好心酸
並喊話女乘客
“可以選擇不坐
但你必須學會尊重”
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還有許多人建議
這種不配合查票
在高鐵動車滋事的人
就應該受到嚴懲
“入黑名單、罰款、道歉
一個都不能少”
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武漢鐵路局最新回應>>>
昨天上午,記者從武漢鐵路局獲悉,事情發生後,G521次列車還在正常行駛(車輛在循環使用),當值列車員根據工作安排還在車上值乘。
目前,乘務員與乘客已和解,事情的最終處理要待調取車內視頻監控進行分析後,由鐵路相關部門再行決定。
學會尊重
是一個人的基本素質
對這件事,你怎麼看?
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