如何評價中國移動遭受反競爭調查?

李雯雯


算起來的話,可能天下也是苦移動久矣,此次中國移動接受了反競爭的調查,很多用戶也是拍手叫好,目前來看的話圍繞此次事件的爭論有兩點!



聯通電信表示,移動的兩點問題主要是一是利用高額補貼社會代理渠道,使其專營移動業務,二是推廣閹割機,剝奪用戶自由選擇權。

此次引發調查的事件,則是移動公司慣有的手法,那就是推廣,只能使用移動4G網絡的手機,而第2張卡基本上是不能使用網絡的,即便是能使用網絡,也只能夠使用更低速的3G網絡。



這個做法由來已久,我們知道當時在4G剛剛普及的時候,中國移動用大量的補貼機換得了4G用戶,不過,在此之後很多用戶就用手機的第2張卡槽選取了聯通或者電信,價格更低廉的流量卡。這就讓中國移動非常不滿意為自己花鉅額補貼的用戶,最終還是在使用別家的移動網絡。

於是中國移動開啟了4G+的服務,也就是說便是號稱全網通的手機,在副卡的使用上也不能夠使用高速流量,甚至於還有的卡連網絡都無法使用。而和中國移動發生過矛盾的大品牌有華為以及OPPO,當年華為p時就因為違反了這個規定,甚至被中國移動揚言要封殺,最終華為也是妥協,急忙補齊了一批4G+的手機。



OPPO也同樣犯過這個錯誤在OPPO的r系列新機上,也是因為阿讓用戶能夠使用到全網通遭到了移動的強勢打壓,最後也是,OPPO緊急補上了新機之後,雙方才和解。

其實不僅是聯通和電信這樣的運營商不太滿意,連手機終端廠商也是非常不滿意的,要知道其實用戶在用手機的過程中發現另一張卡無法使用高速網絡,其實第一懷疑的還是手機廠商的問題,這對於手機廠商的口碑打擊也是很大的。



有人說4G時代就馬上過去了,才開始調查是不是為時過晚,其實筆者不這樣認為,我們知道5g時代即將來臨,而這個時代比起4G時代來說,流量是更為巨大,速率也更為高效,出意外的話,5g時代要比4G時代其實存活時間更久,這對於很多用戶來說,現在的調查,都是為了將來可能更好的使用5g網絡。

但是我個人覺得移動目前還是慌了,我在攜號轉網之後,其實移動也沒有料到攜號轉網能夠來得這麼迅速同時攜號轉網的力度也是空前,這樣移動的用戶大本營目前已經出現了極大的危機。所以在各種策略之下,難免會有移動定製機這種營銷方式來留住用戶。



但不論此次調查結果如何,都會給中國整個通信領域裡帶來更好的消息,也就是說,公平的競爭才能夠讓中國基礎的通信運營商良性發展,而不是一家獨大。


互聯網的放大鏡


早該查查了。


用戶7075321035529


我與中國移動有過兩次較量,都是隔空伸手打架。我本來想算了,無法跟地痞流氓生氣,跟垃圾人,垃圾企業生氣,但如鯁在喉,一直不痛快。

第一次較量,我有一個移動號,用了十年,大約在二零零四年五月,我開通了一個月的五毛流量,只有一個月啊。大約在二零零八年,我忽然查了一下10086,四年的時間,這五元流量費一直在扣錢。

我問10086,我用過流量嗎?答,沒有。

那為什麼一直扣錢。答你同意開通。

我只開通一個月,四年,一直沒用流量,若我同意一直開通,能不用嗎?證據在哪,我同意一直開通?簽字,錄音?答,查一下。

為此事,和10086,屬地移動公司電話交流了無數次。皆沒效果,後來我打工信部投訴電話,答,只負責協調。真是朗朗乾坤,出了怪事,竇蛾碰上這樣的事,冤!

後屬地移動公司一客服小姑娘聯繫,同意退四年流量費,共計二百元,但只能充話費。孃的,這有些強盜了,若我當初提兩捆蔥去交費,你同意嗎?我堅決要求退錢。至晚上六點半,小姑娘說別難為她,她只是幹活的,這麼晚,沒下班,處理我這事,讓我答應。我生氣了,你下班晚,處理這事,是你們移動公司造成的,好像我的罪過。

她去請示了數次領導,終於同意退二百現金。

此事過去不久,我家人的移動號挨個查,女兒的移動話費有問題。當初為了學英語,辦了個號,每月八元,不知何時,變成三十八元套餐。這上哪說理去?

10086答覆,你同意辦的。

電話錄音,簽字,有任何證據證明我同意辦的,我認可,你們提供證據。

當然沒有證據,因為我及家人就沒同意過。

又是無教次反覆。又投訴工信部,無用。冤死了。

後來,屬地移動公司有一個小夥處理此事,很強硬,同意退一百五十元,其中五十元是退費,公司出,那一百元他個人掏,補償。

我說不用你個人出,要公司出,又不是你的錯。

又無數次溝通,最後小夥火了,不要拉倒,愛怎麼地都不怕。

直到今天,這事也沒處理好,近一年時間了。

移動是副部級央企,很牛,寵然大物。但我想說的,移動的做法真的敗壞了社會風氣,所作所為絕不是央企應為。無數套餐,也是無數套路,想盡辦法坑用戶。有多少人莫名為移動扣過錢?又投訴無門?

作為國企,應為國,為民,奉獻。反思一下,中國移動,頭頂國企,幹下三濫事,應該嗎?


撿到籃裡都是菜


我被移動坑過好多回。就對國家的情感而言,移動是國家的企業,我希望它越來越好,但就它坑過我多回而言,我恨不得它立馬完蛋!我被它坑過的多數是無緣無故給加了套餐,都是在我感覺話費不正常後自己查出來的,還有忽悠我定套餐,可套餐裡面的很多限制條款不和我說,感覺話費出奇高後,經過查詢後才知道,可損失的話費沒人陪你。


用戶1540553372539


首先,老總是誰的公子來著?敢動他說明老的倒了,政府出發永遠從這開始!移動不是禍害了一天了,用戶不是反應了一年了,現在才查。然後,本身問題太大,上層人員早就結構轉型,這個空殼需要有人買單,最後,用戶用夠了,基站老化,機構腐朽,是時候推掉了!其實這也是另外兩家的必然結局中國企業都這樣!!!!!!!


任秋寒


移動公司不倒,天理難容


彼岸花151268565


移動該好好反思,坑老用戶錢,對你有什麼好處,不能只看眼前,議論最多的都是移動的問題,但我也吃過電信的虧,用種種好處引誘你,讓你上套,然後用合約期來限制你,都不是什麼好鳥,想對付他們,就得保持清醒頭腦,別被他們的優惠好處矇騙,帶你進坑,免費的東西一定要擦亮眼睛,用不到的,堅決不要,送你的必須問清楚,有麼有時效和其他限制,真是鬥智鬥勇


愛我中國good


政府和有關部門出手了,就代表正義的一方是用戶,而中國移動的黑幕正在政府和有關部門的調查中慢慢拉開,


歸隱林下


這篇文章就是我的回答:https://m.toutiaocdn.cn/item/6687060157475586574/?app=news_article×tamp=1557117082&req_id=201905061231220100230282251404660&group_id=6687060157475586574


DdRwang動漫遊戲


應該從領導層查起!看看哪位領導以前做過傳銷,做過中介,做過保險~~。要不然怎麼那麼多套套,靠套老姓過日子。


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