滁州市消保委春節消費提示:理性消費 謹防陷阱

新春佳節將至,為使廣大消費者放心消費,度過一個祥和歡樂的傳統佳節,滁州市消保委結合節日消費投訴熱點,做出以下消費提示:

一、試穿物品 保存完好。新春佳節,辭舊迎新。消費者在網絡購物平臺選購的新衣新鞋等物品,因大小、顏色、款式、材質等原因適用“七日無理由退貨”規定的越來越多,有部分信譽較好的商場等實體店,也適用七日甚至更多時間可以無理由退換。消費者在試穿的時候請注意保持乾淨,避免弄髒後影響退換,並且保存好購物時的票據,以免發生糾紛。

二、以舊換新 暗藏陷阱。春節期間,部分黃金珠寶店打著“0工費以舊換新”等廣告標語,吸引消費者的眼球。消費者應仔細閱讀標語內容,免費換可能存在偷樑換柱,暗藏虛構原價、不免費的價格欺詐、重量對不上等貓膩。同時,應注意區分足金、硬金(足金)、18K金、22K黃金材質,以舊換新時,務必問清材質和含金量並標識。

三、外出就餐 注意衛生。春節期間,在飯店吃年夜飯和親朋好友聚餐頻繁,應選擇證照齊全乾淨衛生的餐飲商家並索要正規發票或收據。就餐前應約定清楚套餐規格、具體菜品、收費明細等,就餐中如發現菜品裡有異物等及時拍照取證,就餐後仔細核對賬單,保留消費憑證,若身體出現不適,儘快就醫,保留病歷、化驗報告等相關資料。

四、上門推銷 謹防詐騙。部分商家打著某燃氣公司工作人員的幌子,以入戶安全檢查為由,向消費者推銷產品;通過免費試用、免費清洗等手段銷售淨水設備、燃氣節氣閥等,消費者購買了上門推銷的商品後,出現問題往往難以找到賣家,維權困難。建議消費者一定要到正規、信譽好的經營場所購買商品或接受服務,以免給自己帶來經濟損失。

五、預付消費 理性對待。目前,個體工商戶發行預付卡尚未出臺相關管理規定,所發行的健身卡、美容美髮卡、洗車卡等都是消費投訴熱點。春節是辦理各種預付卡高峰期,提醒消費者要審慎瞭解商家的資信情況,根據自己的需要消費,儘量不辦金額較大的預付卡,儘快使用,最好籤訂書面合同或錄音錄像,明確適用範圍、期限、退卡條件。

六、出門旅行 注意安全。跟團旅行的消費者,儘量選擇合法資質、規模較大、信譽較好的旅行社,提防低價旅遊暗含種種額外收費項目,記得簽訂旅遊合同,對行程安排、酒店標準、購物次數、收費項目、違約責任等作出明確約定;自駕出行的消費者,應提前做好車況檢查和出行線路規劃,注意雨雪天氣路況,確保出行全程安全。


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