全球進入人工智慧時代 AI+能給未來生活帶來哪些改變?

踏入人工智能(AI)時代,AI科技的發展正迅速融入各類產業。森林火險監控機器人、客服錄音檢測系統、射籃分析手機應用程式、無人駕駛汽車等,從商用到民用,AI技術不但帶動社會創新,也引領著全球走向智能經濟。

由香港特別行政區政府、香港貿發局及香港設計中心合辦的第八屆亞洲知識產權營商論壇於2018年12月6至7日盛大舉行,吸引逾2,500人參加,當中的"環球科技峰會"以"人工智能的新動力"為主題,邀得多位業界專家開講,揭示AI應用技術新趨勢。

全球進入人工智慧時代  AI+能給未來生活帶來哪些改變?

由香港貿發局與香港特區政府及香港設計中心合辦的第八屆亞洲知識產權營商論壇,於2018年12月6至7日在香港會議展覽中心舉行,吸引逾2,500人參加。

AI+結合各行業

商湯科技被譽為全球估值最高的港產AI獨角獸,於2014年早著先機涉足AI技術,成功研發全球首個超越人眼辨識度的AI人臉辨識系統,瞬間成為全球焦點。截至2017年,該公司已收集20億張人臉數據,令AI識別的錯誤概率減低至一億份之一。

商湯科技香港總經理尚海龍指出,全球進入人工智能時代,香港特區政府正致力推動相關產業,包括持續在中小學推動STEM教學,並預算撥款500億港元投資創科,為AI發展創造空間。該公司不斷髮掘AI技術應用的可能性,目前已把技術融入至18個行業中。

商湯以"AI+"概念出發,發展"AI+手機"、"AI+汽車"、"AI+教育"等應用範疇,其中"AI+汽車"涉及無人駕駛的研發技術。尚海龍表示,AI技術能讓車輛識別周邊環境及物體,在惡劣天氣下也能感知路況,而該公司已經與日本本田簽定合作協議,共同研發無人駕駛方案。

全球進入人工智慧時代  AI+能給未來生活帶來哪些改變?

商湯科技香港總經理尚海龍表示,全球進入人工智能時代,該公司正以"AI+"概念出發,發展"AI+手機"、"AI+汽車"、"AI+教育"等應用範疇,積極發掘AI技術於各行各業的應用性。

AI省人力又省時

隨著AI的應用越見廣泛,更多企業想利用AI技術提升客戶服務水平。香港大學的衍生公司有光科技,把港大研發的語音識別及自然語言處理(NLP)技術商業化,用於分析企業客戶服務中心的電話對話紀錄,以評估客戶服務素質。

有光科技行政總裁溫豪夫表示,企業會不時隨機抽查客戶服務熱線錄音,用以評估員工表現、檢查客戶意見,以及培訓新人,有企業更要求客服員填寫紀錄,但事實上客服員根本沒有足夠時間重聽錄音或填寫對話紀錄。

該公司旗下的人工智能客服錄音檢測系統能自動識別對話內客,並因應香港、中國內地及其他地區的語言、用詞及口音差異作調整,提高辨識度:"系統更會分析對話者的情緒、語境、語氣等,以及錄音的緊急處理度,省去客服員填寫表格的時間。"

全球進入人工智慧時代  AI+能給未來生活帶來哪些改變?

有光科技行政總裁溫豪夫表示,香港大學的衍生公司有光科技,把港大研發的語音識別及自然語言處理(NLP)技術商業化,該人工智能客服錄音檢測系統能自動識別對話內客,並因應香港、中國內地及其他地區的語言、用詞及口音差異作調整,提高辨識度。

運動技術分析

除商業用途,AI技術亦融入運動中,作為籃球迷的NEX Team聯合創辦人宋安來,利用手機內的人工智能機器學習框架,與團隊設計的HomeCourt射籃分析手機應用程式,用戶只需開啟App及手機鏡頭,程式便會自動實時識別及記錄球員的投球過程、姿勢、走位、入球次數及得分等數據,有助球員改善射籃技術。

宋安來表示,HomeCourt手機應用程式旨提升籃球愛好者的技術,為全球籃球迷帶來不一樣的AI樂趣,目前HomeCourt的用戶已覆蓋亞洲及美洲多個國家及城市。該公司早前更應邀登上蘋果新產品發佈會講臺,向全球科技客戶介紹自家品牌。

全球進入人工智慧時代  AI+能給未來生活帶來哪些改變?

NEX Team聯合創辦人宋安來與團隊設計的HomeCourt射籃分析手機應用程式,能通過手機鏡頭,實時識別及記錄球員的投球過程、姿勢、走位、入球次數及得分等數據,有助球員改善射籃技術。

活用AI防山火

有沒有想過以AI技術保護環境?"我們沒法一下子拯救地球,那麼就一點一點來。"視野機器人創辦人兼首席科學官岑棓琛,以AI機器人偵測山火,成為林木的守護者。他表示,每年全球有一億公頃林地被燒燬,全球的二氧化碳量,有多達三成是源自山火,可見山火為生態災難及經濟帶來難以量算的損失。

岑棓琛指出,人們以往主要依賴人造衛星、監控鏡頭,以及人力去防治山火,但山火產生大量濃煙,掩蓋森林,為尋找火勢源頭帶來挑戰。為此,該公司運用了攝像鏡頭配合視感及熱感器,成功研製森林火險監控機器人。

之後他們更獲得內地政府批准作真實的山火測試,收集下來的大數據,則用於AI技術分析及機器人的深度學習,從而提高機器人的監控準繩度,就算只是星星之火,也能準確找出火源,並可作前期預警功能,防患於未然。

全球進入人工智慧時代  AI+能給未來生活帶來哪些改變?

視野機器人創辦人兼首席科學官岑棓琛表示,他們早年已獲得內地政府批准作真實的山火測試,收集下來的大數據,用於AI技術分析及機器人的深度學習,大大提高了機器人的監控準繩度。


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