通常我們在給水果保鮮的時候，要麼放在冰箱中冷藏，要麼包上一層保鮮膜，然而，市場上曾有一個名為“小甜甜”的石門柑橘，採用另類的松針保鮮方式，一度成為人們關注的熱點。
近幾年，生鮮電商發展迅速，但由於物流的原因，運輸過程中水果多少都會有破損，所以水果的包裝受到商家的重視。柑橘是最常見、最常食用的水果之一，因為皮薄，很容易受損腐爛，所以一些商家還對柑橘進行了化學防腐劑處理，這讓柑橘的味道大打折扣。
在這種情況下，石門柑橘採用了本地多年來松針保鮮的方法，在每箱柑橘上放上松針，確保柑橘的純天然。除此之外，用松針保鮮還有這些好處：其一能夠鎖住柑橘的水分，讓柑橘繼續後熟，讓果肉糖分增加，味道更甜。其二把新鮮視覺化，給用戶一個最直觀的感受。其三，打開箱子拿出一個柑橘，還可能會有露珠。
除了松針保鮮這一特點之外，“小甜甜”石門柑橘還有一個更加引爆關注的點——自帶表情包。商家在每箱柑橘中附贈了一張表情包貼紙，這使柑橘的形象更加可愛，受到了小朋友的歡迎。
“小甜甜”石門柑橘的松針保鮮方式和自帶表情包的設計，使這個產品成為熱點。現在的顧客對於水果的天然性極度重視，而松針保鮮解決了這一顧客疑慮，並且也避免了柑橘在運輸過程中的損耗。
石門柑橘自帶表情包的設計，更是給顧客的生活增添了一些樂趣，讓顧客看著柑橘上可愛的表情開心的食用。
目前，市場上同類產品競爭激烈，在產品本身差異化不大的情況下，想要進一步提升銷量和名氣，就需要從產品之外來尋找突破口，比如包裝的設計，或者附加其他產品等方式，就像石門柑橘另類的保鮮方式以及附加的自帶表情包，還有三隻松鼠，為了方便人們食用堅果，準備了工具和垃圾袋，這樣確實為顧客提供了方便。
產品受到顧客的喜愛，一定是能夠滿足顧客沒有說出口的需求。現在很多賣特產的微商、電商，只是一味在叫賣自己產品如何的好，但市場上產品同質化嚴重，我們可以從別的角度尋找與其他商家的差異。
比如我們可以思考：還可以從哪些方面做的更好？還可以滿足消費者的哪些需求呢？如果石門柑橘還能為顧客提供一次性手套，這樣在剝橘子的時候就不用擔心手會弄髒了。
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