5月7日上午，通許縣的於女士專程到通許縣公安局特巡警大隊，將一面寫有“熱情為民 神聖職責”字樣的錦旗送到特巡警手中，對巡警隊員認真負責、熱情服務並幫其找回遺失的手機表示感謝。
原來，5月4日16時30分，通許縣公安局110指揮中心接報警，稱縣城解放路某小區售樓部工作人員於女士的手機丟失。接出警指令後，特巡警大隊巡警一中隊隊員宋博等迅速趕往現場。經瞭解，巡警隊員得知失主於女士在工作期間將手機(華為Nova4)遺落在售樓大廳公共區域內，當其返回大廳查找時，發現手機已遺失。隨後，宋博等通過調取現場監控視頻的調查走訪，最終聯繫到撿拾手機的婦女，併為於女士找回了手機。
於女士激動地對特巡警大隊的領導說：“感謝你們巡警隊員通過認真負責的工作幫我找回手機，我專門製作了這面錦旗，來表達我的感謝和敬意。”
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