5月9日，襄陽機場正式開啟完全“無紙化”乘機服務。
自此，旅客憑所乘航班的航空公司官方APP、微信、第三方平臺或其他方式進行網絡值機後獲取的電子登機牌，再配合本人的有效乘機證件，無需再排隊值機領取紙質登機牌，即可直接前往安檢通道進行安全檢查等待乘機。簡單來講，實施“無紙化”流程後，旅客只需持手機電子登機牌及本人身份證，便可直接過檢登機。
以往，民航旅客到達機場後，需要持證件排隊值機領取紙質登機牌，再持“牌”、“證”進行安全檢查，最後持紙質登機牌登機，程序較為複雜。相較而言，“無紙化”服務既大幅提高了旅客乘機效率，又節約了紙張更加環保。
需要注意的是，“無紙化”服務目前僅限於無托運行李的旅客，旅客若攜有需托運行李仍需值機辦理。如因故未能生成有效電子登機牌，也需在機場的人工值機或自助值機設備上補打紙質登機牌。
襄陽機場目前正積極落實“民航服務質量重點攻堅”，致力於發展“真情服務”。本次“無紙化”乘機流程的實施，代表襄陽機場的服務質量正在向前躍進，同時也展現了襄陽機場發展優質服務的信心與決心。
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