5月7日凌晨4時30分，一陣急促的報警電話鈴聲響起，報警人張某某焦急的說：“我的車在高速上被一輛車追尾了，我車上拉的25萬元雪糕，如果不能及時救援，我損失慘重。”烏海大隊指揮室接到報警後，立即派警，副大隊長馬鵬立即帶領距離現場最近的巴拉貢中隊民警冒雨迅速出警，僅用10分鐘到達現場，現場位於G6高速公路銀川方向954公里處，一輛冷藏車翻在路基下，另一輛重型箱式貨車停在路邊，無人員傷亡。
為防止次生事故的發生，馬鵬和民警指揮其他車輛安全、有序通過，並迅速做好安全防護措施，經詢問車主，翻在路基下的冷藏車內有3000餘箱雪糕，價值25萬，如果不能及時處置轉運，將給貨主帶來慘重的經濟損失。群眾利益無小事，為給群眾減少損失，馬鵬立即幫助車主想辦法，聯繫轉運車輛，由於該冷藏車屬於特殊車輛，馬鵬積極找親戚、朋友多方打聽哪有冷藏車，功夫不負有心人，1小時後終於在一名熱心的吊車司機幫助下，在巴彥淖爾市磴口縣找到一輛冷藏車，馬鵬又從巴拉貢中隊、蒙西中隊調集7名民警和輔警在現場待命，以便轉運冷藏車到來迅速展開救援工作。
此時，天色已大亮，顧不上吃早餐的民警在現場已等待了2個小時，天空中繼續下著小雨，轉運車輛1小時30分後終於到達現場，7名民警和輔警迅速投入工作，從路基下的車裡一箱箱搬運著雪糕，30分鐘過去，由於人員較少，搬運效率不是很高，為把損失降低到最低限度，馬鵬又主動聯繫附近的店鋪員工幫忙，從翻在路基下的冷藏車到調來的轉運冷藏車，16米的距離，12名民警、輔警及熱心幫忙的店鋪員工，責任、使命、愛心，在雨中架起了一條溫暖的傳送帶，一箱箱雪糕，從翻在路基下冰冷的冷藏車裡傳遞到轉運冷藏車裡，大家冒雨連續工作近4小時，成功把2700餘箱雪糕轉運，把群眾的損失降到最低限度。張某某對自治區公安廳交管局高速三支隊烏海大隊的民警、輔警表示感謝。
救援結束後，早已過了午飯時間，7名民警、輔警吃完方便麵，又投入到當天的工作中。
目前，該事故正在進一步處理中。
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