提起三星與華為，相信廣大的消費者已經再熟悉不過了。兩大智能手機廠商所推出的產品均能滿足用戶的日常所需，並且在某些領域都擁有創新的科技與改變未來的實力。不過進入2019年以來 ，三星電子對旗下的智能手機產品進行了大刀闊斧的改革，除了讓產品競爭力明顯提升之外，還加入了很多創新的人性化服務，拿三星Galaxy S10系列來說，超聲波屏下指紋和The new Bixby均大大提升了消費者的操作體驗感。
與其說三星通過創新改變了人們的生活，不如說競爭對手在研發手機時的初心已經偏離了用戶。拿三星Galaxy S10系列與華為的P30系列來說，Galaxy S10系列作為三星Galaxy S系列 10週年的產品，擁有眾多創新功能，並且在用戶最需要使用的解鎖以及安全性上帶來了更好的體驗效果；反觀華為P30系列，雖然拍照功能再次提升，但僅僅一點性能的提升已經很難滿足消費者的需求了，設計路線也有些偏離了用戶體驗。
最直觀的功能就是指紋識別，兩款機型均採用了屏下指紋識別系統。不過三星Galaxy S10系列採用的是超聲波屏下指紋，而華為P30系列則採用的是光學屏下指紋。三星Galaxy S10系列採用了超聲波屏下指紋識別技術，可以讓解鎖更加便捷，通過超聲波可讀取3D指紋，提高手機的反欺騙能力，讓用戶得到更安全的操作體驗，並且因為超聲波穿透性強，不需要擔心皮膚表面的水漬汙漬影響識別率，還能溼手檢測。反觀華為P30系列的光學指紋，雖然應用了最新的技術，但仍然需要點亮屏幕才可以解鎖屏幕，並且在安全性以及解鎖識別率上均沒有超聲波屏下指紋系統出色。
另外，在指紋識別的安全登記上，三星Galaxy S10系列通過超聲波可讀取3D指紋，可以識別出2D的假指紋以及雙胞胎指紋，大大提升了用戶使用手機的安全性。並且三星Galaxy S10系列的超聲波屏下指紋識別還獲得了"FIDO聯盟升入識別組織認證"，可以說三星Galaxy S10系列是黑科技滿滿。
更令人驚喜的是，三星Galaxy S10系列還擁有全新的人工智能系統The new Bixby，The New Bixby以雲端服務為核心，針對這一場景進行優化後，用戶即使沒有安裝所需APP也可以直接給出搜索結果。也就是說通過雲端整合，與第三方合作，The New Bixby能夠針對指令直接給出答案，避免啟動APP的時間消耗，整個交互過程將更加順暢。
不僅如此，針對語音識別、自然語言理解(NLU)和對話管理技術方面進行升級後，The New Bixby的對話能力也進一步增強。在用戶下達指令後，The New Bixby會給出相應答案，並推測用戶"真實"需求，逐步引導用戶得出最終想要結果。此外，The New Bixby還加入了"個性推薦"功能，在日常使用過程中會學習用戶習慣，逐步完善"用戶畫像"，從而在給用戶提供服務時"因人而異"，更有針對性。
通過簡單的對比我們可以看出，雖然三星Galaxy S10系列與華為P30系列均是目前市面上比較火爆並且受消費者喜愛的高端旗艦產品，但從實際體驗上來說，三星Galaxy S10系列更加符合消費者的日常所需，無論是超聲波屏下指紋識別系統還是全新的人工智能The new Bixby，都可以為消費者帶來便捷，彰顯了三星對消費者的用心。
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