先講個笑話：
有個人請客，看看時間到了，還有一些客人沒來。
主人心裡很焦急，便說：“怎麼搞的，該來的客人還不來？”
一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們就是不該來的？”於是悄悄地走了。
主人一看又走掉好幾位客人，越發著急了，便說：“怎麼這些不該走的客人反倒走了呢？”
剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走了！”於是又走了大部分。
主人見因自己言語不慎，把客人氣走了，十分懊悔。
這時候在場還剩下一個朋友，他跟主人說：“你說話得注意啊，你看把賓客都氣走了。”
主人聽了，很委屈地說道：“我說的不是他們啊”。
這個人一聽這話，心想“不是他們！那只有是我了！”於是也生氣地走了。
這個主人說話時候，只知道表達，卻不注意聽的對象的感受，所以他一而再再而三地得罪人。
我們自己或者周邊的朋友是不是也有過類似的問題，說話的時候不注意對象，自己的想張口就說出來？
怎麼避免出現說話不看對象、不顧場合的問題？
（1）說話之前停三秒
禍從口出，很多時候不是我們不會說話，而是說話之前欠考慮，腦子裡想到什麼，就脫口而出，沒有留有時間去考慮話說出來之後的影響。
又或者有時候我們當情緒起來，說話時不是用理性思考，而是情緒驅動。
比如如果有人戳中了你內心的痛點，把你激怒了，這時候你說出來的話，很可能就不會顧忌後果。
如果在說話之前，先停頓三秒，讓自己被情緒裹挾的大腦切換到理性大腦，同時給考慮場合、對象留有時間，則很多矛盾就不會發生。
（2）說話之前考慮場合
不同的場合，說話的內容也不一樣，所採用的的說話方式也不同。
正式的場合，語言較為嚴謹，措辭更加委婉。
朋友間的聊天場合，則內容較為輕鬆，形式也較為隨意。
我們經常在喜劇電影中看到這樣一個場景，在一次會議上，一個傢伙說了一個不合時宜的笑話。
結果出了自己哈哈大笑之外，其他人都一臉嚴肅地看著他，弄得他覺得非常尷尬，又自說自話地恢復和其他人一樣的嚴肅表情。
生活中這樣的人很多，並沒有考慮當時的說話氛圍。
怎麼能在合適的場合說合適的話？
首先得有個大體的認識，什麼場合應該有什麼樣的氛圍。
各種辦公場所、政府機關、商務上的正式會面等，這時候說話一般比較正式、比較客氣，場面上的客套話會多些。
朋友的聚會、活動的現場、公開的娛樂地點，這些地方聊天的內容一般比較輕鬆，說話的語氣方式也更加隨意些。
其次，如無法確保說話的基調，可以不急於說話，看看周邊的人，尤其是主要控場的人的基調。
比如主持會議的人說話輕鬆、幽默，那麼大的基調就比較歡快、輕鬆。
但如果主持人比較嚴肅，討論的內容也是比較沉重的話題，這時候自己說話時注意語氣，不要顯得太過輕浮。
（3）說話之前考慮對象
很多人覺得這個聽起來容易，做起來難。
這是因為沒有用戶思維，即我們沒有站在對方的角度思考問題。
我們在說話之前，先審視下聽眾，思考“如果我是對方，我聽了會是什麼感覺？”
比如我有一次和一個朋友提到兩個人的生活有著太多的瑣碎的事。
我朋友聽了，就感慨頗多，他說他單身這麼多年，有時候出去吃飯都想找個人陪著吃飯。
最誇張的時候，有一次一個人深夜吃火鍋，服務員把一隻玩偶熊放在了他旁邊。
當時並沒有體會出他的那種感覺，直到有一次我一個人去商場吃飯，看到各個餐飲店裡不是全家一起，就是兩情侶。
我一個人吃飯，就感覺比較奇怪，那一瞬間體會到了我朋友的那種孤獨感。
所以說話之前，想象自己如果就是對方，那麼聽到自己的話會是什麼反應？慢慢就能習慣說話考慮對象。
說話之前停頓三秒；
說很之前考慮場合；
說話之前考慮對象。
這樣能避免說話不合時宜。
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