目前不用移動,準備轉網的人有多少?您對移動公司有何評價?

用戶617103557538


目前不想再使用移動的用戶,究竟有多少?究竟有多少人想攜號轉網?

對於移動的評價,有好也有壞,畢竟在有些偏遠或者是郊區移動的網絡覆蓋,以及穩定性,相比較電信比較聯通可能有一定的優勢,也包括最近移動頻繁的推出一些老用戶的優惠活動,比如根據網齡來贈送流量,發送2019短信領取三個月的免費流量

其實個人認為,無論商家推出怎樣的優惠活動,優惠活動就是優惠活動,不要附帶任何的霸王條款,用來阻止用戶選擇其他運營商,也就是攜號轉網,假如免費領取了三個月的流量,是否在三個月之後套餐的資費會自動變為多少元的最低消費套餐?是否會出現不想使用的時候先扣費,或者客服回答你的就是你已經開通,某項業務必須使用多長時間才可以,取消此業務等一系列的問題,這個才是用戶最關心的問題

與其小恩小惠的來吸引用戶,包括留住用戶,為什麼不推出一些,能夠真正留住老用戶的套餐以及優惠政策

以圖說明,究竟有多少人想要攜號轉網?或者對移動體驗的不滿


還有很多截圖以及用戶的評價沒有上傳,這就是目前很多移動用戶對移動的評價


俠客I挨踢T


感謝您的閱讀!

好些人對於移動的評價,只有兩個字“套路”。似乎移動和套路就是分不開。我說說我的經歷,移動去年經常打電話給我,建議換套餐,之前的套餐資費只有幾十塊,不過每個月流量很少;移動推薦我使任我用無限流量套餐,每個月的資費從原價238元,優惠到128元,直降100元。幾次電話後,我鬆了口,如今這款套餐每月128元,22GB流量、800分鐘通話:

移動目前238元的套餐是:40GB流量,800分鐘的通話,我詢問客服,為什麼不給我升級,客服回答我:你的優惠是去年優惠套餐,不參與現在的套餐!

這種“套路”確實令人無奈!可是你也沒有辦法。有網友免費從88元升級了138元的套餐後,因為當時贈送了200M的寬帶,到期後,每個月要多交50元,要不然就停用寬帶,因為你的優惠套餐到期了呢,自然要多交資費,這樣看確實沒有毛病,可是用戶似乎被套牢了。

其實,移動好嗎?移動在三大運營商中信號確實是非常出色的,這一點是不可忽略的!這裡就牽扯到基站的建立,在4G基站上移動投資更大,所以它的信號更好,所以有些資費過一點,其實無口厚非,可是不應該有一些明顯的套路,這樣確實會對消費者造成一些傷害。

其實,三大運營商都會存在或多或少的問題,沒有運營商是完美的,不過國家推進的攜號轉網,確實是利民的好事,它能夠促使運營商改變思路,更多的為消費者考慮,比如移動最近推出的“查網齡送流量”就是為了回饋老用戶。

比如,三大運營商推出了各種套餐,這些套餐的優勢很明顯,不僅僅資費低,而且無限流量,給新用戶更多的選擇,不如移動王卡、聯通米粉卡、電信9元大王卡等等。

當然,為了攜號轉網影響最大的是誰?我估計還是移動,畢竟它的用戶最多。移動如果做好消費者工作,其實,它可能也是獲利最大的!


LeoGo科技


移動最坑人!移動最殺老!移動最殺熟!移動只是外強中乾而已!移動確實基站最多,用戶最多,但是是最不尊重用戶的,最喜歡施加各種套路來坑害顧客的利益的!本人出差9年時間,全國多個地方都去過,南方電信信號最好,網絡最穩定,北方聯通信號最好,通話最穩定,但是如果去到山區,移動可能由於基站多的原因,信號強一點。整體來說:南電信,北聯通,移動全國都是坑。移動到今天淪為過街老鼠,都是自己作死的,因為不懂尊重顧客,總是在資費上玩一些套路,耍點聰明,什麼時候全國可以攜號轉網,我一定把我的移動號碼轉走,不再看他們的臭臉和垃圾態度,垃圾套路!



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    很多移動用戶對移動的評價就是“套路”多,資費貴。隨著“攜號轉網”全國普及,移動最近在全國範圍內搞“查網齡,送流量”活動,發送2019到10086,可以領取1GB~10GB的流量,對移動公司的評價會有所改變嗎?

    中國移動“套路”多

    1、新老用戶不同待遇

    這個很多用戶可能遇到過,移動曾經推出一款8元的天悅卡套餐,只有新入網的用戶可以辦理,老用戶不能辦理該套餐。我曾經也遇到過這種情況,營業廳和打客服電話均無法辦理,最後根據網上攻略,投訴到工信部網站解決的。

    2、“免費體驗”專坑老客戶

    老客戶的移動號碼,由於綁定了很多相關信息、有很多聯繫人等,很難換號,用戶粘連性比較高,按理說移動應該推出更實惠的活動回饋老客戶才好,但是移動卻總是通過各種活動“專坑”老客戶。

    移動用戶經常會接到這類電話“您是我們的三星級客戶,我們最近推出了XX活動,免費體驗,到期後可關閉”,一旦選擇確認,體驗期結束後,並沒有關閉,會自動訂閱一些沒什麼用途的業務,就開始扣費了,如果費用相對較低,很難發現。

    3、套餐只升不降

    如果辦理了移動的免費寬帶,通常情況下,在兩年的合約期,消費套餐只能升級不能降級,而且因為“合約”問題,不能攜號轉網。這個也是親身經歷,移動寬帶免費寬帶相信很多人都知道效果怎麼樣,最近我換成電信寬帶,網絡質量要好很多,而且限制相對較小,比如光貓改橋接、獲取公網IP等。


    統計數據

    1、民間調查

    針對攜號轉網,有些網友在網上做了調查,結果如下圖所示,選擇移動的用戶最少,只有8%,選擇電信的用戶最多,其次是聯通。根據調查結果,80%的用戶有強烈的“攜號轉網”需求。


    2、轉網試點地區統計數據

    國內攜號轉網已經在天津、海南、江西、湖北、雲南等5省市開展,從試點的情況來看,三大運營商中只有電信是淨入的,移動和聯通有一定程度的用戶流失。詳情如下圖所示,移動流失的客戶最多,轉出25萬,轉入16.2萬,流失8.8萬。


    隨著“攜號轉網”全國普及,移動最近動作頻繁,開展“超網齡,送流量”活動,推出了一些互聯網套餐、推銷電話和短信也少了很多,大家對移動的態度會改變嗎?歡迎在評論區,留言討論。

如果覺得對你有幫助,可以多多點贊哦,也可以隨手點個關注哦,謝謝。

Geek視界


我的想法是到時候再說,但任何事情都不是十分完美的,我從二零零六年用移動到現在快十三個年頭了,總的看法是:-:信號比其兩家的好,二:服務還是好的,不管是光寬帶,有事找相關人員辦理,服務態度和效率還是可以的,三是送積分換話費是兌了現的,時不時送話費或流量是送了的,最近幾年我生日當跟親人或親戚打電話免費-天,還送話費二十元當月有效,總的講還是比較滿意的,我只有一個意見,套攴標準只能上升不能下調,應根據個人的情況靈活協商處理,有 ̄個建議;電視收又到本市本縣的節目,我有時候想看一下本士的節目,是不是可以在技術上處理一下,就這些,當然其它兩家我未用過,情況如何,我沒作發言權,對與不對請原諒,實話實說,這次還送了三個月,每個月10

個GB的流量。


用戶722859000335


現在使用移動的用戶還是比較多的,而且就目前來說攜號轉網還沒有大規模的實行,但是就移動自家的用戶來說,可能更想能夠進行攜號轉網,那麼下面我們一起來看看移動攜號轉網。

現在轉網的人數比較多,而且選擇移動最少

有這樣的一組調查顯示,如果可以進行攜號轉網的話,你會選擇哪家的運營商,沒想到選擇移動的僅僅只有8%的份額,而電信卻成為三大運營商的黑馬,其最高有68%的用戶攜號轉網的話,會選擇電信的,而剩餘的24%的用戶將會選擇聯通。

攜號轉網目前已是大勢所趨

攜號轉網是可以將自己的手機號轉移到其他的運營商下面,可以享受這家運營商的資費服務,在之前三大運營商都是手機號不支持轉網的,用戶有時候不想使用這家運營商的手機號,但是也沒有辦法,畢竟使用多年,而且綁定的套餐實在太多,現在在國家的推動之下,攜號轉網已經在部分試點開始實行,相信之後會大規模的普及的。


總之,對於移動這家運營商來說,我個人認為有優勢的地方,也有其不好的地方,但是還是需要看你的需求而定,畢竟移動的資費是比較貴的,但是信號確實也是比較好的,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!

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千帆辰


在工信部的要求下,將在2020年全國全面落實“攜號轉網”業務,如今國內已有5個省市作為試點正在推進。從目前的的情況來看,預計到2019年底就可以在全國展開了。

當“攜號轉網”的消息傳開後,廣大網友對此無不拍手叫好,很多人都表現出自己迫切想要轉網的需求,通信世界曾經做過一次大規模的調查,其中一項是,用戶為什麼要攜號轉網?請看一下數據:

通過這份調查我們可以知道,大部分用戶之所以迫切想要攜號轉網,是因為當前運營商的資費高、網絡信號差以及覺得對方運用上的資費優惠大。然而,也有大量用戶反饋,當前運營商客服服務態度差。

我們在來看一份數據,這個是我們需要重點聊的,關於攜號轉網你最想轉入哪一家運營商?如圖:

從這份數據來看,一旦攜號轉網展開,移動的用戶量可能會大量流失,為什麼會有那麼多人想要轉入電信和聯通,而移動卻如此之少呢?

作為移動的老用戶,我發表一下個人的看法,如有不當之處,請大家批評指正!

平心而論的話,在4G時代,移動的4G網絡建設和網絡基站數量是最多的,網絡覆蓋面也非常的大。網絡自然也比其他運營商要好,所以,移動的4G用戶量增長的很快。在三大運營商裡,迄今為止,移動的用戶量是最多的。

然而,移動的4G套餐也是最多的,對於用戶來說,想要選擇適合的套餐難度也比較大。關鍵是,移動會經常在推出新的套餐後邀請老用戶免費體驗3個月,但是到期後需要用戶自己關閉,否則就默認開通。為此,很多老用戶被移動給“套路”了,由於忘記關閉套餐而默認開通的人很多。因為參加這個活動,最後無法變更會原來的套餐也大有人在。所以,在服務上來說,移動這種做法真的太不厚道,也因此讓很多用戶對它感到不滿。

若說套餐費用,其實三大運營商都大同小異,至於說哪家貴、那家便宜都是相對的。後來因為上面要求“提速降費”,各家運營商又都推出了“不限量套餐”大家對比就能發現,卻別也不是很大。

所以我覺得,移動失去民心的主要原因還是對用戶不夠真誠,經常挖“坑”給用戶,還有就是偶爾新聞爆出的隱性收費問題,都在說明移動在服務用戶方面存在太多的瑕疵。以至於前幾天開展的“查網齡送流量”活動,儘管這次它是真誠的,但依然有大量用戶不敢參加,很多用戶都是鐵了心了等著攜號轉網到來。

如今“攜號轉網”和5G網絡趕在了一起到來,新的一波爭搶用戶的風暴也趕來了,移動如果想要挽留住老用戶的話,我想最好的方法就是提高服務質量,降低套餐費用,改掉當前存在的問題,讓移動的品牌真心被用戶所接受,只有這樣,在接下來的轉網中應該可以留住不少用戶。


碼農聊科技


本人是辦的48的套餐,尊敬的136*您在04月1日-04月30日的消費總額是137.50元,分月返還到賬80.00元。主要消費項目包括套餐及固定費118.00元;套餐外的語音費0.00元、上網費0.00元、短彩信費0.50元;增值業務費0.00元;優惠及減免13.00元;其餘費用32.00元。查詢其他消費項目及消費詳情請點擊http://10086.cn/d/zuEjEv, 通過郵箱查詢請點擊http://y.10086.cn/p/z。以上賬單頁面訪問免流量。中國移動,全心全意為您服務。回覆QXDXZD退訂本短信。【中國移動 短信賬單】


老恆言


目前來看的話,對於攜號轉網想從移動轉為其他運營商的人群,絕對不在少數,這個從多年以來,移動的霸道行為可以看出,其實確實是很多用戶對此強烈不滿。



其實可以從目前很多用戶保持了移動的一個最低標準套餐,也就是8元保號服務,就可以看出有很多人在等待攜號轉網的全面開放。而攜號轉網從開始論證,到目前真正開始試點,已經過了將近10個年頭,也就是說未來一兩年之內肯定會不僅僅只侷限於這幾個城市。

與此同時,對於移動來說是一個災難,對於電信和聯通來說完全是一個巨大的機遇也就是說,如果此次攜號轉網,電信和聯通能夠狠下血本,抓住這個有利時期,完全是可以獲得,一大部分的基礎用戶,也就是說,從根本上有可能縮短三大運營商的絕對差距,移動仍然可能為老大地位,但和聯通電信的差距不會像現在這麼巨大。



縱觀移動現在的一些舉措規定,也可以看出,移動本身也是比較擔心信號轉網的真正來臨,也就是說用多方政策來挽留老用戶,但我個人是覺得,一旦品牌的用戶信任度降低了太多,用戶可能會毫不遲疑的逃離這個品牌!


互聯網的放大鏡


小心掉坑裡!連續送完,不告訴你就轉為定製流量,有錢就交吧,移動的慣用手法!


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