2019年5月9日消息，支付寶商家中心發出《關於部分公司未經支付寶授權擅自開展支付設備推廣活動的情況聲明》，稱有公司以支付寶或者螞蟻金服官方名義，擅自開展“支付寶蜻蜓”系列設備推廣會等線下會務推廣活動。
對此官方回應表示：“螞蟻金服及支付寶從未授權任何公司以官方名義舉辦類似活動。此類活動具備定向邀請、會後兜售服務、收取高額代理費等特徵，如收到此類活動邀請，請提高警惕。”對於此類未授權活動，螞蟻金服/支付寶將保留追究相關法律責任的權利。
“蜻蜓”是支付寶退出的低成本刷臉支付產品系列，目前已更新至第二代。
據移動支付網瞭解，支付寶關於刷臉支付獎勵方案前後已更新4個版本，從2019年4月17日，即“蜻蜓”二代發佈日起，支付寶已開始執行新的設備獎勵政策方案。相比此前3個方案，新整體獎勵金額有所提高、有效期繼續延長。支付寶官方宣稱，未來這方面激勵投入將高達30億。
值得注意的是，在最新版本開始執行後，前三個版本（幾乎一樣）均已作廢。從上表可以看出，現執行的“蜻蜓”刷臉支付獎勵方案主要變化有以下幾點。
1、擴大適用設備範圍，不過這主要是因為當時沒有“蜻蜓”二代。值得注意的是，支付寶不僅給自家F1、F4貼錢，還拉上了商米、螞里奧等第三方設備商；
2、實際使用獎勵的有效期從1個月延長至5個月，顯然這可以讓服務商和商家們有更充足的時間來“薅羊毛”；
3、取消設備啟用獎勵，設備啟用指該設備在政策有效期內產生一筆交易。實際上這在一定是對服務商積極性的打擊，移動支付網與部分服務商交流發現，這種簡單利落的“頭啖湯”補貼形式深受歡迎；
4、對於上述改變，支付寶試圖通過提高整體補貼額來彌補，其中一點體現在使用獎勵計算公式中的【係數】提高。【係數】是螞蟻金服基於市場運營情況、用戶支付情況得出，並可做出不定期調整，而後通過電子郵箱通知購買者；
5、理論整體獎勵提高超2倍。
總結而言，支付寶企圖通過投入更多獎勵，並將戰線拉長，以達到更好培養用戶刷臉支付習慣的目的。
回到開始的問題，最新獎勵政策還特別指出，未經同意，購買者不會將收到的設備通過轉移、委託、租賃、複製、代理、轉包或任何其他形式交付給第三方。為了避免一些不必要的糾紛，參加刷臉支付推廣會的同學事前瞭解一些相關政策是必要的，以幫助自己在面對“增值服務”、“代理費”等說辭時，做一個判斷。
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