仙丶清風
跟賣家實話實說，說快遞太慢，送貨時人已經在火車上了，根本沒簽收！一些不負責任的快遞員為了完成任務有自己代收貨人簽收的情況，這個事情經常在淘寶買東西的都瞭解，不是你本人簽收的沒關係，不影響申請退款。
你要做的是先跟賣家溝通，這屬於是因為買家嫌快遞太慢而導致的拒籤，對於快遞的時效賣家是很無辜的，當然賣家肯定不希望此類事情的發生，快遞的責任不能完全歸咎於賣家身上，所以要視情況跟賣家友好協商。拒籤後申請退款沒關係，但是這肯定牽扯賣家發貨的運費問題，如果賣家沒發貨你沒收到，或者發了貨貨不對板、數目不對、產品質量問題等原因的，屬於賣家責任，所產生的運費由賣家自己承擔。但是你是因為快遞太慢而拒籤的，還要視情況而定，比如購買前有沒有跟賣家協商使用哪家快遞，賣家點了發貨傳了單號後多長時間有的攬收數據，再就是從攬收到簽收中間是多長時間。這幾個因素決定是賣家責任還是快遞責任還是買家責任的。
快遞給你打電話時你已經明確說拒簽了，這個環節不用你管，只要你跟賣家溝通好了申請退款，這邊快件拒簽了沒人簽收快遞自然會跟發貨人（就是賣家）來聯繫的。
用戶6572604994748
跟賣家實話實說，說快遞太慢，送貨時人已經在火車上了，根本沒簽收！一些不負責任的快遞員為了完成任務有自己代收貨人簽收的情況，這個事情經常在淘寶買東西的都瞭解，不是你本人簽收的沒關係，不影響申請退款。
你要做的是先跟賣家溝通，這屬於是因為買家嫌快遞太慢而導致的拒籤，對於快遞的時效賣家是很無辜的，當然賣家肯定不希望此類事情的發生，快遞的責任不能完全歸咎於賣家身上，所以要視情況跟賣家友好協商。拒籤後申請退款沒關係，但是這肯定牽扯賣家發貨的運費問題，如果賣家沒發貨你沒收到，或者發了貨貨不對板、數目不對、產品質量問題等原因的，屬於賣家責任，所產生的運費由賣家自己承擔。但是你是因為快遞太慢而拒籤的，還要視情況而定，比如購買前有沒有跟賣家協商使用哪家快遞，賣家點了發貨傳了單號後多長時間有的攬收數據，再就是從攬收到簽收中間是多長時間。這幾個因素決定是賣家責任還是快遞責任還是買家責任的。
快遞給你打電話時你已經明確說拒簽了，這個環節不用你管，只要你跟賣家溝通好了申請退款，這邊快件拒簽了沒人簽收快遞自然會跟發貨人（就是賣家）來聯繫的。
