保險行業中,如何讓你的客戶拒絕不了你

保險行業中,如何讓你的客戶拒絕不了你

作為保險代理人,你是採用什麼方式營銷的呢?從最開始的上門拜訪到電話營銷,再到之後的網絡營銷,銷售方式不斷迭代。但是由於種種原因,很多人會下意識地排斥保險推銷。貿然上門拜訪,很容易吃了閉門羹。打電話?就要做好被客戶掛掉的心理準備。所以說如果沒有好的營銷機制,保險是營銷不起來的。其實,微信作為跨平臺的通訊工具,遠比傳統的電話溝通更具優勢,微信更方便地拓展自己的資源,微信和朋友圈經營得好,可以大大提高出單率。

但是朋友圈裡部分保險銷售人員的推廣方式卻不受用戶歡迎。最常見的一種是刻意放大潛在危機,繼而採用“恐嚇”的方式,誘導用戶去購買保險,甚至有詛咒用戶生病之嫌。另一種是全天候各種保險軟文的轟炸,放大各種保險的好處,誘導用戶去購買。以上兩種方式,都屬於“自嗨型”銷售,單向的保險意識輸出,不顧用戶的用戶的感受,這無疑會傷害本著休閒娛樂心理打開朋友圈的用戶。當用戶感到被打擾後,不僅喪失了對保險的興趣,甚至會選擇屏蔽。

其實用戶排斥的不是保險,而是保險的推廣方式。

如果想要讓保險推銷更有效率,我們就需要在推廣方式上下足功夫,既能讓我們的銷售信息推廣出去,又不會讓用戶反感。以下是我的一些經驗:

首先,儘量避免直白。因為我們在微信朋友圈發保險的推廣多多少少都是有些唐突的,所以我們就要儘量挑選一些別人易於接受的內容。比如行業資訊、公司組織的活動、生活小工具,甚至是生活細節等。這樣別人就會覺得我們身份沒有什麼不同,除開保險代理人的身份,我們都是生活中的普通人。

其次,要樹立專業的形象。重要的節日向好友表達問候、朋友圈積極互動,讓別人知道你的存在。下次需要買保險的時候可能就會第一時間想到你了。

保險行業中,如何讓你的客戶拒絕不了你

另外,我們也可以選擇一些推廣工具來達到更好的效果。

市面上這類工具挺多的,比如做H5的易企秀、做文章的美篇等等,營銷專用的企來秀。

企來秀的用法很簡單。上面有很多當下熱點資訊和文章,我們只需挑選中意的文章,一鍵將自己的保險推廣信息插入進去,然後發送給微信好友或者發到朋友圈。比起直接發朋友圈,顯得唐突和尷尬。別人點擊後,瀏覽、轉發等動作會被系統記錄下來。我們可以在手機上實時看到點擊率、訪客量等數據,跟蹤客戶意向,據此判斷跟進時機和跟進方式,有針對性地發展客戶。

如果想要達到更好的效果,還可以使用殺手鐧——廣告紅包功能,在廣告中加入紅包,用戶點擊廣告之後就能收到紅包,這樣一來用戶願意點擊,裂變就會十分迅速。對我這種怕打擾別人的人來說,這個功能簡直就是神器。之前我發了20元的紅包的資訊,不到一個小時紅包就領光了,有幾千的閱讀量,其裂變效果可以媲美拼多多了,而且還發掘了好多潛在的用戶,甚至有成單了幾個。

對於我們保險銷售人員來說,拓展客戶永遠是最重要的。企來秀還有一個企脈功能可以幫助我們拓客。在企脈中有各個行業的圈子和上百萬的人脈資源。我們可以選擇想要加入的行業圈子,和同行溝通交流,提早知曉行業資訊。

節假日還可以自己在企來秀做個小活動,裡面有活動的工具,可以轉發,分享挺方便的,自己的客戶自己的維護。


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