日前支付寶商家中心發出《關於部分公司未經支付寶授權擅自開展支付設備推廣活動的情況聲明》，稱有公司以支付寶或者螞蟻金服官方名義，擅自開展“支付寶蜻蜓”系列設備推廣會等線下會務推廣活動。
對此官方表示：“螞蟻金服及支付寶從未授權任何公司以官方名義舉辦類似活動。此類活動具備定向邀請、會後兜售服務、收取高額代理費等特徵，如收到此類活動邀請，請提高警惕。”對於此類未授權活動，螞蟻金服/支付寶將保留追究相關法律責任的權利。
據瞭解，支付寶關於刷臉支付獎勵方案前後已更新4個版本，從2019年4月17日，即“蜻蜓”二代發佈日起，支付寶已開始執行新的設備獎勵政策方案。相比此前3個方案，新整體獎勵金額有所提高、有效期繼續延長。支付寶官方宣稱，未來這方面激勵投入將高達30億。
值得注意的是，在最新版本開始執行後，前三個版本（幾乎一樣）均已作廢。
最新獎勵政策還特別指出，未經同意，購買者不得將收到的設備通過轉移、委託、租賃、複製、代理、轉包或任何其他形式交付給第三方。
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