蜜瓜醬
梅雷迪斯（Meredith Corporation）是一家美國的媒體集團，同時也為客戶提供營銷服務。業務涉及金融、商業、娛樂、美食、體育等多個領域。
2014年梅雷迪斯與獨立的第三方研究機構Insights in Marketing合作，共同完成了一項調查，隨後發佈報告《解讀新女性消費者》（Understanding the new Female Consumer）。
該報告說明三個問題：
（1）“千禧代”女性的偏好；
（2）“千禧代”女性的媒介接觸習慣；
（3）“千禧代”女性在美容、食品和家庭三個領域的購買習慣。
“千禧代”指美國1984年到2000年出生的一代人，有點類似於我們所說的“90後”。到2020年，“千禧代”人口將成為美國人數最多的一代人，也將成為美國最主要的勞動力和消費群體。同樣，我們所說的“90後”，也會成為我們社會的主體人群。
所以，瞭解美國“千禧代”女性的偏好和消費習慣，可以幫助我們觀察我們所說的“90後”女性的偏好與消費習慣。
“千禧代”女性的態度和偏好
千禧代女性更關注自我。
她們最想承擔的社會角色，由高到低依次是：女人、女兒、姐姐/妹妹、妻子/女朋友、員工。
她們認為當今女性面臨的問題，由高到低依次是：體重問題、工資平等、家庭暴力、經濟困難、醫療保障、生育保障。
她們選出的最能代表自己價值觀的名人，由高到低依次是：詹妮弗·勞倫斯、泰勒·斯威夫特、碧昂斯、金·卡戴珊、莉娜·鄧納姆。
她們選出的女性榜樣，由高到低依次是：艾倫·德傑尼勒斯、米歇爾·奧巴馬、安吉麗娜·朱莉、JK羅琳、希拉里·克林頓。
“千禧代”女性的媒介接觸習慣
“千禧代”女性不會單獨依賴某一種媒介，而是根據自己的需要進行選擇。 她們選擇媒介的首要影響因素是兩個：快速獲取信息和激發靈感。
她們最喜歡通過社交媒介與人分享的內容，由高到低依次是：自拍（圖片/視頻）、有意思的東西、新聞、產品或服務的評價、教育資源。
“千禧代”女性的美容消費習慣
“千禧代”女性認為變美會讓她們更加自信。護髮、彩妝、護膚是她們最常討論的話題。
身邊人親測有效的產品推薦對她們而言更加具有吸引力。跟價格相比，效果更重要。只要是有效的產品，她們不介意更高的價格。
對她們的美容消費決策影響最明顯的前三位因素是：專業人士、親朋好友、網絡商家。
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如果品牌適當的進行鼓勵、邀請和指導 ，她們會更加願意掏腰包（價格合理的前提下）。
面對面的傳播依然佔據主導地位，品牌需要給消費者發聲的理由和渠道，但不僅僅侷限於互聯網。
每種媒體都滿足不同的需求，因此品牌在傳播營銷信息時需要合理使用不同的媒介組合。
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“千禧代”女性的食品消費習慣
“千禧代”女性最常討論的食品消費內容是：食譜、食品本身、餐飲外圍因素。
她們更喜歡根據他人的評價嘗試新的食物，更想讓自己和家人吃得健康，更信賴熟知的品牌，更喜歡價格優惠。
對她們的食品消費決策影響最明顯的前三位因素是：網站/社交媒體、親朋好友、Pinterest（品趣志）。
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“千禧代”女性把烹飪作為排解生活壓力的一個出口，品牌可以嘗試激發她們的烹飪靈感和激情。
網站、社交媒體和報刊雜誌對“千禧代”女性的影響力高於其他影響者，可以使它們成為品牌營銷組合的關鍵部分。
“千禧代”女性熱衷於通過網絡蒐集食品信息，要確保品牌的網站能夠提供足夠多和具有創意的內容。
“千禧代”女性在購買食品時往往伴隨移動電子設備的使用，品牌需要了解她們的購買行為，在實體店設置相應的促銷活動來促進購買。
“千禧代”女性具有明顯的價格意識，品牌可以提供電子優惠券，在為她們創造省錢的機會的同時，為品牌自己創造被消費者選擇的機會。
“千禧代”女性的家庭消費習慣
“千禧代”女性最常討論的家庭消費是：裝飾品、傢俱/家用電器、日化用品、園藝用品。
她們認為家是朋友和家人團聚的地方，是自身的映像；她們更喜歡自己動手裝修房屋；她們更信賴自己熟知的品牌；她們更傾向於在購買之前儘可能的把產品研究清楚。
對她們的家庭消費決策影響最明顯的前三位因素是：Pinterest、親朋好友、專業人士。
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“千禧代”女性喜歡自己動手裝修和更換家裝，品牌可以提供想法和靈感 ，幫助她們創造更舒適的家庭環境。
當涉及到購房決策時，“千禧代”女性很容易受到視覺效果的影響，這需要品牌確保自己的營銷信息具有足夠的視覺衝擊力。
在為“千禧代”女性提供家庭裝飾的信息和靈感方面，報刊雜誌和網絡都發揮著關鍵作用，品牌要讓它們成為營銷組合的重要組件。
“千禧代”會經常在線下店內使用移動設備，品牌可以在購買時向其提供產品信息、視頻教程、優惠券等。
營銷策略Q&A
Q：怎樣拉近與她們的距離？
A：
（1）加入她們社交圈：滲入她們日常接觸的所有媒介渠道，比如她們閱讀的雜誌、使用手機掃描的優惠券；社交媒體上分享的帖子。
（2）滿足她們分享欲：品牌為“千禧代”女性提供新鮮的、碎片化的信息和靈感，便於其分享。
（3）保持簡潔：“千禧代”偏好一看就懂的內容，任何複雜的東西都行不通，因為她們不願意花費時間去嘗試理解你想要傳達的東西。
（4）感官刺激：“千禧代”對感官上的刺激更為敏感，品牌越是吸引她們的感官，越是能把她們的注意力吸引到自己的產品上。
Q：怎樣促進她們的購買？
A：
（1）密切關注：保證你的產品全天候、無論線上或線下都可以買到。提供多樣化的評價信息，以及快捷方便的購買和支付方式。
（2）不斷改進： 品牌、產品還有營銷內容都要適應不斷的改變，通過變化來保持趣味與吸引力，否則就會將消費者拱手讓給競品。
該報告由“大營銷”團隊整理，不是簡單翻譯，而是從實用角度出發，整理出有實用價值的內容。
如需完整報告，請關注公眾號“大營銷”（great-marketing），在後臺回覆關鍵詞“千禧女性”，即可獲取原始報告。
對報告內容有任何討論，隨時歡迎在後臺與我們交流。
文稿整理：煙 仔
文稿審校：瘋子老師
版面編排：安非他命
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greatmarketing
想抓住女性消費者，還是要了解女性消費者的心理，不然都是枉然～
