![關於年終總結,80%的人都敗在標題這個小問題上了](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
這是一個搶奪注意力的時代
著名的諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)在對當今經濟發展趨勢進行預測時也指出:“隨著信息的發展,有價值的不是信息,而是注意力。”這種觀點被IT業和管理界形象地描述為“注意力經濟”。
“注意力”是人的心理活動指向和集中於某種事物的能力。搶奪注意力是為了佔領人們的認知高地,讓自己的觀點、思想在對方的大腦中佔有一席之地。
落到文字上,對於職場寫作而言,一封郵件、一個PPT、一份報告、一個方案,就是搶奪注意力的有效途徑。以年終總結為例,不管內容包含多少千言萬語,最初步入領導眼簾的還是那一句小小的標題。
搶奪注意力,從標題開始
大家先來看一組標題:
ž 積分貸產品介紹
ž 春節內部推薦政策
ž 4G終端產品營銷方案
ž **公司戰略規劃報告
看完之後最大的感覺就是“睡意濃”。最大的問題在於,人們看到這樣的標題,心中馬上會冒出一個大大的問號:這跟我有什麼關係?
再舉個例子,關於人口普查的宣傳口號。
標題1:人口普查!全民有責!科學發展!摸清國情!
標題2:如果不知道社區有多少人,那我們怎麼知道要建多少醫院和學校呢?
標題1是典型的自說自話型,完全站在自己的角度和出發點。
標題2讓人感覺,這是我自己的事,我一定要積極參與其中。
職場寫作的標題要符合SPA原則
好的標題應該符合的標準:簡單明確(Simple)、利益相關(Profit)、準確客觀(Accurate),我們稱之為SPA原則。
(S)簡單明確:形式簡單,觀點明確
(P)利益相關:利益相關,引起注意
(A)準確客觀:實事求是,符合事實
簡單明確(Simple)就是要做到形式上要簡潔精煉,控制字數,只保留核心關鍵字。同時,標題必須是一個明確的“結論”。讓受眾清楚地知道你的觀點。
利益相關(Profit)是是對方所關注的切身利益。要找到這個利益點,要做到換位思考,從對方的角度考慮問題。
準確客觀(Accurate)是最基本的要求,不誇大其詞,不過多表達主觀情緒。
設計標題的萬能公式
SPA原則是一個標準,還需要可行易操作的方法。在此,為大家提供一個設計標題的萬能公式。
這個公式所要表達的核心就是“誰+做了什麼事+得到什麼結果”。
工作中的信息交流,多數情況下都是圍繞問題的分析和解決,所以無論領導還是同事,大家更關心“做了什麼”“得到了什麼”,年終總結更是如此。
如果這件事還未發生,那需要寫的可能是計劃或規劃,就要告訴對方預期可能產生的結果;
可以採用這個方法,對開始出現的那四個標題進行優化。
ž 積分貸產品介紹→大力推廣積分貸產品實現多方共贏
ž 春節內部推薦政策→春節期間內推獎勵翻翻
ž 4G終端產品營銷方案→加大資源投入,提升4G客戶份額
ž **公司戰略規劃報告→改革創新,降本增效,提升經營業績
可以看出,經過優化後的標題並不華麗,但都明確地告訴讀者,你為什麼要看我的方案和報告,因為對你有好處。
對於標題的設計,包裝固然重要,但更重要的是通過標題的設計能引發你對寫作內容的深入思考。
如果不能快速根據內容提煉出符合SPA原則的標題,那就要反思一下,你的寫作內容是否清晰富有邏輯,你對這個問題本身的思路是明確的還是模糊的。(內容節選自《結構化寫作》)
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