关于年终总结,80%的人都败在标题这个小问题上了

关于年终总结,80%的人都败在标题这个小问题上了

这是一个抢夺注意力的时代

著名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)在对当今经济发展趋势进行预测时也指出:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。

“注意力”是人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。抢夺注意力是为了占领人们的认知高地,让自己的观点、思想在对方的大脑中占有一席之地。

落到文字上,对于职场写作而言,一封邮件、一个PPT、一份报告、一个方案,就是抢夺注意力的有效途径。以年终总结为例,不管内容包含多少千言万语,最初步入领导眼帘的还是那一句小小的标题。

抢夺注意力,从标题开始

大家先来看一组标题:

ž 积分贷产品介绍

ž 春节内部推荐政策

ž 4G终端产品营销方案

ž **公司战略规划报告

看完之后最大的感觉就是“睡意浓”。最大的问题在于,人们看到这样的标题,心中马上会冒出一个大大的问号:这跟我有什么关系?

再举个例子,关于人口普查的宣传口号。

标题1:人口普查!全民有责!科学发展!摸清国情!

标题2:如果不知道社区有多少人,那我们怎么知道要建多少医院和学校呢?

标题1是典型的自说自话型,完全站在自己的角度和出发点。

标题2让人感觉,这是我自己的事,我一定要积极参与其中。

职场写作的标题要符合SPA原则

好的标题应该符合的标准:简单明确(Simple)、利益相关(Profit)、准确客观(Accurate),我们称之为SPA原则。

(S)简单明确:形式简单,观点明确

(P)利益相关:利益相关,引起注意

(A)准确客观:实事求是,符合事实

简单明确(Simple)就是要做到形式上要简洁精炼,控制字数,只保留核心关键字。同时,标题必须是一个明确的“结论”。让受众清楚地知道你的观点。

利益相关(Profit)是是对方所关注的切身利益。要找到这个利益点,要做到换位思考,从对方的角度考虑问题。

准确客观(Accurate)是最基本的要求,不夸大其词,不过多表达主观情绪。

设计标题的万能公式

SPA原则是一个标准,还需要可行易操作的方法。在此,为大家提供一个设计标题的万能公式。

这个公式所要表达的核心就是“谁+做了什么事+得到什么结果”。

工作中的信息交流,多数情况下都是围绕问题的分析和解决,所以无论领导还是同事,大家更关心“做了什么”“得到了什么”,年终总结更是如此。

如果这件事还未发生,那需要写的可能是计划或规划,就要告诉对方预期可能产生的结果;

可以采用这个方法,对开始出现的那四个标题进行优化。

ž 积分贷产品介绍→大力推广积分贷产品实现多方共赢

ž 春节内部推荐政策→春节期间内推奖励翻翻

ž 4G终端产品营销方案→加大资源投入,提升4G客户份额

ž **公司战略规划报告→改革创新,降本增效,提升经营业绩

可以看出,经过优化后的标题并不华丽,但都明确地告诉读者,你为什么要看我的方案和报告,因为对你有好处。

对于标题的设计,包装固然重要,但更重要的是通过标题的设计能引发你对写作内容的深入思考。

如果不能快速根据内容提炼出符合SPA原则的标题,那就要反思一下,你的写作内容是否清晰富有逻辑,你对这个问题本身的思路是明确的还是模糊的。(内容节选自《结构化写作》)

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