保險中的免責條款,是保障責任的對立嗎?

彼得蘇


您好,我是隻聊保險的保姐,帶您分析保險,規避風險。

很多人在買保險的時候只關心產品的責任,只要他們能保證我能得到什麼樣的保護就可以,其他的就不重要了。這是一個嚴重錯誤的想法。

保險保障責任固然重要,但也不能忽視另一個重要因素,即保險免責條款。因為數據顯示,索賠糾紛的第二大因素是免責條款。

所以理解免責聲明的重要性是不言而喻的。今天,我們來談談保險合同中的免責條款:

保險免責條款,是什麼?

保險是對一般人來說,有兩種情況外沒有超過,要麼可以賠償,要麼不能賠償。在普通人看來,“保險是騙人的”,實際上是指保險責任的免除,即保險不能得到賠償的情形。

一般來說,免責條款是指保險公司不承擔什麼保障責任,即“不保障什麼”。大致分為兩部分:

明確免責聲明:合同有固定格式和粗體字。如果你讀過合同,你不會錯過的。隱性免責:散佈於合同中,如免賠額、疾病定義、特別約定、名詞定義等。

以下分別以重疾險、醫療險、意外險、壽險為例,看到不同保險責任的絕對性和一般性的區別,有什麼要注意的?

  • 1、重疾險的免責條款

對於重疾險,事實上,無論是線上保險還是線下保險,責任免除條款都是相似的,我們以某款重疾險的”責任免除“ 條款為例:

由此可見,如果被保險人因故意行為、違法犯罪、酒後駕車等行為,雖然符合索賠規定,保險公司可以拒絕保護。

然而,許多疾病保險免責聲明在行業中很相似,兩者之間幾乎沒有區別。對消費者來說,沒有必要擔心太多。

  • 2、醫療險的免責條款

由於醫療保險涉及住院醫療費用報銷範圍的問題,相應的風險類型會有多種,因此免責條款自然比重疾險複雜。除一般免責聲明外,有些產品還提供個性化免責聲明。

主觀因素和不可抗力:故意行為、違法犯罪、酒後駕車、戰爭等不可抗力;不報銷範圍:合同未涵蓋的病史和醫院範圍;未報銷項目:精神病、艾滋病、整形外科、遺傳病、先天性疾病、妊娠相關、牙科相關、康復治療、性功能相關、高危運動等,也不能報銷。

除此以外,一些產品還會設計一些個性化的免責條款,如尊享 e 生:扁桃腺、甲狀腺、疝氣、女性生殖系統疾病的檢查與治療,需要 120 天等待期。因此,購買醫療險不僅要看共通的條款,還要知道其個性化的條款。

  • 3、意外險的免責條款

意外險保障的是突發的、外來的、非本意的、非疾病的情況。

我們以某款意外險的”責任免除“ 條款為例:

所以中暑、高原病、藥物過敏、個人食物中毒、猝死等都不是意外事故,不能獲得意外險賠付。

此外,高風險運動如跳水、滑雪、跳傘、攀巖等意外事故,大部分意外保險也明確排除責任。

  • 4、壽險的免責條款

關於壽險免責條款,目前網上銷售的很多產品一般只有3-7個,我們以某款壽險的”責任免除“ 條款為例:

可以看出,壽險除了故意行為和違法犯罪行為,無論是疾病身故還是意外身故,都是可以獲得賠付的。

雖然顯式免責聲明很容易識別,但隱式免責聲明卻不容易識別。例如,它們隱藏在投保須知裡、具體合同條款中,甚至隱藏在名詞釋義中。雖然很小,但每一個都是我們索賠的重要依據,當我們閱讀保險條款時也是我們關注的部分。

保姐有話說

保險是一種非常專業的金融產品,保險人必須閱讀保險合同條款的免責條款,不要因為不理解而忽視,或者完全按照別人的建議去做。只有這樣,我們才能認識保險合同中的坑,不會在保險公司提出索賠時以“免責”拒絕索賠。

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保姐謝過大家啦!


保姐侃險


作為合同,把保障責任劃好邊界是必要的,也為未來可能理賠的時候做好界定的基礎。

而保險公司作為一個商業主體,為了盈利的目的,必須把一些他們不計算的因素給剔除掉,要不他們無法去核算保單的價值。

而且大家只要認真去看免責條款,並不會覺得那些是不合理的條款。


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