保险中的免责条款,是保障责任的对立吗?

彼得苏


您好,我是只聊保险的保姐,带您分析保险,规避风险。

很多人在买保险的时候只关心产品的责任,只要他们能保证我能得到什么样的保护就可以,其他的就不重要了。这是一个严重错误的想法。

保险保障责任固然重要,但也不能忽视另一个重要因素,即保险免责条款。因为数据显示,索赔纠纷的第二大因素是免责条款。

所以理解免责声明的重要性是不言而喻的。今天,我们来谈谈保险合同中的免责条款:

保险免责条款,是什么?

保险是对一般人来说,有两种情况外没有超过,要么可以赔偿,要么不能赔偿。在普通人看来,“保险是骗人的”,实际上是指保险责任的免除,即保险不能得到赔偿的情形。

一般来说,免责条款是指保险公司不承担什么保障责任,即“不保障什么”。大致分为两部分:

明确免责声明:合同有固定格式和粗体字。如果你读过合同,你不会错过的。隐性免责:散布于合同中,如免赔额、疾病定义、特别约定、名词定义等。

以下分别以重疾险、医疗险、意外险、寿险为例,看到不同保险责任的绝对性和一般性的区别,有什么要注意的?

  • 1、重疾险的免责条款

对于重疾险,事实上,无论是线上保险还是线下保险,责任免除条款都是相似的,我们以某款重疾险的”责任免除“ 条款为例:

由此可见,如果被保险人因故意行为、违法犯罪、酒后驾车等行为,虽然符合索赔规定,保险公司可以拒绝保护。

然而,许多疾病保险免责声明在行业中很相似,两者之间几乎没有区别。对消费者来说,没有必要担心太多。

  • 2、医疗险的免责条款

由于医疗保险涉及住院医疗费用报销范围的问题,相应的风险类型会有多种,因此免责条款自然比重疾险复杂。除一般免责声明外,有些产品还提供个性化免责声明。

主观因素和不可抗力:故意行为、违法犯罪、酒后驾车、战争等不可抗力;不报销范围:合同未涵盖的病史和医院范围;未报销项目:精神病、艾滋病、整形外科、遗传病、先天性疾病、妊娠相关、牙科相关、康复治疗、性功能相关、高危运动等,也不能报销。

除此以外,一些产品还会设计一些个性化的免责条款,如尊享 e 生:扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗,需要 120 天等待期。因此,购买医疗险不仅要看共通的条款,还要知道其个性化的条款。

  • 3、意外险的免责条款

意外险保障的是突发的、外来的、非本意的、非疾病的情况。

我们以某款意外险的”责任免除“ 条款为例:

所以中暑、高原病、药物过敏、个人食物中毒、猝死等都不是意外事故,不能获得意外险赔付。

此外,高风险运动如跳水、滑雪、跳伞、攀岩等意外事故,大部分意外保险也明确排除责任。

  • 4、寿险的免责条款

关于寿险免责条款,目前网上销售的很多产品一般只有3-7个,我们以某款寿险的”责任免除“ 条款为例:

可以看出,寿险除了故意行为和违法犯罪行为,无论是疾病身故还是意外身故,都是可以获得赔付的。

虽然显式免责声明很容易识别,但隐式免责声明却不容易识别。例如,它们隐藏在投保须知里、具体合同条款中,甚至隐藏在名词释义中。虽然很小,但每一个都是我们索赔的重要依据,当我们阅读保险条款时也是我们关注的部分。

保姐有话说

保险是一种非常专业的金融产品,保险人必须阅读保险合同条款的免责条款,不要因为不理解而忽视,或者完全按照别人的建议去做。只有这样,我们才能认识保险合同中的坑,不会在保险公司提出索赔时以“免责”拒绝索赔。

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保姐谢过大家啦!


保姐侃险


作为合同,把保障责任划好边界是必要的,也为未来可能理赔的时候做好界定的基础。

而保险公司作为一个商业主体,为了盈利的目的,必须把一些他们不计算的因素给剔除掉,要不他们无法去核算保单的价值。

而且大家只要认真去看免责条款,并不会觉得那些是不合理的条款。


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