備戰亞馬遜黑五網一!站外系高手賣家最近都在玩什麼?

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有人把亞馬遜賣家的運營派系分為了一系列的流派,包括產品系、供應鏈系、多賬號系、黑科技系、廣告系、站外系、佛系......等等。有的賣家因為本身有過做Google或Facebook等站外流量的經歷,對亞馬遜的站內廣告玩不透,做站外卻非常有心得。這些站外系賣家對各種節慶時間節點非常敏感。年底旺季即將開始,黑五已經不遠,這些站外系的賣家最近都在玩什麼呢?

Z是服裝類賣家,亞馬遜平臺和獨立站都有做。到了現在,夏秋裝都依然在賣。Z非常善於做Facebook廣告投放,Facebook對用戶精準投放也非常符合Z對用戶獲取的思路,所以,基於Facebook廣告的站外引流,是他目前的一個重要打法。Z認為,對於服裝這種產品,圖片是打破客戶心理防線最大的關鍵,要提高廣告有效性,一定要花大力氣來設計廣告素材圖片,把圖片做到極具吸引力,真實價格又比想象價格低,這樣轉化過來的客戶,成交率會很高。流量導流至亞馬遜,ROI會相對高一些;導流至獨立站,成交的客戶則做長期用戶留存,還可以把其中一部分客戶引導做亞馬遜Review。Z已經把Facebook廣告作為主要的流量運營思路。

C是多品類賣家,做了很多個店鋪,但每個店鋪不會做得很大,各個店鋪對應一個小組來管理,分清產品線、業績和權責,產品則多以高溢價的小件類產品為主。C也是以站外作為主要推廣思路的賣家,他主要做折扣,和Facebook、Instagram中大量的折扣類紅人都有合作。目前在Instagram上做折扣類站外推廣,對圖片和折扣力度都有要求。不少紅人的粉絲基礎非常好,一旦產品圖片和折扣對的上粉絲胃口,爆發力也相當強。

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K是相對少數產品的精品模式,思路和C有點類似。因為K的店鋪時間做的較久,產品Review比較穩定,K更多投入在Slickdeals、Dealnews、Mein-Deal這些大型折扣站點上,雖然投入的成本更高,但單量明顯更多。尤其是Slickdeals,如果找到Level在Level 5或以上的紅人,很大的概率可以一次快速爆單。不過目前歐洲和加拿大的Deal站對第三方賣家都有一定“歧視”,很多第三方賣家的帖子都無法發佈。這對於不少做歐洲站的賣家來說,都是比較可惜的。目前英國、意大利等都有一些大粉絲量的折扣類網紅,可以彌補這個缺陷,不過總體數量還是比不上美國。

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此前我們介紹過在Prime Day前夕有賣家在Instagram和FB站外用一折打爆的方式來強打新品排名,目測在黑五前這樣的套路仍會有賣家會用。一款6月中才上架的女款手錶,通過Facebook站外紅人做投放,直接做了90% off的折扣碼,一折爆推。這個上線價格設定在30多美刀的產品,因為一折的力量,簡直賣瘋了,即便產品只有1個Review,依然迅速拿下新品榜第一名和小類Best Sellers第一名。這在Prime Day前可謂價值連城!

賣家P是做國內電商出身的,曾經在華東、華南等地方都工作過,他最近在做的,則是去尋找Instagram和TikTok上大粉絲、低投入的紅人,來推他在亞馬遜和獨立站的產品。Instagram帶貨的模式,在歐美其實已經做得相對比較成熟了。P認為,對於國內的賣家,要和Instagram上紅人做合作,對自身品牌還是有一定要求的。越是牛的紅人,越希望合作的品牌牛逼,也更願意投入更多的精力和創意。如果品牌本身不夠好,即使找了紅人合作,紅人要麼收費更高,要麼不夠重視,要麼沒有優質的紅人看得上,這樣的帶貨效果都不見得理想。

TikTok目前窪地還比較多。P已經試過很多不同類型的產品,有投入ROI非常好的,這些產品偏新奇特。他也有嘗試做一些服裝類的產品通過TikTok來帶貨,但反響一般。總體而言,這個平臺還有很多可探索的空間,目前玩的人還是比較少。

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賣家N是美妝類賣家,這兩年飆升速度特別快,在亞馬遜站內,主要競爭對手是哪些,都已一目瞭然。如果拼站內,N和對手不分上下。今年開始,N一直安排專人在跟進Youtube網紅的創意表現,終於找到了幾個和它品牌產品非常吻合的網紅。他們剛開始合作做視頻,用折扣碼的形式來跟進成交量。雖然對比點擊量,轉化量還有點少,但利潤是正的,而且過了磨合期,合作已經越來越順。某些美妝產品,還是非常適合在Youtube上做創意視頻展示的。

在很多發達國家,亞馬遜本身是商品搜索的第一渠道,正如淘寶是國內商品搜索的首選渠道一樣。不過,在澳洲,Google仍是許多購物者進行商品搜索的首選渠道。所以,有做澳洲站的賣家H特別提到,做站外時,會優先選擇Google,他發現這樣做的ROI還是不錯的。同比其他國家,Google澳洲的推廣ROI更高一些。

日本站也有獨有的站外渠道,例如Line。某日本站大賣J,主要通過說明書等方式,讓日本站的消費者關注其Line賬號,利用Line賬號沉澱了上萬的買家,給買家推送折扣、新品試用以及產品測評,通過這個方式,在站外形成了促銷、測評的穩定用戶群。甚至,現在J已經想好對用戶進行“黑五預促銷”了!

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面向海外華人,公眾號的作用也越來越受到重視。一個特別知名的大賣S,它最近開始面向歐洲的華人用戶,用公眾號來做互動了。這家大賣的歐洲站微信公眾號最近重新活躍了起來,增加了文章發佈量,讓粉絲說出曾經用過的品牌產品,讓為他們轉發文章送產品。大賣把相關產品的搜索鏈接、關鍵詞等放到公眾號內容中,讓用戶進行搜索,一定程度上提高自然搜索排名。

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現在跨境電商站外的玩法非常多,黑五前夕各路大神更是為大促演練各種方案。各位賣家可以根據自身情況,把這些站外運營思路吸收運用到自己的運營戰術之中,在黑五網一大獲全勝!(來源:跨境電商跨境屋)

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