大多數的生活是平淡的，平淡的生活需要由眾多的小確幸支撐，以填補生活的乏味和疲態。生活中有什麼事會使你感到幸福呢？
飛速跑著趕高鐵，在最後一分鐘進站了；你打算買的東西恰好降價了；排隊時，你所在的隊動得最快；當你運動完後，喝的冰鎮透了的飲料——“唔，是的，就是它”……
它們是生活中小小的幸福與快樂，是我們的“小確幸”。
隨著“杭漂”隊伍的日益壯大，越來越多的人選擇逃離北上廣，來到杭州奮鬥安家。天堂杭州，用什麼留住這些人的心？
衡量一個城市幸福感的方式有很多，杭州在“中國最具幸福感城市排行榜”上霸榜12年。幸福感不僅來自於城市經濟文化的發展，還有一些讓人感受到愉悅的“小確幸”時刻。
這些杭州的“小確幸”並不是偶然，它的背後究竟有一種什麼樣的神奇力量呢？
就是它！
就是它！
就是它！
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每個城市實現幸福的途徑或有不同，而杭州讓百姓實現幸福，用兩個詞總結就是：數字、共享！
這一切都要得益於“城市大腦”。這幾年，可以說是杭州數字化轉型逐年深化的幾年。2016年，在雲棲舞臺上，阿里雲的城市大腦正式落地在杭州。三年時間裡，城市大腦日益完善。現在，城市大腦已經開始輔助管理整個杭州。一系列微小而美好的變化正在發生。
這裡是全國最先“淘汰”錢包的地方
你有遇到過這樣的尷尬嗎？乘公交上車的時候發現沒帶零錢，翻遍了口袋也沒有湊齊硬幣，後面的乘客又催著上車，你只好默默下車去便利店換零錢。呼，乘車好難……
現在你還記得上一次掏錢包是什麼時候嗎？一個月前？一年前？
不知不覺，不帶錢包，已經成為我們出行的新習慣。作為支付寶大本營的杭州，這裡是全國最先“淘汰”錢包的地方。
移動支付，杭州人的體驗尤為深刻。只帶手機出門，掃碼、被掃碼已成為我們的日常。乘地鐵、公交有乘車碼，便利店付款有支付碼，就連烤紅薯攤，都可以掃碼支付。
在杭州，出門不用帶錢包，再也不用擔心口袋裡沒有零錢的日子，就是我的小確幸。
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浙江在移動智能城市的建設方面一直走在全國前列。如今，在杭州有超過95%的超市、便利店可以用支付寶付款，超過98%的出租車支持移動支付。
通過支付寶的城市服務，杭州市民還可以享受政務、車主、醫療等領域的60多項便民服務。2017年，浙江人在支付寶中辦理過各種公共服務。其中最受民眾歡迎的三項服務是社保查詢、交通違法繳罰和地鐵購票。
在杭州，似乎沒有什麼事情是一部手機不能解決的。如果有，那在不遠的將來，也一定能通過一部手機來完成！
辦證難？這裡不存在的
人生大小事，總要有辦時。
以前一想到要辦手續，心裡就很難受。過程繁瑣，時間又長，需要各種材料跑各種地方，身份證、戶口本、社保卡、市民卡、學位證、資格證……大大小小的證件能摞成一座小山，而這些材料又缺一不可，等手續辦妥了，精神也損耗大半了。
而現在，在杭州辦證就像網購一樣方便。近年來，浙江省委、省政府大力推進數字化轉型，已實現“最多跑一次”的便民服務，便捷程度不要太“超前”，所有繁瑣的程序，一鍵安排、一窗諮詢、一網受理、一號諮詢，辦證難？這裡不存在！
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雖然還是堵車，但不添堵
五年前提到杭州，想到的第一個字大概就是——堵!
2015年全國堵城排行中，杭州高居第四，還是年度堵車時間最長之城。
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高架，永遠是很多杭州人的痛！感覺除了在半夜，其他任何時候的高架上，都是走不完的車，排不完的隊……
但是，2019年的杭州卻不太堵！在最新中國"堵城"排行榜中，杭州全國排名第48位。
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2016年雲棲大會後，杭州實施“城市大腦”計劃。現在，“城市大腦”已經接管了杭州128個信號燈路口，試點的22公里中河——上塘高架道路平均延誤降低15.3%，高架道路出行時間節省4.6分鐘；莫干山路等地面主幹道平均延誤降低8.5%，出行節省時間1分鐘。
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雖然數字的變化很微小，但從全國第4名到第48名，足以說明杭州在擁堵治理方面還是下了一定的功夫的。現在終於可以在高架上開心地哼著羽泉的那首《奔跑》了。
“速度七十邁，心情是自由自在~~~~”
小時候去醫院最害怕的事情就是打針；長大後去醫院依然害怕打針，但也害怕繳費。掛號費、檢查費、藥費……在醫院的每個樓層之間奔波，到處繳費，病還沒看，就被各種賬單搞昏了。唉，做大人好難……
2019年4月2日起，杭州11家市屬醫院推行“先看病後付費”信用就醫。市民可以在各醫療機構先看病或住院治療，取消所有繳費（含住院押金）手續，待全部就診結束48小時內或出院時一次性付清款項。
聽到這個消息的我簡直要哭了，終於可以安安心心看病了。
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目前，“城市大腦·衛健系統”已陸續接入了全市245家公立醫療機構，包括11家市屬醫院、38家區、縣（市）級公立醫院、195家社區衛生服務中心和一家省級醫院（省人民醫院）。患者可以在就診結束後在院內一次性自助付費，也可以回家通過手機支付醫藥費。
在杭州旅遊雖然人多，但是省心
剛剛過去的“十一”黃金週，7天假期杭州累計接待旅遊者1895.37萬人次，又創迎客人數新高。雖然西湖景區依舊人山人海，但今年的西湖沒那麼擠了。數據顯示，西湖景區迎來遊客362.62萬人次，同比減少15.97%。
一邊是再創新高的旅遊人數，一邊卻是西湖遊客量的減少。這令人驚訝的對比，很讓人摸不著頭腦，難道是我們的西湖不迷人了嗎？
西湖之美，依然如故，那麼這些減少的遊客都去了哪裡呢？
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現在，為了讓遊客能好好體驗杭州的自然和人文風光，今年以來，杭州以“城市大腦”為載體，推出了“數字旅遊專線”。通過大數據、物聯網、人工智能等技術優化城市旅遊資源配置，實現旅遊產業服務的精準、高效與便捷，讓遊客在杭州逗留時間不增加的情況下，多遊一小時。
杭州不止有西湖，乘坐這幾趟巴士，景點一個都不落下！
杭州的這些“小確幸”正在悄悄地改變著我們的生活，習慣到有時候都感覺不到它的存在，就是覺得很方便，一旦去到別的城市，就能感受到“城市大腦”讓杭州生活發生的變化。
小確幸有時很小很小，小到杭州這些微小而美好的變化都不曾被察覺，但杭州人的生活卻
慢慢變幸福著。小確幸需要一顆柔軟的細膩的心，去感知細節。生活在杭州，省時又省事，確實是太幸福了。
其實，你來自哪裡並不重要，重要的是你將會在哪裡度過餘生。杭州是一個格外溫情的城市，連續12年被評為“中國最具幸福感城市”，12年不夠，杭州還要幸福更久。
策劃 | 舒磊
文案 | 朱小芸
設計 | 蔡璐
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