主人公：所有心繫群眾的戶籍民警
講述人：董倩 經濟開發區分局治安大隊民警
相信很多人辦事兒的時候，都會遇到這樣的情形：開證明！而我，是一名戶籍民警，開證明這樣的事兒，幾乎每天都會碰到。讓我們最頭疼的，就是那些奇葩證明。
還記得我上班的第一年，就遇到一位寧遠鎮新堡村的大爺，要求我給他開具他自己的生存證明。那天很冷，80多歲的老大爺，黑色的有些髒的棉襖緊箍在身上。他弓著背，用雙手捧著一個髒兮兮的戶口本，用無奈且期待的眼神看著我，嘴裡說著“姑娘求求你，幫我開個我還活著的證明吧！”第一次遇到這種情況，我真的發懵：活著的證明？大爺好端端地在我面前，難道“活著”兩字還需要證明嗎？老大爺無兒無女，為了領取一筆錢數並不多的與救濟相關的款項，辦事部門要求他到公安機關開具活著的證明。
我憤怒，如果這是辦事部門人員的爺爺，他絕不會讓老人在數九寒天裡奔波，只為了開一份公安機關無法開具的證明。
我無奈，為什麼真相在眼前的事情還需一張紙來證明，為什麼本來應該做好的事情卻向其他部門推諉？
我著急，該怎樣和辦事部門溝通說明公安機關不具備開具某些證明的職能，如何才能將老大爺的問題解決？
最終還是單位的大哥替我想出了幫助大爺解決問題的方法——讓大爺拿著當天的報紙照張相，並幫他打印出來，隨後與辦事部門溝通協調，終於讓大爺拿到了那筆錢。
不知道從什麼時候開始，各種單位各種部門，不管是有法律依據的還是沒有法律依據的，都打著規範管理的旗號，伸手向公安機關要這樣那樣的證明。說好聽點，是相信咱們公安機關；說難聽點，是把自己應該履行的責任強行按在我們肩上，是把自己應該跑的腿轉嫁到群眾身上！奇葩證明，證明的是什麼？是某些部門服務意識的缺失！
去年3月，網上報道了一篇關於派出所不給開具個人證明、無法到銀行取錢一事，所有矛頭都指向公安機關。當事人劉某在五年前曾在銀行存過一筆錢，當時銀行將其名字打錯，也就是我們所說的同音不同字，現在想將其錢取出，銀行說讓他到派出所開具是同一人的證明。為了幫助群眾，派出所的民警反覆核對檔案，發現檔案和現在的名字是一樣的，並沒有同音不同字的情況，所以派出所無法開具這種證明，劉某的戶口本身份證信息和檔案一致，足以證明他本人的身份，為何怪罪於公安機關不作為？
最終的報道結果是造成錯誤的責任主體不是公安機關，公安機關也不知情，如需進一步證明可以到公證機關做公證。最終的結果讓群眾知道不是公安機關的錯，不應該怪罪公安機關，得到理解我們欣慰，但我們也真心希望不要讓群眾來回奔波於各種部門和公安機關之間。
因為這樣，不僅浪費群眾寶貴的精力和時間，也浪費我們本就不足的警力資源，把本該守護平安的時間和精力耗在這些本不該出現的問題上。開出一個證明，從打字到審批蓋章，恐怕只有十幾分鍾；而很多時候，我們卻要花費數十分鐘向群眾解釋，公安機關無法開具這個證明，甚至還要承受無端的謾罵、指責和侮辱。
人民軍隊的忠誠見證於一針一線的紀律，人民警察的忠誠見證於一點一滴的積累。其實，我們的忠誠很簡單，就是要讓法律更有尊嚴，讓群眾更加方便！
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