遵化:醫保徵繳實現“一鍵繳費”“全天候繳費”

徵繳實現“一鍵繳費”“全天候繳費”

環渤海新聞網消息(郭雨喬、雪漫)自2020年度城鄉居民基本醫療保險徵繳工作啟動以來,遵化市稅務局採取多種舉措,積極推動徵繳工作順利完成。以“線上+線下”兩條路徑拓寬繳費渠道,實現“一鍵繳費”“全天候繳費”,滿足多樣化繳費需求,極大便利繳費人。

拓寬醫保徵收渠道。針對合併後首個繳費期,該局在原有窗口設置的基礎上增設4個靈活就業人員繳費窗口,增加2臺自助辦稅終端及4臺POS機式便攜終端,聘請第三方專業人員進行定期維護,提升硬件使用率,有效緩解繳費人集中繳費壓力。大力推廣“河北稅務”手機APP、微信公眾號和河北稅務電子稅務局等線上繳費方式,打破時間、地域限制,以“線上+線下”兩條路徑拓寬繳費渠道,實現“一鍵繳費”“全天候繳費”。

強化專業隊伍保障。辦稅服務廳利用LED大屏幕播放宣傳視頻,擺放城鄉居民社保費微信繳費指引,張貼微信繳費流程,實現“聲+圖+文”立體式宣傳格局。稅務幹部帶隊深入超市、公園等繳費人口密集地發放宣傳手冊,對老百姓最關心、關注的問題現場答疑解惑。由業務骨幹組成培訓小組,對轄區內27個鄉鎮、街道的50多名聯絡員進行2期專業培訓,對微信、智能POS終端和虛擬戶申報繳費方式現場操作引導,並組建醫保徵繳微信群,建立問題解答常態機制,為委託代徵工作提供強有力保障。


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