2020年3月10日晚20時許，一中年女性匆忙跑到遵化鳳凰路警務站進行求助，該站警務人員經詳細尋問得知她的女兒身患抑鬱症，因與家人發生矛盾受到刺激後離家出走。瞭解情況後，民警緊急出動，分組四處尋找。
經過半個多小時的地毯式摸排最後在汽車站附近一家賓館門口發現其女兒背影，民警遂火速上前進行盤問，確認後通過耐心的勸說、疏導，女子同意和母親見面溝通，最終於20點50分將母女安全送回家中。期間，該女子母親對警務站民警盡職盡責的工作態度和為民解憂的熱心幫助連連道謝！
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