絕密：清除“刺頭”員工的十種方法

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清除刺頭員工首先要觀察其思想動態、對此份工作是否決定去留，充分了解其性格脾氣、社會背景並與其他員工的關聯性（清除後是否引起連鎖反應）。

絕密：清除"刺頭"員工的十種方法

①罰款。只要違規，如遲到、早退、衛生質量差、作業懶散、做私活撿廢品、不規範文明作業等情況，無需口頭警告直接採取罰款，違反一次罰一次，每次罰款呈翻倍遞增，以制度制約，迫使其自願申請辭職。這樣做不擔法律風險，無太大勞動糾紛。

②盯崗。日常工作中，在清除對象員工作業區域內不定期頻繁巡查監督，在巡查中不斷觀察發現問題並採取重罰，在心理上給予壓力，令其無所適從，申請辭職。

③調崗。頻繁調動工作崗位，讓員工無法適應新的工作環境、工作任務等，使其情緒低落，知難而退。或者，如果其家人、小孩都在本地就業或上學等，以支援或崗位異動為名，直接調離本項目，迫使其申請辭職。

（事例：某項目在快退場時，某區域共有員工32人，但有大部分員工都是一個地方的老鄉，他們以為公司退場後會有賠償金，或想索賠一定的賠償金，所以整個區域沒有一人提交辭職單。在這種情況下，現場主管到每一個員工的住處上門溝通，表達公司意圖，準備調一部分平時表現好的員工到就近項目長期工作，而且工資待遇大幅度提高。因為所有員工其家屬都在此地，而自己年齡又大了，不方便單獨去別的地方，無奈只有無條件辭職。通過這種辦法，逐個擊破，一個下午無條件辭退16人。）

④故意引導、勸退。平時多觀察其利益興趣的地方，以此為出發點，誘惑、要挾引導其離職，達到勸退成功自願辭職。

如：某項目在退場前期，為了考慮避免退場後一些員工的勞動糾紛，需提前清理一些刺頭員工，使其提交辭職申請單。在此工作過程中，整個項目大部分員工不願申請辭職，意在退場時索賠。當時情形就是，我司退場後由某政府接管運營，其員工福利、薪資待遇等非常誘人，有的員工擔心政府不會接受而失去工作。以此，項目主管擬定一個非常好的方案，立即對每一個員工做思想工作（特別注意的是，不能以集體會議形式，應是對每個員工暗裡溝通，逐個擊破）。強調以下幾個方面：

A、凡不提交辭職單的員工，因還沒有跟公司解除勞動合約，所以某政府不會接受。

B、只要你提交辭職單,主管跟當地政府環衛招工處聯繫溝通，保證你入職。

C、不交辭職單，主管會跟招工處聯繫溝通，想盡一切辦法使招工處拒絕你入職。

D、如果你已經私自在招工處報了名的，在公司又不辭職，主管會與對方溝通，以你未辭職、不服管理、作業質量差等方法說服政府不要你入職。最後，以此方案成功引導勸退大部分刺頭員工。

⑤以制度，強制勸退。在平時作業過程中，因職業之便，多數員工會產生一些額外收入。因與公司制度發生衝突，以此為盾，用制度管人。違反公司制度，影響公司形象是要重罰或直接開除的，與其上繳全部額外收入再加處罰金，不如申請離職，以離職不扣錢為談判籌碼，達到強制勸退，不擔法律風險。

⑥建議辭退或申請辭職。除了違反公司制度強制勸退外，還有違反國家法律法規及人倫道德的，以此為交換條件迫使其離職。換言之，你不離職我就舉報，達到建議辭退或申請離職。

（事例：某項目有一個本地最棘手刺頭，不遵守公司制度，作業質量不達標，蠱惑人心尋釁滋事，刁難甚至毆打現場管理等。解僱他，他要索賠；不解僱他，影響十分惡劣；採取重罰，他就天天鬧事，甚至揚言告到勞動局等種種行為，處處為難區域主管。後來，項目管理擬定一個方案，連續幾天跟蹤走訪村民，分析觀察，尋找突破口。據幾天的走訪，已知他家飼養60頭豬並確定其位置。根據國家及當地政府防止環境汙染的相關規定，凡城鎮區或人口密集區域，禁止大規模散養或圈養家畜。最後以違反國家法律法規為談判籌碼，你不離職，我便舉報你，最終達到清除目的，自願申請辭職。）

⑦故意刁難使其知難而退。在日常工作中，無故增加其工作量，作業面積，延長工時，盯崗盯梢等刁難手段，直到對方無法忍受，主動退出。

⑧以自身條件迫使辭職。以對方年齡大、身體狀況差、勞動力缺失等理由降低其薪資報酬，迫使其申請辭職。

⑨超齡。根據規定，男性超過60歲、女性超過55歲為超齡，與公司屬於勞務關係。凡屬於勞務關係合同內員工，中途可隨時辭退。

⑩逐個擊破。凡是有一定號召力的刺頭，其內部定會有一股所謂的小勢力、小團伙。此種集體行為成員有一個特性，並不是每一個人都是唯唯諾諾，惟命是從。人都是有私心的，可以以此為突破口，瓦解分裂，逐個擊破。此方案具體操作有三種：

A、斷其臂膀。先穩住其號召者，然後削其羽翼，斷其臂膀，一步一步清除所有隨聲附和者，最後清除號召者。對於有號召力的刺頭，平時應多觀察瞭解其切身利益的重點、蠱惑人心的主要思想、尋釁滋事的主要目的等等。換言之，對方需要什麼，想怎麼樣，可以先滿足，穩定為先。剩下的人不過是翹首以盼，各有所想，不會有太多阻礙，可以一個個全部清除。最後，清除號召者。

此種方法需要耐心，不必操之過急，時間可長可短，但得避免少許糾紛。

B、殺雞儆猴。此方法逆行於上一條，前面是先穩住號召者，再一步一步清除其幫手，而這條與前面一條恰恰相反。因為人是有私心和廉恥的，先給其它人一些利益好處，孤立號召者。穩定其它幫手後，直接把號召者清除，殺雞儆猴，然後再一個個清除其它人。

此辦法不但先要把其他人徹底安撫好，同時還要具備有成為第一條方案的條件。因為人還是貪心的，如果其他人受了好處之後表面老老實實，有人出頭了又聚眾鬧事而不能一針見血的清除號召者的話，可以直接轉入第一方案。

C、委曲求全。此方法一針見血。請第三方介入，對那些聚眾鬧事者以心理暗示告誡的方式，加大其心理壓力使之委曲求全。

比如：某項目某區域就出現這種小團體鬧事的情況。後來該區域主管請求其朋友幫助，因為其朋友個個體型剽悍，長相也相當粗魯。連續兩三天有事沒事地在鬧事者崗位轉悠，下班時跟著工人去其住處，然後在附近閒逛。這樣，給對方造成一種莫名的恐慌和壓力，最後團體鬧事情況不了了之，化於無形。

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