近年來，我們常常能聽到一個詞——整合營銷。尤其是在廣告、營銷界，這個詞幾乎是張口就來的一個詞，那關於這個詞，大家瞭解多少呢？
一、整合營銷是什麼
整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
整合就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶，從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體，共同產生協同效應，為企業創造最大利潤。當然整合營銷要根據目標企業發展需要，能短期見到效果收回資金，也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發，保證這些專家都有真傢伙，而且是目標企業需要的，整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
二、整合營銷整合什麼
一般來說，整合營銷包含兩個層次的整合：一是水平整合，二是垂直整合。
01、水平整合包括三個方面
▲信息內容的整合
企業的所有與消費者有接觸的活動，無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動，都是在向消費者傳播一定的信息。企業必須對所有這些信息內容進行整合，根據企業所想要的傳播目標，對消費者傳播一致的信息。
▲傳播工具的整合
為達到信息傳播效果的最大化，節省企業的傳播成本，企業有必要對各種傳播工具進行整合。所以企業要根據不同類型顧客接受信息的途徑，衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果，找出最有效的傳播組合。
▲傳播要素資源的整合
企業的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息，應該說傳播不僅僅是營銷部門的任務，也是整個企業所要擔負的責任。所以有必要對企業所有與傳播有關聯的資源(人力、物力、財力)進行整合，這種整合也可以說是對接觸管理的整合。
02、垂直整合包括四個方面
▲市場定位整合
任何一個產品都有自己的市場定位，這種定位是基於市場細分和企業的產品特徵的基礎上制定的。企業營銷的任何活動都不能有損企業的市場定位。
▲傳播目標的整合
有了確定的市場定位以後，就應該確定傳播目標了，想要達到什麼樣的效果?多高的知名度?傳播什麼樣的信息?這些都要進行整合，有了確定的目標才能更好地開展後面的工作。
▲4P整合
其主要任務是根據產品的市場定位設計統一的產品形象。各個P之間要協調一致，避免互相沖突、矛盾。
▲品牌形象整合
主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標誌、基本色是品牌識別的三大要素，它們是形成品牌形象與資產的中心要素。品牌識別的整合就是對品牌名稱、標誌和基本色的整合，以建立統一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對傳播信息內容的整合和對傳播途徑的整合，以最小的成本獲得最好的效果。
三、整合營銷有什麼特點
①在整合營銷傳播中，消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地瞭解，是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的“消費者價值觀”，與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯繫。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體，其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢，尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後，新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和衝擊，在這個過程當中應當緊盯市場需求，整合現有的資源，包括橫向和縱向的資源，成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。
就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業，已擁有一些典型案例和成功用戶。
四、整合營銷如何運作
01、操作思路
▲以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用，實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
▲講求系統化管理
整體配置企業所有資源，企業中各層次、各部門和各崗位，以及總公司、子公司，產品供應商，與經銷商及相關合作夥伴協調行動，形成競爭優勢。
▲強調協調與統一
企業營銷活動的協調性，不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致，而且也強調企業與外部環境協調一致，共同努力以實現整合營銷。
▲注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益，還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段，現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。
02、對策措施
▲革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念；要樹立科學化、現代化營銷觀念；要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
▲加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制；包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等；經營管理設施現代化；要具有現代化的經營管理人員；加強組織建設，改善管理體系，注重企業的規模化，以及企業其他方面的合理化建設。
▲整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合；整合企業的營銷管理；整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為，實現一體化；整合企業的商流、物流與信息流，實現三流的一體化。
▲借鑑國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗，特別是跨國公司的經營管理，跨國公司的整合營銷，如：CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等，為我國企業開展整合營銷服務。
03、網絡整合營銷
網絡整合營銷4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則。
▲趣味原則
八卦是火爆的通行證，趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球。
▲利益原則
網絡是一個信息與服務氾濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，必然寸步難行。將自己變身為一個消費者，設身處地、捫心自問一句，“我參加這個營銷活動，為什麼，有什麼值得我去的地方嗎”，將自己變身為消費者，要參加營銷活動以及提供給消費者的利益外延更加廣泛，第一映射物質實利只是其中的一部分。但這裡想強調的是，網絡營銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛，我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分，還可能包括信息、資訊，功能或服務，心理滿足或榮譽，實際物質或金錢利益等。
▲互動原則
網絡媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性，如果不能充分的挖掘運用這個usp，直接沿用傳統廣告的手法，無異於買櫝還珠。再加上網絡媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的"強制性"，如此的"揚短避長"，單向佈告式的營銷，肯定不是網絡營銷的前途所在，只有充分挖掘網絡的交互性，充分地利用網絡的特性與消費者交流，才能揚長避短，將網絡營銷的功能發揮至極致。
▲個性原則
個性化的營銷，讓消費者心理產生"焦點關注"的滿足感，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中，做到"個性化營銷"成本非常之高，因此很難推而廣之，僅僅是極少數品牌在品嚐極少次的豪門盛宴。
但在網絡媒體中，數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜，細分出一小類人，甚至一個人，做到一對一行銷都成為可能。這一點在無線營銷中尤為突出。
五、整合營銷的策略
01、推廣方法
▲信息發佈
將有關的網站推廣信息發佈在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用於這些信息發佈的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發佈是免費網站推廣的常用方法之一。
▲電子郵件
以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。
▲
資源合作通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
▲論壇搜索
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄)，因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式，而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。
▲快捷網址
即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關係，這對於習慣於使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站，用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站"更換"一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址，例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址，這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷，因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業註冊快捷網址數量的增加，這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關鍵詞檢索時，即使與某網站註冊的中文網址並不一致，同樣存在被用戶發現的機會。
02、營銷技巧
▲任何營銷方式都要融入搜索思想
軟文營銷、論壇營銷、微博、視頻、社會化媒體營銷、網絡公關等等營銷方式都要融入搜索營銷的思想，因為在任何一種營銷方式中都需要搜索。
▲社會化媒體營銷要融入網絡公關的思想
社會化媒體可以與客戶產生互動，可以迅速地傳播信息，這時要時刻監控客戶的反應，很多企業危機都是從這裡爆發的，一旦發現客戶有不良反應，就要及時處理，消除隱患。
▲新聞營銷和社會媒體相結合
一個事件出來，可以先採取新聞報道的形式加以推廣，之後再以新聞為由頭在社會化媒體進行傳播，而社會化媒體的言論又可作為新聞營銷的內容源頭。
▲視頻營銷和可以廣告營銷相結合
視頻營銷可以採用“潤物細無聲”的方式予以傳播，而硬廣告則相反。將兩種方式予以結合，則給客戶巨大的衝擊力。
關注頭條號並私信回覆“營銷交流群”，可入群討論營銷知識！
閱讀更多 SEM思維 的文章
