記嵊州市金庭鎮衛生院精防醫生周亞東

“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡單的事做好,就是不簡單。”周亞東,便是這樣一位不平凡、不簡單的醫生。作為嵊州市金庭鎮衛生院精防醫生,他自2012年開始從事精神障礙患者健康管理工作,默默奉獻,無怨無悔地堅守和付出,是金庭鎮精神障礙患者不折不扣的隱形守護者。

记嵊州市金庭镇卫生院精防医生周亚东

危險常伴,彷徨之後堅定信念

1998年,剛滿22歲的周亞東在嵊州市金庭鎮衛生院參加工作,多年來積累了豐富的臨床經驗。2012年起,他開始從事社區嚴重精神障礙患者的管理,主要為全鎮精神障礙患者開展信息管理、危險性評估、用藥指導、分類干預及健康體檢等服務。

精神病患者是一個特殊的群體,病人病情反覆不定,人身危險隨時有可能發生。剛接手新工作的時候,院領導便再三叮囑他:和患者要保持一定距離,不要長時間和他們對視,不要背對他們……他們中有些人具有攻擊性,一定要小心。2017年12月3日,周亞東真正感受到了這點,當天他收到了一張嵊州市第五人民醫院出院病人發病報卡,在得知其具體家庭地址後,周亞東主動上門為其建立電子健康檔案,希望把他納入社區管理。在與患者父親交談其病情、用藥等基礎信息過程中,患者突然奪門而出,揮舞著拳頭衝向周亞東,並大罵:“你在幹什麼,找死,找死!”幸虧他父親及時阻止,他才得以脫身。事後,周亞東感到有一些後怕,在與病人的接觸中總感覺到莫名的恐懼,甚至產生了換工作崗位的想法。

這種想法大概困擾了他一週。一週後,一件事徹底打消了他的這個念頭。那是一個溫暖的午後,家住嵊州市金庭鎮偏遠山村茶草灣的一位嚴重精神障礙患者撥打了他的手機號碼:“周醫師啊,你忙不忙啊,我吃的藥快沒了,可是我這兩天發燒了,躺在床上起不來,能不能給我送點藥啊?”接到這個電話,周亞東二話沒說,做好藥物調配記錄,騎著摩托車把藥送到了患者手中。通過這件事,周亞東真正感受到精神病患者的無助,他們是多麼需要關愛與照料啊!從那之後,周亞東再也沒有考慮過離開他的崗位,離開這些真正需要他的患者朋友。

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心繫患者,大事小情瞭然於心

周亞東始終認為,精神障礙患者,大多有著不幸的經歷,他們比一般患者更需要得到同情、理解和照顧,只有用心去體驗病人的心理活動,才能打開病人的心扉,從而達到最佳的治療效果。嵊州市金庭鎮全鎮178名精神障礙患者的家庭住址、病情穩定情況、服藥情況甚至每位病人背後的故事,他都瞭然於心,這是他定時定點、至少每月去病人家中一次得到的成果。

2016年杭州G20峰會安全維穩期間,周亞東每天起早摸黑,挨村走訪每位患者,為他們的病情進行新一輪評估並指導用藥。2016年8月30日凌晨1點左右,周亞東例行開展巡視工作,走到晉溪村的時候,漆黑中隱約發現馬路邊似有人影在晃動,而且有說話的聲音傳來,他趕上前打開手電筒一看,是一位20多歲的姑娘,頭髮凌亂,神情恍惚。再細細一認,他認出對方正是自己管轄的病人,也不知道怎麼半夜三更自己一個人跑出來了。周亞東擔心女孩情況,考慮到她的父母一定非常著急,便把女孩帶回了衛生院,給她泡上方便麵,拿出了麵包,並馬上聯繫了其家屬。女孩父親得知消息後,激動地告訴周亞東:“我們都找了整整一天了,真是急死我們了,太謝謝周醫師了,您真是好人。”

還有一次在上班途中,周亞東遠遠發現一群村民在圍觀一名躺著的老人,並指指點點。出於醫生本能,他立刻跑上前去,發現人群中有一位衣著凌亂的老人正蜷縮著躺在地上,口中還發出痛苦的呻吟聲。憑著多年的臨床經驗及現場人群的描述,周亞東初步考慮老人為一名精神病患者。他立刻電話聯繫衛生院做好急救準備,同時打通了駐村民警的手機,報告現場情況。很快,病人在金庭鎮衛生院的救治下病情趨於穩定,民警也趕來了,並與其家屬取得了聯繫。經瞭解後得知,老人為新昌人,已獨自離家好幾天,是一名嚴重精神障礙患者。為方便治療,老人隨後被送到新昌縣人民醫院。

憑藉著一顆關愛患者和認真工作的初心,周亞東已經有了23年的從醫經歷。一個電話,一條短信,只要有需要,他隨時會趕到村裡提供幫助。在他的努力下,金庭鎮衛生院於2013年成功創建了全市首家嚴重精神障礙患者規範化服務示範點,走出了精神障礙患者規範化服務的重要一步。“我做的都是我的本職工作,我相信,關於精神障礙患者管理這塊工作,我們以後一定會越做越好。”周亞東最後表示。

记嵊州市金庭镇卫生院精防医生周亚东
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