徐女士去年在昆明“王的美容醫院”進行了隆鼻整容，手術後自己的鼻子卻出現了不對稱的情況，又經過了兩次修復，她還是不滿，為了退回手術費用，今天她再次上門維權。
徐女士說，自己原本是這家美容醫院的員工，為了給醫院打版做廣告，自己答應進行隆鼻整容。
徐女士：“我這邊交了錢，交了一萬六的費用，第一次做完後就是鼻子特別長，特別奇怪，跟整個臉型很不搭配，很多朋友都說沒有之前好看，確實也是，因為我也是員工，然後都沒有找（醫院），等到該修復的時間去修復。”
就這樣前前後後總共進行了3次手術，徐女士最終認為手術失敗了。
徐女士：“他每一次說的方案都是這次修復了肯定可以，已經做完三次了還是歪的，其實做完之後根本沒有改變，這邊和這邊是很不一樣的。”
徐女士：“這個鼻頭是偏曲的，你可以看是往這邊偏曲。”
徐女士說，一次次的修復手術和失敗結果給她的生活帶來無盡的折磨，而院方的解決方案則是無止境的修復手術，眼下她只想要回手術費用，自己尋找可信的醫院進行修復。隨後，記者也找到了一名姓楊的醫院負責人。
記者對話院方負責人：“（算不算手術失敗）這個不算，因為還要看她術前，因為每個人不是百分百對稱，我們給她兩個建議，一個就是再進行修復，因為本身從她的手術上鼻子並不是歪曲很大，我們建議她去相關的衛生部門來協調解決。因為她要退費，本身就是從我們醫療的整個過程是沒有問題。”
對於院方給出的解決方式徐女士並不同意，截止記者離開時，雙方仍在協商處理方法。
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