為期兩週的
天津市2020年20項民心工程
建議徵集活動，
昨天（10月28日）正式結束啦！
活動期間
（10月14日至10月28日），
廣播新聞中心徵集熱線23601111，
共接聽了700多通市民來電。
據統計，
“食、住、行”問題受到了最多市民的關注。
加裝樓房保溫層、
在居民區周邊新建菜市場、
增加通往新小區公交線路
……
市民最關心的問題，
是不是也說出了你心聲呢？
住
2019年，我市將改善群眾住房條件納入20項民心工程，著力改造中心城區老舊小區及遠年住房。
建議樓房加裝保溫層
在來年的民心工程建議徵集中，市民張女士希望相關部門能給自家住的樓房加裝保溫層：“我是丁字沽桃園東里，是九幾年的房子，我這是頂樓，還把邊。測溫達到標準了可是不暖和。躺在床上好像有風都呼呼的。我想這兒要是弄個保溫層不也暖和嘛。”
隨著冬季的臨近，與張女士抱有同樣訴求的還有家住河東區直沽街匯賢裡的楊先生、家住紅橋區子牙東里的王女士，家住河西區小海地三水南里的郭先生等等。
建議解決老樓冬季水管上凍等問題
除了加裝保溫層，對於很多老舊樓房的居民來說，還希望在來年的老舊樓房改造中，能夠切實解決生活中的實際困難。
家住南開區保山南里的姚女士，希望解決冬季水管上凍的問題；家住河北路和重慶道交口老樓的張先生，樓道和家中的牆體都有裂縫，希望能夠得到修繕。家住河北區靖江路鎮江裡的市民趙先生說：“樓內的下水管道從設計說就不合理，排水橫管特別長。最多時候一週堵兩次。我的訴求就是準備改造它一下。”
食
建議居民區周邊新建菜市場
此外，市民關心的還有吃飯問題。市民高大娘住在新梅江小區，入住五年，買菜難始終是她的困擾：“這個地區坐落在河西區解放南路東側，在浯水道上，居民很多了。我們只能坐車6、7站地到河西區紅霞裡，上那兒去買菜。而且現在紅霞裡菜市場也拆了。將來還是希望能夠建個菜市場，我們巴不得的事情了。”
同樣受買菜問題困擾的還有家住河東區晨光樓的劉先生、家住紅橋區先春園的孫女士、家住尖山老八大里的杜大爺，大家都希望在來年的民心工程規劃中，自家附近能夠建起綜合菜市場。
建議設立老年人食堂
同樣是吃飯，一些市民為買菜問題煩惱，還有些人則為就餐問題發愁，特別是居家養老的老年人。
市民劉大爺今年已經81歲了，他撥打徵集熱線告訴我們：“想吃點飯炒點菜難哪，我現在住的是天鵝湖1號，跟前根本就沒有什麼吃飯的地方。所以我就建議楊村這個小區能不能搞點老年人食堂啊。”
同樣希望建設老年食堂的還有住在迎水東里的王大娘、住在紅磡領事郡的周阿姨等等，他們期待著社區食堂的設立，能夠讓老年人安心就餐。
行
出行問題，是這兩週民心工程建議徵集活動中，市民普遍關注的焦點。
建議新增公交線路
市民郭先生住在津南首創城，他說小區環境不錯，就是出門不太方便：“我們這個小區就有4800多戶，跟前這條路叫鑫怡路。原來是個斷頭路，前兩三個月已經通車了，但是這邊沒有公交。到公交站得走半個小時。所以想是不是能幫助住在這個地方的老百姓把公交給早日安排上？”
建議打通斷頭路
市民李女士說：“南開區西青道秋爽西里6號樓旁邊有條道叫趙苑道，這條道是斷頭路，如果修通了就可以直達2號線的卞興站，可是十年了一直沒有修通，希望能夠得到解決。”
市民關注的交通問題中，還涉及提升公共交通便利化、拓寬擁堵路段等多項內容。
除了“食、住、行”這三類
市民最為關心的問題
還有市民就
養老、醫療、社會福利等問題
提出意見建議
新建公園
家住河東區金堂家園的鄭女士建議，將家門口的橋下空地利用起來，建成新的社區公園，滿足市民休閒需求。她說：“東風立交橋往小張貴莊路地道，右手是一大片林子，沒有充分利用起來，能不能把這塊地給大夥建個公園？”
此外家住紅橋區先春園世春裡的馮女士以及和平區臺兒莊路5號的龐女士還建議，將家門口的空地或海河邊的帶狀公園利用起來，增設健身設施。
供熱溫度
最近幾年，我市提前和延長供暖期，讓廣大市民受益。家住河西區小海地雲山裡的市民王先生表示，政府的這一舉措讓老百姓尤其是上了年歲的老年人倍感溫暖。但王先生也提出，18度的最低供熱溫度標準能否再提高一點？
醫療服務
家住西青區大寺新家園的於先生希望，家門口能新建醫療機構，方便居民看病就醫。他說：“我們這周圍沒有醫院，拿藥都去好幾裡地以外才行，門口的小醫院都是私人的，也沒醫保，希望建設個正式醫院。”
養老服務
家住津南區的市民苗先生撥打熱線說，部分民辦養老機構收費逐年增高，而護理員的素質參差不齊，希望政府部門能夠加強對民辦養老機構的監督和管理。他說：“建議政府對養老院，有規章制度得要求他們。對護理員從正規上來要求，保障住在那裡頭讓家人放心。”
社會福利
市民王女士希望民心工程能夠進一步增加公共區域的無障礙設施建設，改善殘疾人出行條件。她說：“馬路有的根本沒有坡道，輪椅怎麼下來呢，飯店都沒有坡道，都是高臺階，得找人抬，這些問題很需要政府關注一下。”
市民朋友提出的這些意見建議，
我們已進行彙總並轉交市民心工程辦公室，
期待來年的民心工程，
能夠為大家解決更多實際問題，
不斷提高居民生活幸福感和滿意度。
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