接到有人從上海乘坐高鐵到洛陽準備自殺的報警後，洛陽民警緊急行動，一晝夜未閤眼，經過36個小時不懈努力，成功找到當事人。10月24日上午，當事人親屬給洛陽南昌路派出所治安管理大隊三中隊送錦旗向付出辛苦努力的民警致謝。
10月18日上午10時許，南昌路派出所治安管理大隊三中隊民警接李女士報警求助，稱其表弟蔡某於17日下午由上海乘坐高鐵到達洛陽，準備自殺……
經民警郭俊亮初步詢問報警人李女士，據其介紹，接到其表弟蔡某的同學的信息，得知其表弟蔡某把自己的手機和優盤郵寄給他的同學後，由上海乘坐高鐵到達洛陽，準備自殺，同學從郵寄的優盤存儲材料看到了蔡某準備到洛陽自殺的遺書……
由於當事人蔡某身份證和手機均未攜帶，民警無法獲取更多信息。民警迅速到洛陽的鐵路、高鐵站以及附近的賓館旅店等有關部門查詢聯繫，以期從查詢住宿、購票等信息獲取線索。很快，前往查詢的民警韓順平發現蔡某17日晚上入住洛陽高鐵站附近一賓館。民警馬上聯繫上賓館當日接待的服務員，通過向服務員瞭解，得知蔡某乘坐公交客車前往宜陽縣。民警在繼續與報警人家屬配合尋找中，18日中午12時許，在宜陽縣靈山寺景區門口監控視頻中發現蔡某上午曾出現的蹤跡，但當時蔡某已不知去向。
人命關天！南昌路派出所迅速啟動重大警情緊急工作機制，調集警力全力配合尋找。民警在繼續追蹤尋找的同時，根據家屬和調查獲取的蔡某可能已由宜陽返回洛陽澗西區等其他線索，於18日晚上開始，在澗西區萬達廣場、華山路、廣州市場等商業中心附近的賓館、影院、網吧等場所進行拉網排查。經過一晝夜全力排查，終於在19日夜24時許，在澗西區廣州市場某酒吧找到當事人蔡某。
“如果不是你們全力支持，我們不可能找到親人，你們費心費力，一夜沒閤眼……”報警人李女士（蔡某的表姐）10月24日上午，給洛陽南昌路派出所治安管理大隊三中隊送“愛崗敬業，無私幫助”錦旗時，再三對受旗的郭俊亮等民警表示感謝
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