炫酷多媒體
毫無疑問，在現在以個人為中心，重視體驗的商業時代，無論是從顧客還是從經營效果看，這種做法肯定都是不妥的。
很顯然，我們去認真地思考一個問題：書店是賣啥的？
如果經營者的答案是“紙質書”那麼顯然就害死自己了，出現剛才的那種現象也就不奇怪了。
比較網絡連載、電子書、各種場景的培訓服務等形式的閱讀物、學習途徑，書店販賣的就一定不是“書”這種商品，而是“文化場所”，基於書店的這種核心價值，這個顯然可以支持形成社交、休閒、工作及生活的第三空間等等具體的場景價值。站在這樣的定位上看，書店則更有條件複合咖啡廳的某些功能，而且比咖啡廳更有價值的是：對文化的傳播以及豐富內容的創造。從這個意義上看，“書店”有著極為豐富的價值潛力，若只把利潤來源盯在紙質書的售賣上，那麼就會因為各種形式書籍的替代威脅而導致無路可走，相比於這樣的潛力，這種狹隘的思路無異於作繭自縛。
所以當正確地定義了書店的商業價值定位後，自然也會改變那種不拆書不給看的管理方式吧！相反，還更應發展打造出各種休閒空間、交流空間、文化展示空間等等類似傳統咖啡廳的場景，以求通過發展文化和內容的體驗，增進流量引入，打造豐富多元的利潤結構。
實際上，我感覺現在多數的新型書店不正是這樣做的嗎？
輝常愛讀書
我之前在民營書店工作了幾年，在我們這小縣城總共開了三家，雖然後來變成兩家了，但也是十幾年的老店了。我覺得可以說說這些大家一直困惑的原因。
第一、塑封皮都是出版社一出廠就有的，基本上裡面有些書籤或是贈品，贈品以青少年、兒童讀物裡偏多、文學類也有些。因為我們小縣城書店要不了那麼多貨，進貨渠道都是批發商，退貨如果書髒了或是少了贈品是不給退的，這裡就算是自己損失了。少了贈品還好說，便宜處理還可能有人買，但是書髒了是沒有人要的，再便宜賠本賣可能會有人考慮，還只是考慮，我幹了將近六年，只碰上一個人買了一本有些舊的書。
第二、因為周圍購買能力有限，書店要貨不可能多，一般新書要貨1-3本，暢銷書可能十幾二十本，你放在那兒都是壓著錢的。書不是必需品，大部分人只看不買，主動來買的成人非常少，基本就是學校要求青少年買的書或是自己想看的言情、玄幻之類的小說。這些書裡經常有贈品又加上看得多，看門是個大問題，學生進來幾個人一起圍在那看，不注意就會有人給你打開，都用指甲一劃，書側面都弄破損了，根本不會有人再要，而她也不會買，可能只是想看看這書好看不或是拿贈品，還有玄幻之類的書很多都是成套的，一出好幾本，書店有時會打開一本樣品讓你看，但有人會不自覺，能給你把那十幾本書全拆了看一遍。這類小說類型的書就是看一遍看著玩就算了，買得很少，一套下來好幾百，家長不會讓你買，成人自己更不會買了。只有言情類或是暢銷劇的書女生買得多些。
第三、很多人看書習慣不好，不是喝著東西看就是吃著東西看，雖明令禁止但總有漏網之魚，把書弄得髒兮兮的。還有小孩子看書經常看得“爛糊糊的”，我只能用這個詞形容，他們小沒有意識，看完後上面折痕磨損非常嚴重。再就是本人不是很講衛生的，手也不乾淨，顏色深一點兒的書皮還差些，淺些的他拿過之後真是能給你看得白紙變成黑紙，還是烏黑的，那書上的黑指印啊，甭提多頭疼了。
第四、書得有神秘感。你在書店把一本沒有塑封的書看完了，出版社怎麼賺錢，書店怎麼賺錢。書店和圖書館不一樣，開書店說到底還是為了賺錢，大家都看了不買，這些出版社不都倒閉了嘛！但圖書館小城市很少，書也少，種類更少，大部分是偏文學或是專業性強的書，這些也都是國家、政府需要改進的地方。
第五、現在和以前相比，出本書很容易，什麼亂七八糟的人都可以隨便寫寫就出書。這些書大部分也是有塑封的，書設計風格和書皮上寫得內容搞些噱頭，就會有些人去買，實際上裡面的內容非常爛，買了看了才知道，你不塑封，人家一翻不好，誰買啊！出版社也一樣，你出了這種類型的書賺錢了，我也出相似的書，就像寶潔和聯合利華一樣，有人喜歡這家的，有人喜歡那家。這也是一種營銷手段！
說到底最重要的就是錢的問題！國營財大氣粗，進貨量大，折扣低，打折少，隨便你折騰，人家不心疼。民營進貨量少，折扣高，為了賺錢，薄利多銷打折多，儘量降低損耗。我所說這些都是實體店的問題，沒和網絡對比，要不更麻煩。希望大家相互理解，共同進步。
寫得太多，可能亂些，如果有疑問，可以再解惑。
琲琲297
我們家在一個小縣城，記得我小時候最開心的日子就是雙休日，爸媽要上班，一早上把我放新華書店，下班在再把我接上。一到新華書店就能看到班裡的很多小朋友都在，大家也不打鬧，就是看書。誰看到有意思的書看完就互相看，書店的叔叔阿姨也不趕我們。那時候我記得是兩塊錢一個座位，沒有錢的我們就站著或坐地上。基本上大家都沒有座位。到了現在，二十年過去了，書店還有幾個小孩子去看書的。新華書店做為國企，並且壟斷各學校教材,是應該承擔一部分社會責任的，尤其在一些小的地方，是要承擔一部分圖書館的功能的。把書都打開，讓老百姓尤其是孩子們免費的去看。
有話好好噴
大家是不是許久都沒有去過書店了？
如果你們經常去的話，就不會問類似的問題了。
現在隨著網絡和電子設備的普及，越來越多的人放棄了紙版書籍，書店銳減。我們學校之前周圍有兩家大型書店，若干家小書店，現在僅存一家，如果不是依靠幾所大學，估計這家書店也早就黃了。
之前的書籍價格不高，幾角幾元就可以購買，書店裡規矩也多，不允許抄書，不允許拍照。隨著書籍價格的攀高和閱讀人群的減少，書店逐漸敞開了懷抱，拍書可以，看書也可以，甚至為了吸引更多的讀者，他們賣起了文具，賣起了玩具，甚至賣起了咖啡。
書籍塑封並不是書店所為，現在很多書是膠裝，經不起頻繁翻閱，有的還會附贈腰封，光盤，筆記本等裝飾品和贈品，發行商為了增加書籍的神秘性，保證書籍的完整性，會加塑封。
書店為了讓讀者試閱，每種書都會拆一個塑封，不過一些標價過高或者進口書籍不會拆封。
作為讀者，捫心自問，你會買一本被翻禿嚕皮的書嗎？所以書店的這個拆封的行為已經是很了不起了，拆過封的書只能低價處理，或者扔掉。所以如果真的遇到了心儀的書籍，又是封裝，可以上網查一下書評和內容介紹，然後決定是否購買。
藉著這個話題，我還是想規勸一下那些帶孩子的老人家，書店不是圖書館，也不是託兒所，你們希望孩子能遠離電視多學習的願望是好的，但是能不能不要縱容孩子在書店裡看書，喧譁，畫書，撕書，吃零食，喝飲料，然後扔一地的垃圾？公德心，身教勝於言教。
倬彼昊天_嘟嘟蟲
塑封的核心精神就一條：保護圖書。
很多網友說話很偏激，注意看標題：很多書塑封，不是所有書！說明書店是沒有剝奪你先看後買的權利的。而且本來應該大多數塑封，一般書店都會留少量樣書供試閱。有些書由於價格、數量、時間等問題，完全塑封都是正常的。你要是希望把大部分書都拆開提供閱讀，那書店就會變成二手書市場。
我去新華書店看書從來沒人趕，拆封的書可以隨便看，免費看到完，這已經是做了文化普及的光榮義務了。有塑封的書真的感興趣，可以通過各種渠道查詢信息，瞭解內容。
好書一般都是經過時間考驗的經典，不用拆就可以瞭解內容的。新書會有少部分沒有樣書，想買的話商量一下拆封觀看也不是問題。如果完全不瞭解，完全圖個新鮮，非要拆原本不讓拆的——饒了書店吧！新書有幾本能成為經典、好書的概率有多大，讀書人沒譜嗎？有些書拆了可以做樣書，你不買，可以拿回去包封皮。有些書不讓拆，拆了不願意買，人家為你拆，還要花時間塑封回去，我新鮮了，滿足了，別人呢？人家閒，花精力陪你書海奇遇嗎？
我是愛書人，書店舊書是不會買的，甚至都嫌它髒，不願意翻。真的喜歡某本書，不影響閱讀的破損也可以接受。但出於一時好奇，看到新書塑封的，我絕不會去拆，這是愛惜和尊重。
塑封常見的有這幾種情況：
1.精裝書、套裝書，基本拆了就毀了。
2.數量少的書，拆了就沒有新書了。
3.剛進的新書本來就有塑封，沒有來得及提供樣書，或者還沒有顧客想買、要求拆書查看，所以塑封很正常。
4.還有一些書折舊很嚴重、銷售不好，看得多買得少，書店自己會塑封起來，很正常。
不看沒法買，讓讀者看引起興趣，促進銷售成交率……店員是幹這一行的，你以為他們不懂這個道理？讀者只知道大道理，不知道量化關係。圖書折舊、毀損、管理所付出的成本和營業額增長的數量關係，指點江山的路人們，有幾個知道？
他們甚至連一般書店靠賣書無法盈利的基本商業常識都不知道，還在要求書店在虧損的業務上提供更多吃力不討好的服務！
讀者以為書店故意不讓你蹭書看真是想多了，真的不讓看，五分鐘內不給錢人家早讓你滾了。
顧客1：書店不讓我蹭書看，真是小器摳門！
——塑封是出版商做的。
顧客2：我對這本書有興趣，趁沒有人，出於好奇拿起來拆開看……內容不滿意，不要了！
——塑料膜還塞到角落裡，時間久了，書籍破損沒人要了。
顧客3：店員，這本書我要拆開看一下。
——服務員：根據規定，這書不能拆封看，您需要買這本書嗎？
——顧客3：我不看怎麼買吶？
顧客4：這本書我想要很久了，現在不確定要買，先別拆，拆了不要就破相了，我上網瞭解一下。
顧客5：書店不就是讓人看書的嘛！你們書都包起來了讓我怎麼看？
顧客6：拆了看，還不錯，就它了，打開淘寶，輸入書名，價格升序……
顧客7：拿一堆樣書坐在角落裡看，喜歡大力倒扣、用力折書脊，看完隨手扔在原地。
顧客8：購物車裡拿了一堆樣書，遇到一種沒有樣書的，叫店員：你們拆一本給我看。
顧客9：這書我想看一下，幫我拆了！這書有摺痕了，我不要！
顧客10：兒子，你待在這裡看書別亂跑，下午媽媽來接你。
顧客11：拿本書坐一天，看完了，明天再來。
……
一般讀者對塑封不滿意有兩條：
1.把書店當成圖書館。
2.不愛惜圖書。
一些懂得商業規則、愛書人士理解的理由：
1.這裡的圖書是商品，需要保護其品質，沒有理由讓人隨意使用。
2.書是好朋友，心愛的書會包書皮，閱讀時都不忍心大力展開。
書店的常規做法：
1.張貼提示，告知顧客愛惜圖書，不隨意拆封。
2.拆封一定數量樣書，提供試讀。
3.將折舊圖書優惠出售。
4.承擔毀損圖書成本。
5.不會驅趕蹭書顧客。
6.不會向讀者追究書籍折舊、毀損的責任，還要笑臉相迎。
我把遇到的真實情況羅列在此，事實勝於雄辯，不用過多解釋。我要跟提問者說的是：
1.先問是不是，再問為什麼。我相信你說的只是個別情況，真的考慮要買塑封的書，現在大多書店跟店員商量拆封完全可以的。
2.你對別人的做法有意見，那就涉及雙方。你問書店的做法妥不妥當，有些讀者的行為和要求妥當嗎？
3.進書店的人群，由於圖書商品的特殊性，看的遠多於買的。相當於大部分人群實際在免費使用這種商品。
4.你去超市購物，是不是要把所有感興趣的東西用一遍再考慮買不買？
音樂平臺、電影院的影音是不是要讓你先看夠聽夠了再買？
5.隨意拆封新書的讀者一般都抱著好奇心，圖個新鮮感。
6.你真的看好、想要買一件商品，肯定會從各種渠道瞭解它的信息，拿書來說就是類型、作者、價格、讀者評價、內容梗概等等，一般商品就是材料、功能、性能等，看好之後，最後一步才是現場拆封新品試用。而不是再去隨意挑選和試用其他商品，這不是消費，說難聽點，看到試吃就嘗幾口，沒有試吃就抱怨——這是玩兒呢！
7.撇去上一條，書店是提供隨意挑選、使用的便利的。
先用後買，這是書店給予讀者最大的好處，網購沒有這種便利。也不限制使用時間，多少實體店能提供這種服務？但這種服務是有成本的，既然有成本，必定是有限度的。
但是我，事實上買書的讀者是百分之十，百分之九十的讀者打著百分之十的旗號，要求書店提供百分之百的服務。
讀者在免費享受別人付出的服務時，不會為這種服務致謝，還有讀者甚至要求更多，比如：
要求書店把一定限度的試用，變成無限制的免費使用。美其名曰：我不看，怎麼買吶！
Bilibonglong
首先，這個塑封不是書店封的。是出版社製作時就有塑封的。一般來說帶塑封的書都有小贈品。
其次，一般來說，有塑封你也是可以打開看的，書店員工才沒時間理你。
最後，問題來了，你願意買一本拆了塑封的書嗎？很多人都不願意吧。己之不欲，勿施於人。
就算在網上買書能試讀，同樣也看不到多少內容，而且買來還可能有破損對吧。
那麼怎麼辦呢？看看書架上有沒有已經拆封的書，有拆的就看拆的。如果沒有就看看此種書有幾本，如果本數在三本以上，不防拆一本，如果沒那麼多，你又不是特想買，就別拆了。
多說幾句。圖書是最適合網絡銷售的東西。因為書籍真正的價值是文字，而非紙張。不保持某種神秘感就會失去它的價值。
也正因為此，5到8年以後，圖書市場會整體被電紙書市場所取代。（教材、繪本等另做考量）
這是科技發展，文化載體改變造成的。和書店的經營理念沒有任何關係。
左袂
塑封后為什麼不許拆封？
隨著科技發展，信息傳遞快速，幾乎手機佔領人群信念，紙質書也在改革。回想76年我存在的一些書籍，書紙有些發黃，但字跡還是清楚，我們保存時書面都用報紙包好，只不過常翻閱，紙張就象我們用的新人民幣一樣，變得粗糙些，加之在上面註釋一些要點，紙張好似在發漲那樣。學習上，不在於這些，有句話說得好，讀書破萬卷，下筆才有神。所以，書店的新書在革新，封面包裝嚴密，外加一層塑料封存，主要是保存書面美觀，如果每個人，都將封存拆開，一是對書的保存質量不好，二來人多你翻一下，我看幾頁，原本封存的書變得亂了，視覺不舒服，所致，購書時慎重考慮。
想要的書，考慮清楚。
新華書店的書，它不是圖書館。我在中學送書時，那包裝成千上萬冊，規定是拆封的和拆散的不簽收，但一般來講，除非車上未墊一些紙皮損壞。要閱讀去圖書館，那裡才有你想要東西，書，可以說無價之寶，看人怎麼去讀。從頭條上，很多有正能量的文章，讀書改變了命運。前段就有一篇文章，也可以說是典型，我周圍身邊就有好幾個因讀書改變環境，改變家庭，改變命運。
我主張翻閱(讀書)學校學生的書籍。
很多人成家立業以後，不管是當長輩還是中年人，都有自己的兒女或小輩，他們有的正在讀書，如果跟他們有共同語言，特別是在家做作業時候，你與他共同學習，那是在提高。有天我在某學校送考試題，正在印刷幾何題目，我也認真地看了幾個題，問一下老師，有幾個做得出來，也有做不出來。那位老師回答得好，你還有心情做這些題:難能可貴。因為我平時就是書“蟲"。人，學習方式不同，小說，報紙其它電子書等都有，各有所好。去書店，那些書是不可拆封的，我們要尊重他人，而不是你想象那樣。如果你有晚輩在讀書，隨便你可以翻看，從中學到社會、人生、哲理的東西。
歐紹永
現在書店都是自負盈虧。一本書定價都在十幾元二十幾元，甚至幾十元上百元。
第一是為了防止折舊
書店客流量大，一本新書拆開一天就能變成舊書。書會被翻得有摺痕，書口很髒，書口那麼白，用手翻幾下就會顯出汙痕。試想誰再會買這本書？喜歡乾淨的人也不會再翻看這本書，會選全新的翻閱。如果選十本書，全部拆開塑封，擺在書店，十天內都會翻閱的很髒。
第二是為了防塵老化以及化學物質的散發
現在書籍的紙張、印刷都有大量的化學物質，如果你買一本新書拿回家用熒光燈照一下，紙張會呈現藍色。現在的紙張化學添加劑特別多，不再有故紙存香的說法。（你找一本七八十年代的老書，聞聞書中，有一股香味，叫故紙存香），還有現代油墨，毒性很強。如果書店裡的新書全部不塑封，那麼書店就沒法進人，幾千本、幾萬本書的化學物質散發出來的味道是很難聞的。
書籍長時間賣不出去會有灰塵落在書口上，塑封的書用溼毛巾擦一擦就還是全新的。
塑封也能防止老化，以及天氣、環境、溼度原因書的內頁會發黴。特別是藏書愛書的人，長時間不讀的書都會自己塑封。
下面是我收藏的七八十年代印刷的二十四史：
默梅軒
新華書店書架上很多書籍塑封起來，不讓翻閱，作為購買者，非常不喜歡這種做法。你到店裡買書，你想要的是能多瞭解一下這本書，不是隻想知道它長什麼樣。對於購買者來說，如果只是去看一下封面和大小，還不如直接在網上下單就好，說不定還更便宜呢。除非非常明確要買這本書才會直接購買。
書店站在經營者的角度可能是這樣的：如果有人到店裡來就是看書，又不買，我能免費讓他看嘛?我開店的經營成本都在這，供養你們這幫免費看書的傢伙嗎？有的人翻好書之後覺得好就到網上搜找便宜的店去下單，這是什麼，“搭便車”嗎？大家都來翻書，書都翻舊了，都挑新的買，舊的怎麼辦？還有人一頁一頁拍照，盜版，他用。
但是新華書店不是僅僅是個銷售圖書的店，它有更多的社會責任，培養更多的愛書喜歡書有文化的人。看書不買書的很多都是在挑選書籍，比較之後再行購買。真的不買的只是來看看的，也挺好，增加了書的曝光機會，看了那麼多書，說不定就有那麼一本想買，這樣還增加了店裡書的曝光流量。至於那些網上買書的，新華書店一樣可以在網上開店吧，這麼大的體量難道競爭不過別人家嗎？線下體驗線上賣的模式也不錯呀。失去讀者就是失去購買者。任何保守的、驕傲的、粗獷的理念或模式都會被市場，被不斷層出的新生事物，被時代所拋棄。
雲谷間
小時候經常去新華書店看書，感覺新華書店還是個很有學習氛圍的地方。因為裡面書籍的種類非常豐富，而且大部分書籍可以免費翻閱，很多人在裡面看書，一看就是一整天。
後來有了圖書館，就很少去新華書店看書了，但對新華書店還是充滿了感激。
其實對新華書店的這種做法，我覺得還是可以理解的。
因為一本書拆封後，基本上就賣不出去了，只能承擔給讀者閱讀和宣傳的功能。
而且對大部分人來講，一本書看完就看完了。很少會有人在看完一本書後，還能把這本書買回去放著。而且就算買回去，也都會讓書店的員工拿未開封的新書。
對於那些動輒好幾百的書籍，如果都開封，那書店的損失還是有些的。
而且新華書店書那麼多，有些書根本沒人翻閱。
因為我曾經看見過大塊頭的書，因為開封落滿了灰塵，最後無人問津的情況。
另外，新華書店的書籍有沒有塑封，可能和現在出版社習慣給書籍加塑封有關。
而書店原有的觀念，可能是有塑封的書籍都很貴。
所以也就容易造成書籍不能拆封的情況。
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作為愛書者，遇上未拆封，但又想看下里面內容怎樣的書，應該怎麼辦呢？
這裡提供2個方法給大家參考：
去圖書館看看有沒有這本書。
自從有了圖書館，我覺得新華書店提供書籍給讀者閱讀的功能就減弱了。
而且圖書館的藏書量並不比新華書店少，還可以借閱到家裡閱讀，是非常好的讀書體驗。
去網上搜索相關書籍電子版。
網上的電子書也很方便閱讀，或者看一下簡介，和別人寫的書評，也能加深對這本書的理解，提前知道這本書怎麼樣。
當然，新華書店也許也應該做一些改變。
比如：
對一些價格在允許範圍內的書籍，提供一兩本拆封的書供讀者閱讀。
對於真心想閱讀書籍的讀者，如果有提出拆封的需求，儘量滿足。
書店的態度會影響到看書人的心情，希望書店能夠以友好的態度對待看書人，哪怕是不買書的看書人。
