風謎
10月29日，騰訊官方微博稱：“今日晚間微信支付出現部分用戶支付功能不可用，目前已全部修復。非常抱歉給大家帶來不便。 ”
不過過去整整2個小時，仍然有大批網友稱微信支付依然處於崩潰狀態，很多網友稱多支付了很多筆錢，但是無法聯繫客服找回錢。
隨後騰訊官方微博關閉了評論功能，而公眾號則發佈了另一條消息“溫馨提示：若您出現支付成功但商家未收到資金情況，請不要擔心，您的資金已經成功支付給商家，商家會在 48 小時內進行發貨或退款，若有疑問請儘快聯繫商家處理”。
這件事目前造成損失無法估計，但是暴露出問題讓人擔憂。
1、騰訊作為社交軟件已經聚集十億級的用戶，用微信支付人數更是龐大，但是一旦出現支付問題，騰訊竟然沒有任何客服解決，如果想投訴，只能和機器人對話或者留言後24小時給回覆，反觀支付寶，客服解決問題能力強太多，讓人不禁擔心，社交軟件作為支付工具令人擔心。
2、騰訊內部管理和處置異常問題能力堪憂，據騰訊內部員工吐槽，晚上八點發現問題後第一時間聯繫到運營團隊，可是電話始終打不通而且找不到相關負責人。
3、電子支付到底安全便捷嗎？昨天很多朋友消費支付不成被老闆扣留，而他們都沒有攜帶現金習慣，場面一度十分尷尬，更耽誤了大把時間。更有倒黴的，通過美團第三方微信渠道支付，付了幾筆錢，但是現在和商家聯繫退款困難。
4、壟斷可能不是好事情，支付寶和微信支付佔據了電子支付絕大部分份額，雖然昨天是虛驚一場，但是試想遭遇更大網絡BUG，電子錢包裡那點錢被吞掉該怎麼辦？所以建議大家還是不要把雞蛋放在一個籃子裡。
民間那些事兒
我沒有什麼看法，因為我不用微信支付。支付我還是選擇支付寶，無論他們兩個的技術誰更厲害，用支付寶我至少心裡踏實些。
小李他媽的飛刀111
很正常的現象，沒有任何產品是沒有任何問題的。就是銀行的機器，偶爾也會發生問題，無法運營。
