劉女士是一名上班族，是公共自行車的忠實粉絲。遺憾的是，因為有時忘記還車，有時車子被別人騎走，導致公共自行車“丟失”了。
“做事有點馬大哈，前前後後我一共‘丟’了4輛公共自行車。”劉女士說，車子找不到後，她會第一時間撥打公交健寧公司電話。對方會安排人員進行跟蹤查詢。過了一段時間還沒有找到，她只好去公司繳納1200元一輛的費用。
“最近，其中兩輛車被找到了，對方通知我去退錢。”劉女士說，9月份、10月份，以前丟失的兩輛公共自行車回到了系統，公交健寧公司工作人員主動聯繫上她，退給了她2200元，只是按規定每輛扣去100元使用費。
“謝謝他們，很負責、很誠信。”劉女士說。
“我們也要點贊劉女士。”昨天下午，株洲公交健寧公司相關負責人表示，劉女士每次丟了公共自行車會第一時間反饋，並主動到公司繳納費用。“這是一種誠信，也是對文明城市的最好詮釋。”
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