開展電梯困人演練 強化應急救援能力

蘭州晚報訊 10月31日,記者從新區城投集團瞭解到,為加強電梯安全事故防範,積極應對可能發生的電梯“困人”故障,提高應急處置能力,確保電梯運行安全,瑞嶺物業在方家坡(棚改)安置房小區開展了電梯困人應急救援演練活動。

演練過程中,監控室值班人員接到電梯內被困人員呼叫後,使用對講系統瞭解被困人員情況,並詢問有沒有受傷,同時安撫被困乘客,耐心等待救援,不要盲目自救,隨即告知物業服務中心人員。工程維修部、客服部、秩序維護部人員與電梯維保人員迅速趕往現場與被困人員溝通。電梯維保人員將電梯門打開並告知被困人員按順序出來,不要驚慌;被困人員救出後,客服人員詢問被困人員身體狀況並進行登記;維保人員去機房排查電梯故障問題,及時處理故障點,恢復電梯運行。

此次電梯困人演練活動提高了物業各部門高效配合應對突發事件的協調處理能力,有效強化了電梯安全管理,確保電梯安全運行。同時,瑞嶺物業在此提醒廣大業主,電梯運行發生故障時,被困人員不要急躁、驚慌,要利用電梯內警鈴按鈕、報警電話等向外求救,耐心等待救援,不要擅自採取扒門自救等措施,以免造成不必要的傷害。

蘭州日報社全媒體記者 張鵬偉


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