10月29日，定西市信訪工作聯席會議辦公室副主任、市信訪局副局長張青山一行來我縣督導調研信訪積案排查化解清零工作，聽取了縣委關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展信訪積案排查化解清零工作進展情況的彙報，實地督查了部分信訪積案，回訪了部分信訪群眾。縣政府副縣長李清元陪同調研。
張青山一行先後深入通渭縣信訪局及“三隴”（隴陽鎮、隴山鎮、隴川鎮）地區帶案下訪，實地查看“人民滿意的窗口”創建、國家及省市關於信訪工作的決策部署和黨政領導幹部接訪下訪制度落實情況。先後在隴陽鎮、隴山鎮召開了座談會，聽取了鎮村信訪矛盾化解情況的彙報，交流了信訪工作中的典型經驗，徵求了鎮村幹部對做好當前信訪工作好的做法和建議；在隴川鎮史家溝村回訪了信訪群眾，面對面聽取信訪群眾意見訴求，深入剖析了信訪問題癥結所在，有針對性地提出了具體的化解要求。
張青山在調研時強調，全縣信訪積案排查化解清零工作要始終對標守初心、擔使命、找差距、抓落實的總要求，組織專門力量深入基層一線、開展調研走訪、帶案下訪和包案化解，瞭解掌握真實情況和第一手資料，著力找準打通為民服務“最後一公里”的切入點和發力點，潛移默化消融信訪群眾心中的堅冰。要進一步完善信訪事項受理辦理機制，全面暢通多元化、立體式信訪渠道，聯合多個部門、集中各方力量有效化解重點信訪問題。要進一步開闢更加便捷高效、務實管用的陽光信訪綠色渠道，對群眾信訪事項代理辦、馬上辦、簡易辦、承諾辦，及時回應群眾關切，解決群眾合理訴求，最大限度減輕群眾“訪累”。
張青山要求，全縣信訪積案排查化解清零工作要以習近平總書記視察甘肅時的重要指示精神為遵循，以實現主題教育“為民服務解難題”為目標，著力解決廣大群眾的操心事、煩心事和痛點、難點、賭點問題，切實維護群眾合法權益。縣委“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組辦公室、縣信訪工作聯席會議辦公室要不定期組織督查組，對領導幹部開門接訪、帶案下訪和包案化解信訪矛盾開展情況進行檢查督導，督促鄉鎮和部門把責任落實到人頭，確保工作取得實效，努力實現信訪積案清倉見底的工作目標。
（來源：通渭縣信訪工作聯席會議辦公室）
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