11月1日，我市集中供熱第一天。市熱力集團公司集中供熱全網處於平衡調節期，全網的溫度、壓力仍處於調節平衡階段。供熱首日，絕大多數集中供熱用戶感受到了暖流入戶，但也有管網積氣、庭院管網破裂等原因，導致不少用戶家的暖氣還不熱。
1 來暖氣了
“家裡有老有小的，天冷了，沒有暖氣可受不了。”1日9時許，家住青年宮宿舍的陳大媽抱著2歲的小外孫，看著牆上的溫度儀顯示21℃，高興地說：“今年的供暖來得早，10月25日，我們家的暖氣就熱了。”15時許，市熱力集團二供暖總調負責人說：“最近天氣還比較暖和，今年二電廠比較給力，現在一次網的溫度達到80℃，供熱參數達到供暖要求。”16時許，二供暖青年宮熱力站，溫度儀顯示，二次網的出水溫度35℃，回水溫度32℃。該熱力站站長師震坤說：“如果庭院管網和入戶管網順暢，現在的供熱參數應該能保證用戶的室溫達到18℃左右的標準。”師站長介紹，該站供暖系統10月22日開始暖管，24日、25日，轄區多數用戶就已經感覺到暖流入戶。其間，個別庭院管網出現跑水故障，經過及時搶修，破裂管網已修復，11月1日前，暖氣已如期入戶。
2 擴網549萬平方米
今年市熱力集團擴網549萬平方米，總供熱面積達1.55億平方米以上，佔全市城區供熱面積的72%，覆蓋全市較大單位4146個，123萬餘戶居民，333萬餘人，一次供熱管網達1303公里，熱力站達到1610餘座。同時，市熱力集團還承擔市第二熱力有限責任公司、市再生能源供熱有限公司、太原重型機械廠、太原城北熱力有限公司的供熱負荷。今冬主要依靠13個熱源實施供熱，其中燃煤熱電廠熱源6個（太古、二電、瑞光、國錦、太鋼、西山），燃氣熱電廠熱源2個（嘉節、華能），燃氣調峰熱源廠4個（東山、小店、晉源、城南），燃煤調峰熱源廠1個（城西）。
為解決嚴寒期供熱能力不足的問題，積極應對極寒天氣，該公司還建有59個分佈式燃氣調峰熱源，總供熱能力近800萬平方米。
3 系統運行平穩
10月31日晚間，該公司的13個熱源系統全部進入正式供熱狀態，全面升溫升壓。
“11月1日15時，古交興能電廠供熱機組的出廠溫度和流量分別為85℃，2萬噸/小時；經中繼能源電站換熱後，熱源進入市區一次網的溫度和流量分別為75℃、2.3萬噸/小時……目前的供熱參數滿足供熱需求。”太古供熱項目負責人介紹，今年太古供熱項目承擔的供熱面積為6800萬平方米。早在10月23日，太古供熱系統就啟動試運行。古交興能電廠6臺供熱機組，現已啟動4臺機組，根據氣溫變化、供熱需求的增加，還將適時增開另外2臺機組。
4 提前試供熱
市熱力集團公司個別供熱系統於10月23日提前暖管升溫，提前進入試供熱階段，全系統在10月24日至25日全部暖管升溫開展試供熱，所以，今年大多數集中供熱用戶在11月1日之前就已感受到了暖流入戶。
該公司不計成本提前試供熱，就是為了將溫暖儘早送到千家萬戶，體現了黨和政府對百姓冷暖的關注，體現了熱力人的使命擔當。正式供熱開始後，該公司將繼續結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，全力做好供熱保障工作，讓百姓溫暖過冬。
5 暖氣不熱找熱力站
“管網積氣，需要排氣，排氣時只要看見有涼水排出便可停止，切不可看見是涼水還一直排，這樣會造成管網過度失水，影響供熱效果。”11月1日，12319熱線和12349熱線工作人員，頻繁向反映暖氣不暖的客戶講解操作辦法。
市熱力集團公司負責人介紹，對於用戶反映暖氣不熱的問題，管網積氣是最主要的原因，還有庭院管網破裂跑水、閥門未打開、管網堵塞不暢等原因。對此，可參考小區醒目位置張貼的“正確用熱溫馨提示牌”的信息，或根據所在小區或熱力站懸掛的“暖心便民服務公示牌”的信息，與相關熱力站站長聯繫反映。
供熱初期，集中供熱全網系統至少要經歷為期一週的平衡調節期。在此期間，由於突發的熱力站停電、管網破漏事故，以及庭院管網積氣未排等各種原因，用戶家中出現暖氣不暖等問題，都是很正常的現象。 本報記者 郝曉煒
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