日前，一萬盛籍女子在參加考試前不慎將自己的身份證弄丟，萬盛經開區公安分局黑山派出所民警和人口支隊民警多方努力縮短辦證時間讓女子領取臨時身份證參考後，該女子特地打電話向民警表示感謝。
事發當日，黑山派出所民警在工作中接到一女子求助，她告訴民警次日將參加一個很重要的考試，考試必須用身份證，可她的身份證弄丟了，心理很著急，專門從南川趕回來補辦身份證。
民警一邊安慰女子情緒，一邊將身份證丟失補辦的相關手續一一告知。在得知需要一段時間才能拿到身份證後，該女子希望民警想辦法，因為這次考試很重要，她為這個考試付出了諸多努力，一旦錯過就得明年再考。民警意識到她參加考試事關切身利益，便告知她可辦理臨時身份證，但臨時身份證也需三個工作日才能拿到。
民警想群眾之所想，急群眾之所急，為了解決她的實際困難，立即與人口支隊工作人員聯繫，最終經過多方努力，女子當天就拿到了臨時身份證。
考完試後，女子特地打電話到派出所，對民警熱情服務，積極為群眾排憂解難的行為給予高度讚揚，肯定此舉彰顯了“人民公安為人民”的服務宗旨。
在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動開展中，黑山派出所注重將主題教育成果同工作實際相結合，在做到理論學習有收穫的同時，積極踐行為民服務解難題，獲得了群眾的一致好評。
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