猛獁新聞·東方今報記者 李康 通訊員 潘梅 文/圖
河南省鄲城縣深入推進“放管服”改革，按照相關文件指示要求著力優化營商環境，在不動產登記領域推出四項舉措，營造良好的服務環境。
鄲城縣自然資源局黨組書記、局長楊玉民帶領班子成員到不動產登記中心實地查看指導工作
增強服務意識，打造服務型窗口。鄲城縣不動產登記服務經過3次提速，已實現轉移登記、抵押登記等20項業務3至5個工作日辦結，不動產登記信息查詢、抵押注銷登記、變更登記等7項業務1小時內辦結。同時，開展延時服務，對已領取當日業務辦理號的群眾，不論時間早晚，保證當日受理完畢。在此基礎上，該縣嚴格實行“首問責任制”“一次性告知制”“限時辦結制”，堅決杜絕“推繞拖”“辦證難”等現象。
“下班不打烊”，建設在線型窗口。鄲城縣在不動產登記服務大廳設置了自助查詢機，同時開通了微信公眾號、QQ業務諮詢號，提供證書查驗、辦理進度查詢、表格下載、網上預審、業務進度查詢、政策解讀等便民方式，並提供相關業務辦事指南。
簡化辦事流程，建設高效型窗口。鄲城縣主動作為，與相關職能部門溝通，將窗口進行調整優化，實現不動產交易、稅費徵繳、不動產登記32項聯辦業務事項全部暢通連接，將國有建設用地使用權轉移登記（買賣）等業務事項一個窗口受理，真正實現讓群眾“只進一扇門”。同時，設立“綠色通道”，開展延時服務、上門服務、證書免費郵寄服務。截至目前，該縣不動產登記窗口累計發放不動產權證書9522本，不動產登記證明23392份，出具首套房證明21783份。
推行“互聯網﹢”，打造“不見面”服務。鄲城縣將不動產登記受理窗口延伸至房企簽約中心，通過互聯網連接窗口與中心，辦理相關業務，打造“不見面”服務。同時，推行“互聯網﹢不動產登記﹢金融服務”新模式，將預購商品房不動產抵押預告登記窗口延伸到金融機構網點，讓群眾只進一扇門、只跑一次，即可辦理預購商品房抵押預告登記業務，極大地簡化業務流程，提升了辦理效率。
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