猛犸新闻·东方今报记者 李康 通讯员 潘梅 文/图
河南省郸城县深入推进“放管服”改革，按照相关文件指示要求着力优化营商环境，在不动产登记领域推出四项举措，营造良好的服务环境。
郸城县自然资源局党组书记、局长杨玉民带领班子成员到不动产登记中心实地查看指导工作
增强服务意识，打造服务型窗口。郸城县不动产登记服务经过3次提速，已实现转移登记、抵押登记等20项业务3至5个工作日办结，不动产登记信息查询、抵押注销登记、变更登记等7项业务1小时内办结。同时，开展延时服务，对已领取当日业务办理号的群众，不论时间早晚，保证当日受理完毕。在此基础上，该县严格实行“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”，坚决杜绝“推绕拖”“办证难”等现象。
“下班不打烊”，建设在线型窗口。郸城县在不动产登记服务大厅设置了自助查询机，同时开通了微信公众号、QQ业务咨询号，提供证书查验、办理进度查询、表格下载、网上预审、业务进度查询、政策解读等便民方式，并提供相关业务办事指南。
简化办事流程，建设高效型窗口。郸城县主动作为，与相关职能部门沟通，将窗口进行调整优化，实现不动产交易、税费征缴、不动产登记32项联办业务事项全部畅通连接，将国有建设用地使用权转移登记（买卖）等业务事项一个窗口受理，真正实现让群众“只进一扇门”。同时，设立“绿色通道”，开展延时服务、上门服务、证书免费邮寄服务。截至目前，该县不动产登记窗口累计发放不动产权证书9522本，不动产登记证明23392份，出具首套房证明21783份。
推行“互联网﹢”，打造“不见面”服务。郸城县将不动产登记受理窗口延伸至房企签约中心，通过互联网连接窗口与中心，办理相关业务，打造“不见面”服务。同时，推行“互联网﹢不动产登记﹢金融服务”新模式，将预购商品房不动产抵押预告登记窗口延伸到金融机构网点，让群众只进一扇门、只跑一次，即可办理预购商品房抵押预告登记业务，极大地简化业务流程，提升了办理效率。
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