2019年11月5日，專注K12在線教育的跟誰學發佈上市後第二份財報，淨收入為5.570億元人民幣，同比增長461.5%；現金收款為8.800億元人民幣，同比增長419.5%；毛利率從去年同期的62.2%提升至72.8%；總付費人次達到820,000人次，同比增長240.2%。跟誰學與其旗下專注K12在線教育機構高途課堂連續超過460%高速增長的業績在教育行業內名列前茅。
跟誰學所在的K12在線教育領域在2019年暑期的營銷大戰可謂異常激烈，據媒體測算，整個暑期各機構投入營銷費用累計超40億元，而營銷大戰後的影響如何，從已上市的各家教育機構最近發佈的財報可見一二。
同在美股上市的新東方和好未來近日也分別發佈了最新的季度財報，其中新東方2020財年Q1營收為10.72億美元，同比增長24.6%；運營利潤為2.46億美元，同比增長52.6%，其表現可以說一如既往，波瀾不驚。然而新東方卻在財報發佈當日，股價一度遭遇7%的跌幅，給溫吞的財報表現一記警鐘。
好未來2020財年Q2營收9.366億美元，增幅為33.8%；然而去年同期淨利潤為7700萬美元，今年卻淨虧損1440萬美元。財報顯示，二季度好未來銷售和營銷費用為2.633億美元，同比增長73.5%，增幅相當顯眼。
最近教育行業最為關注的事件莫過於網易有道赴美上市，然而網易有道卻在開盤當日股價即下跌近25%，給硝煙未盡的K12在線教育戰場增添了一絲深秋的蕭索味道。
如果說跟誰學在上市前後的財報表現中，一次高速增長是偶然，兩次高速增長是運氣，那麼一直保持超過460%的高速增長，那就不得不說跟誰學在高增長背後有其必然的原因。我們就來探究一下跟誰學高速增長背後低調的創始人陳向東和他所帶領的強大的跟誰學。
低調務實，度過“至暗時刻”
陳向東和他帶領的跟誰學在上市前兩三年內，保持了極度低調，幾乎在業內外視野中完全消失，教育圈內甚至一度認為跟誰學已經做不下去了。2019年6月6日，跟誰學攜高增長且盈利的數據在美國紐交所上市後，風頭一時無兩。即使如此，陳向東依然保持了他一貫的低調，謝絕了外界的所有公開活動，使得外界除了財報幾乎沒有可以瞭解跟誰學的渠道。
然而陳向東在創業初期並不是這樣，前新東方執行總裁的身份使得他在創業伊始就帶有行業光環。跟誰學在創辦初期極度輝煌，2015年3月，跟誰學A輪融資就獲得5000萬美元，刷新了中國創業公司A輪融資紀錄。當時跟誰學在北京國家會議中心召開發佈會，陳向東也在那時密集參加了很多公開論壇與活動。
跟誰學遭遇創業的“至暗時刻”後，陳向東做了深刻的反思，2017年，跟誰學迅速調整，剝離2B業務，全面聚焦2C業務，用他的話說就是all in在K12在線直播雙師大班課。與此同時，陳向東決定，謝絕外部的所有活動，謝絕外部的所有論壇，謝絕外部的所有電視節目，以及謝絕外部的所有分享。從此以後，跟誰學和陳向東就在大眾視野中“消失”了。
對於這段經歷，陳向東10月15日在跟誰學旗下成蹊商學院舉辦的“第二屆教育升級峰會”上，面對全國各地1000多位中小教培機構負責人，坦承當年跟誰學曾犯的幾個錯誤：當年錯把融資當作CEO的Number 1，錯把活動當作品牌的Number 1。
他說，當一個公司的創始人，當一家培訓機構的校長，把你的百分之六十、七十的精力都放在參加活動的時候，都在參加各種論壇的時候，去講述你的偉大的時候，大概率都是公司運營非常糟糕的時候。因此，即使跟誰學上市前後業績搶眼，他也依然保持了一如既往的低調，並承諾依然謝絕外部活動，除了跟誰學週年活動，繼續專注於跟誰學的發展與內部夥伴的成長上。
當教育行業內營銷大戰正如火如荼的時候，陳向東也保持了一貫的低調和冷靜。他表示，跟誰學關注的是客戶的終生價值，專注於教育教學的質量，為的是更好地服務學生和家長。
優秀的企業文化是高速增長背後強大的組織保證
如果說陳向東的低調只是作為公司創始人的個人行為的話，那麼跟誰學的各級管理層都和陳向東保持了一致的低調，我們也可以一窺跟誰學組織內部的統一與強大。
跟誰學有著極其強烈的企業文化傳統，在新東方擁有管理3萬多人經驗的陳向東在跟誰學創立之初就確立了公司的企業文化，並在內部不斷強化。比如跟誰學內部所強調的為夥伴盡力的文化，比如內部的學習精進文化，比如陳向東每週都會堅持與新入職的員工面對面……
跟誰學的使命是“科技讓教育更美好”，願景是“成為令人尊敬的教育機構”，價值觀是“成就客戶、誠信、務實、進取、合作”，教育理念是“點燃興趣、培養習慣、塑造人格”，精神是“將心注入、全力以赴”。陳向東說，這五句話在某種意義上講，在定義跟誰學的底層，在定義跟誰學的文化，不僅僅是口號，而是跟誰學夥伴們所相信的信念。
通過不斷的內部強化，跟誰學的員工在入職一個月之內，幾乎都能夠把這些文字倒背如流。他們通過熟練記憶，並進一步把這些理念落實在工作的行動中，使得跟誰學內部一直保持著強大的凝聚力。在跟誰學的辦公區外走一走，時不時就會傳來員工們的歡呼與擊掌聲，在跟誰學內部團建上，也總能聽到大家齊聲高喊“將心注入，全力以赴”！
跟誰學內部有個詞叫做“我們”，陳向東給他的夥伴們講：“我們要同頻共振，我們要同軸共轉，我們要同情共理。如果說咱們各位都是同頻的，然後產生共振，然後我們每一個人都是同一個軸、同一個價值觀，共轉，每一個人都是同樣的情、同樣的理，那咱們公司就會真正成為一家和別人不一樣的公司。”
從創建到現在，跟誰學的企業文化保證了公司規模在快速擴大的同時，依然能夠保持團結統一的步伐，快速響應，在K12在線教育的戰場上不斷取得一個個勝利，用陳向東的話講就是“力出一孔，利出一孔”。
如今跟誰學上市後已經連續發佈兩個季度的財報，在上市前後的幾個季度裡，跟誰學都保持了超過460%的高速增長。在營銷大戰硝煙散盡之後，K12在線教育賽道內各家機構的競爭依然激烈，跟誰學作為目前在K12在線教育唯一盈利的機構，在未來的賽道競爭中已搶佔先機。
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