聽民意、解民憂，房山區城關街道用實際行動解決好群眾身邊的煩心事。
南沿里社區
家住城關街道南沿里社區2號樓的王建平已經在這裡居住了將近20年，提起樓前新改造的停車位，他高興地豎起了大拇指。
據王建平介紹，以前由於物業公司疏於管理，樓門前的這塊地雜草叢生、垃圾亂堆，髒亂的環境問題成為居民心中的一大煩心事。同時，作為一個上世紀七十年代建成的老小區，隨著車輛的增多，南沿裡小區內道路窄、停車難問題也日益凸顯。
今年8月，南沿里社區黨支部、居委會召集社區黨員和居民代表召開議事協商會，就如何解決好群眾反映的這些問題進行了討論。最終，根據小區實際和居民建議，黨支部、居委會決定對小區1至4號樓間的綠地進行整合，進一步擴大停車空間。
從8月20日至9月20日，僅用一個月的時間，四棟樓間的綠地和停車場便改造完成。新建停車位200個，加寬道路240平方米，如今路面寬了，路燈亮了，環境好了，小區居民都喜笑顏開。
“樓門前的雜草堆不見了，取而代之的是整齊劃一的停車位和乾淨漂亮的花池，現在我們的出行更通暢了，回家也不用再為找不到停車位而發愁了。”王建平說。
“下一步，我們將逐步修補社區內其他破損道路，用實際行動及時解決影響群眾生活的各種問題，盡最大努力，讓每一名居民都能在社區生活得更加舒心。”南沿里社區黨支部書記、居委會主任張鑫說。
農林路社區
農林路社區共有13個樓院、31棟樓，由於建成年代不同，每個樓院的問題都不一樣。其中，28號樓院初建時沒有將汙水管線接入市政管線，自去年開始，院內總有汙水外溢，極大地影響了群眾出行。這一問題得到了城關街道工委的高度重視，街道相關領導多次到現場實地察看，並與相關單位負責人和居民代表召開議事協商會，共同研究解決問題。
“目前，相關部門已對該社區管線進行了全面排查，在保證安全的情況下，小區汙水管線接入市政管線的工程即將開工。”農林路社區黨支部書記、居委會主任宇文曉茹說。
在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育過程中，城關街道要求黨員幹部要牢記黨的宗旨，堅持以人民為中心，真正走到群眾中去，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。
解決群眾“三心事”，城關街道怎麼做的呢？
一是街道通過黨員聯繫戶、黨員志願服務隊，結成聯繫服務對子，充分發揮黨員和在職黨員的積極作用，共同參與村莊治理和社區服務，目前已形成“街區總理”“黨員義務工”“雪瑩健康服務小組”“武軍書法課”等多個黨員服務群眾品牌項目。
二是街道幹部實行民情日誌制度，包村領導幹部定期進村入戶，針對群眾反映的難點問題，與村（社區）一起研究制定解決方案，切實做到直面群眾、直達現場、直擊問題，不斷提高工作效率和群眾滿意率。
三是 針對村、社區複雜問題，街道推行“一哨一尺”工作機制，做到“一聲哨響部門聯動，一把尺子公平公正”，積極推進基層治理，不斷滿足群眾需求。
閱讀更多 房山組工 的文章
