人民公安為人民。我市開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，市公安局堅持以人民為中心的發展思想，緊盯市民反映最集中、最強烈的問題，下大決心、花大力氣一項一項推動整改落實。
針對群眾反映的“港澳臺自助簽註易”無法辦理的問題，市公安局出入境管理支隊積極向省公安廳反映情況，提出可行性建議，主動與負責開發維護的航信公司對接，就解決問題涉及的人臉識別、活體採集等難點問題進行協調，加快系統升級改造。自10月15日以來，全市12個出入境辦證服務大廳的“港澳臺自助簽註易”陸續恢復正常使用，16臺放置在社區、派出所的全警通自助簽註設備實現活體檢測人像比對，也可提供港澳臺自助簽註服務。截至目前，“港澳臺自助簽註易”已辦理簽註2023人次。
行車難、停車難成為影響群眾出行的主要問題，特別是在校園周邊上下學時段。為此，太原交警創新性提出以時間換空間的破題方式，在全市20所小學、幼兒園周邊推行上下學時段限時、限區域臨時停車措施。限時時段分別為上午送學7時至8時、上午放學11時30分至12時30分、下午送學14時至15時、下午放學16時30分至18時30分4個時間段。在不影響其他車輛正常通行的情況下，科學設置臨時停車區域，要求接送學生車輛在指定區域、規定時段內有序停車，在改善道路交通秩序的同時，儘可能方便接送學生家長。
濱河東（西）路作為連接省城南北的交通主動脈，交通流量大。太原交警始終致力於提高濱河東（西）路通行效率，先後實施了工作日交通流量調控措施及道路工程作業車錯峰作業政策，有效緩解了通行高峰時段道路壓力，但主線與匝道合流處事故多發、通行不暢的問題仍未徹底解決。經過全面調研、科學論證、精心施工，已完成濱河東（西）路勝利橋至通達橋之間56套匝道控制信號燈的安裝工作，於9月4日起逐步啟用，對匯入濱河東（西）路主線的車流進行調控。目前，在早高峰7時30分至9時、晚高峰18時至19時，啟用濱河東路南內環橋至學府街北向南方向和濱河西路南中環橋至南內環橋南向北方向的匝道信號燈。實施匝道控制以來，高峰時段控制路段交通事故日均下降5.2起，降幅67%；通行速度由19.8公里/小時提升至38.5公里/小時，增幅94%。
針對解決村霸樓霸、行霸業霸等稱霸一方、欺行霸市問題，公安機關對涉及線索和治安複雜地域開展滾動摸排，召開掃黑除惡及刑偵重點工作推進會，對涉黑涉惡線索的摸排核查提出要求，全體參戰民警從部督部轉線索、省轉市轉線索及日常工作中積極發現黑惡勢力犯罪線索。目前，已打掉行霸、業霸、樓霸、村霸違法犯罪10起。此外，還邀請公安部審訊辦案專家組成員、公安部特邀刑偵專家寧庸平為全體刑偵民警講授“如何從線索核查中發現黑惡勢力犯罪”，不斷把掃黑除惡專項鬥爭推向深入。
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