70、80、90後，誰才是消費的主力軍？

頭部企業的下沉，電商的轉型，短視頻的爆發，新零售時代的來臨見證了很多“新鮮事”，自馬雲提出新零售概念的同時，就已經預示一個新時代的來臨。新零售代表的是“人-貨-場”的重建，在傳統零售的基礎上發生了新的變化，說到根本還是消費群體的變化促進了零售時代的進步。就現在情況而言，70、80、90後儼然成為社會消費力量的構成主體，但是因為存在一定的年齡跨度，這三代人的消費習慣、消費能力存在一定的差異，而這些差異剛好影響了新零售的市場。

據相關數據顯示，我國總人口目前約為13.95億人，其中70前總人口占比34.3%，70後（含1970）佔比22.9%，85後（含1985）佔比15.7%，95後（含1995）佔比27.1%。從數據可以看到70前人口較多，但其消費能力卻不及90後，隨著年齡和生活階段的變化，每個階段的消費背景都是不同的，究竟哪個群體才是新零售市場的主力軍呢？

消費觀念的“轉變”

年齡的跨度必會影響消費觀念的轉變，在70、80、90後的身上體現的淋漓盡致。生而為人，每個人的成長環境本身就是不同的，再加上成長背景、職業路徑的差異導致的消費觀念的差異，才會出現“90後瀟灑、80後享受、70後謹慎”的口頭禪。從目前的消費觀念上我們明顯可以看出，如今的80、90後不注重價格，更注重品質，相比之下70後更謹慎一些。



舉個例子，就拿品牌服飾來說，80、90後基本上是品牌的擁簇群體，他們會堅持購買自己喜歡的品牌，像Gucci、香奈兒等一線大牌也會購買，只要他們認為這些品牌在一定程度上滿足了他們的想法和感覺，就會買，無關價格。但也有一點需要注意，不注重價格並不代表只買大牌，在80、90後的認知裡，他們更喜歡有內涵、有設計感的品牌。70後在選擇品牌上明顯不同，他們會關注品牌折扣，再喜歡的服飾如果價格太高的話，還是可以放棄的，而且在他們的認知裡，服飾不是必須要滿足的，房子和汽車才是硬件。從這個層面中，品牌如若想抓住消費者的心，需要結合不同消費者的觀念做出調整，“知己知彼，方能百戰不殆”。

消費能力的“差距”

消費觀的不同會影響購買慾望，消費能力的差距則會直接影響購物行為。當下70後大多已工作多年，定期有存款；80後經歷過奮鬥小有成就，物質生活還沒辦法全面滿足，部分家庭會有貸款；而90後剛剛畢業，雖無繼續但在他們的潛意識裡錢就是要花的，享受當下才是更重要的。顯而易見，70後的經濟條件是三個群體中較好的，所以其購買能力都是最好的，但其消費能力並不是最大的，如今80、90後的平均消費明顯高於70後。

從三個群體的消費能力中可以看出，不同代因為不同的消費觀念可以呈現出不同的消費能力，伴隨著下沉市場的爆發，人們對於品質消費需求不斷提高，品牌上應該精準定位目標群體，根據70、80、90後的消費能力以及消費習慣來設計相應的產品，“對症下藥”效果會更好。

消費環境的“迭代”

能夠影響消費能力的不僅僅是因為習慣和存款，還有一部分原因是環境。生活環境的不同也會間接影響到消費能力，就拿人們使用手機的習慣而說。90後完全生活在互聯網時代，對於互聯網的使用可以稱得上是“輕車熟路”，80後大多數人也完全瞭解互聯網，並可以接受，但70後卻有不同的觀念。雖然手機目前很普及，但是70後使用手機只侷限於打電話，聊微信，網購對於這類群體而言雖然可以接受的，但只有少數人可以把網購當成是重要的購買途徑。

所以說在新零售時代，線上購物很普遍，但是一個品牌或者一個商家聚焦的主要是70後或者年紀更大的群體的話，這部分用戶很少網購，更難在移動端購物，其線上發展就會受到瓶頸。除此之外，70後的人對健康輔助類的產品有較大的消費意願，對服裝、食物都品類則不太感興趣，品牌和商家應該抓住這些差異性的變化來調整格局。從互聯網零售的角度來看，70後對於手機使用以及在線購物沒有問題，但並不屬於互聯網環境下成長的一代，這點是值得深思的。

從消費觀念、消費能力以及消費環境的不同，我們明顯的可以看出70、80、90後的差異性，而這種差異剛好對零售市場產生了不同的影響。究竟誰才是零售市場的主力軍，我們無法定論，但誰能根據群體的不同適配資源，才是新零售品牌該做的事情。正如狄更斯在《遠大前程》中所寫：機會不會上門來找，只有人去找機會。願更多的零售品牌可以找到機會。