名 稱:全國掃黑辦智能化舉報平臺
網 站:ww.12337.gov.cn
全國掃黑辦智能化舉報平臺是以互聯網為接收渠道的網絡舉報平臺，採取集中部署、分級處理的建設運行方式，由全國掃黑辦對外統一受理全國範圍內群眾舉報的涉黑涉惡線索，舉報信息每天單向導入全國掃黑除惡案件線索管理平臺，轉各省級掃黑辦分流處理，平臺充分體現智能化建設思路，具備了舉報線索在線填報、智能篩查、自動轉辦、跟蹤督辦、結果反饋等功能，實現了接收渠道網絡化、舉報信息標準化、核查反饋智能化，確保群眾舉報更加便捷、精準、高效、安全。
點擊線索舉報
點擊我要舉報
填寫舉報信息
升級後的智能化舉報平臺考慮到舉報人不同年齡、不同地域、不同教育程度的情況，舉報平臺最大限度地簡化填報項目，並且大部分設為選擇項。每一件舉報都對應唯一的查詢編碼，舉報人可隨時通過查詢編碼瞭解舉報線索受理、核查進度以及核查結果。對於實名舉報或者留有聯繫方式的舉報線索，核查單位將在收到線索後30天內與舉報人聯繫，詳細瞭解舉報情況，核實舉報信息，並在按時限辦結後以電話、短信或當面等方式向舉報人反饋核查結果。
智能化舉報平臺對收到的群眾舉報線索實行全流程自動化處理，省級掃黑辦可以通過智能化舉報平臺的管理研判功能，對省內舉報線索進行核查比對，實現統一分流、交辦、督辦、反饋，避免重複查辦。在線索核查反饋上，除由公安部和省級掃黑辦對線索核查結果進行雙重把關之外，全國掃黑辦還將每月自動隨機選取一定數量的實名舉報線索，通過短信方式對舉報人進行回訪，聽取舉報人意見。
為確保舉報信息安全，智能化舉報平臺大力提升安全防護水平，並通過建立工作專班、健全工作機制、制定應急預案、監測運行情況，確保第一時間發現、預警、處置危害舉報信息安全的突發情況。舉報平臺採取“內外結合”的設計方案，外網部分依託互聯網接收群眾舉報，舉報受理後，舉報線索就從互聯網轉入涉密內網，在此之後的後續全部流程和信息均在涉密內網上運轉，可以最大限度防止失洩密事件發生。在核查安全上，要求線索核查單位強化安全保密工作，明確全部核查人員都必須簽訂保密協議或者作出保密承諾，嚴防人為失洩密。同時，建立了完備的線索流轉、核查、反饋等工作機制，這個過程做到了網上留痕，全程可追溯、可恢復、可倒查。
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