小天兒314
中國移動套餐為什麼只能變更而不能退訂？
那麼就以我辦理的中國移動套餐為例，套餐的基礎消費是30塊錢，贈送了兩GB的全國流量，因為流量使用的比較頻繁，所以就開通了一塊錢500M每天可以疊加兩次的套餐，在開通完套餐之後，順便讓客服人員查詢了一下這張卡片還開了什麼套餐？被告知開通的咪咕音樂會員五塊錢一個月還有愛奇藝30 GB定向流量九塊錢一個月，開通一塊錢500M，每天可以疊加兩次的套餐月租5塊，並且贈送兩GB的流量，問題客服是否可以將愛奇藝定向流量以及咪咕音樂會員取消掉？客服人肯定的告訴不可以取消，因為我辦理了這種流量日租包月套餐，必須要將整體套餐修改為35塊錢月套餐
最重要的問題是客服人員沒有確切的告訴為什麼不可以取消？只是在電話裡面講的一句不好意思您辦理的這個套餐是必須要開通次項業務，因為消費的金額不是很多就選擇放棄
就包括到本地營業廳諮詢攜號轉網的問題，問營業廳的人員，是否可以將移動號碼辦理為八元套餐保號？卻被告知沒有此項業務只能辦理19元，以及29元最低消費套餐才可以
其實，在平時10086或者10085以語音形式推銷業務時，大多數只是以各種方式誘導辦理或者升級其他套餐從來沒有遇到客服，讓你主動將套餐降低資費這麼一說
俠客I挨踢T
題主所說的事情，我也遇到過。我打10086，要更換8元的套餐，告訴我不能更換，以前辦理的套餐到2021年才到期，去營業廳也不能更換，要更換隻能升級到月租更貴的，更換低的就不行了。
可能原因1：合約問題
我們辦理手機套餐，需要簽訂一個合約，很多用戶在辦理手機套餐時要多次簽名，可能沒有在意相關的條款，有些關於時間的條約可能沒有注意到。
如果市面上推出了新的更加實惠的套餐時，可能會因為“合約期未到”拒絕變更和退訂。但是，線下營業廳又說能消費只能升級，不能降級，這個就有點兒看不懂了。
可能原因2：攜號轉網原因
去年12月，曾在天津等5省市試點攜號轉網，可以說是“困難重重”，很多用戶攜號轉網不成功，原因是“與原運營商的合約沒有履行完畢”。
平時會接到一些客戶電話，某運營商贈送流量，而且一送就是好幾年，延長了合約期限，同時也給攜號轉網設置了障礙，現在看來是“滿滿的套路”啊。
Geek視界
中國移動套餐為什麼只能變更不能退訂？說起這個確實是有一些比較不舒服的感覺，因為我也曾經遇到過中國移動的套餐你只能進行變更，但是卻不能退訂的，有時候我也很納悶為什麼自己的套餐卻不能退訂呢，這裡面的路還是非常深的。
不過總的來說，移動不允許退訂也是在情理之中的，主要的原因是你的這樣業務的時間還沒有到期，比如說你剛好辦理了一個合約的業務套餐，而這個套餐的到期時間是明年的8月份，所以在明年8月份之前，這個套餐是無法進行退訂的。
而且還有一個原因，可能就是和移動有關係了，現在隨著三大運營商的攜號轉網業務的開展，已經有很多的移動用戶從移動裡面轉戶出來的，這對於移動的影響還是非常大的，所以我們試想如果移動的套餐都是可以允許退訂的話，那麼移動的整體損失豈不是更大啊，所以從自身的利益考慮，移動也是不會把這個套餐能否退訂的主動權交給用戶的。
最後，如果大家確實是想取消這個套餐的話，可以直接撥打移動的人公客服，或者直接的去當地的移動營業廳進行辦理的，那麼大家對於移動不能退訂業務的事情，還有什麼不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！
帆辰科技
我今天剛剛退訂的，改成8元最低消費，配合流量卡使用，超級划算。網速超快，附上實測網速照片。
4G志勇
感謝您的閱讀！
這種說法是不準確的，移動的套餐可以進行退訂。我們只需要發送“取消套餐”到10086，就可以退訂套餐：
但是，退訂針對的是套餐內的增值業務。比如，手機郵箱，以及來電顯示等等！為什麼只能退訂這些增值業務呢？我知道你肯定很好奇，為什麼只能退訂增值業務呢？
確實，主套餐是不可能退訂的！很簡單，如果你的主套餐被取消了，那麼你就沒有移動套餐了，這就等於銷號了。移動怎麼可能讓你這麼幹呢？任何運營商都不會讓你這麼幹。你要不然進行更換套餐，要不然帶著身份證，繳清欠費，進行銷號！
所以，為什麼移動的主套餐不可以銷號？只能進行更換，原因就在於此。
LeoGo科技
應邀回答本行業問題。
從技術角度而言，任何一款手機，都必須有一個基礎的套餐包，這是移動通信系統原理上就需要的。
一些增值業務是可以退訂的。
不管是中國移動，還是中國電信，或者是中國聯通，附加的增值業務都是可以退訂的。我們可以在手機上看到很多業務後邊標註著可以退訂的字樣。
但是我們的手機號碼還會有一個主套餐，這個套餐是無法退訂了，只能進行修改，這是移動通信系統決定的。
在移動通信系統之中，有一個叫HLR的設備，存儲了用戶的簽約信息。
我們的手機連接移動通信系統的時候，計費系統就會根據HLR裡的簽約信息，去決定你的通話每分鐘多少錢，你上網的每KB多少錢，你的那些通話是不計費的，你的那些流量是不計費的。這些的信息，整合在一起，就是你的基礎套餐包。
如果在HLR裡查詢不到你的這些信息，計費也就無法完成了，你的手機也就無法使用了，除非是你撥打110、119等不需要計費的特殊號碼。
所以，對於移動通信系統而言，是需要單個用戶有一個套餐的。即使是原來的不打電話不花錢，1分鐘多少多少錢的神州行，也是一個套餐。
而套餐的更改，是一個重新錄入這個計費規則的過程，所以，套餐只能更改而不能退訂。
總而言之，就技術角度而言，個人用戶必須有一個套餐才能使用移動通信網絡，所以套餐只能修改而不能退訂，這是當前的移動通信系統決定的。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
認同我的額看法的請點個贊再走，再次感謝！
通信一小兵
這個很好理解就相當於運營商的一個資費標準，試問如果你想去商場買幾件衣服是不是大人的衣服一個價、小孩兒的衣服一個價、上衣一個價、褲子一個價，因為他的用料成本多少不一樣價格自然就不一樣，你總不能去了就說買件衣服就行了吧！
同理套餐有些流量多、有些通話多、有些包含短信多這些套餐包含的東西不一樣價格也不一樣，這樣我們在選擇的過程中是不是就可以因己制宜去選擇做到物盡其用。
大多數有這種疑問的人都會覺得套餐這是一個霸王條款選擇了用不用都得扣月租，總想著用一分鐘通話就交一分鐘錢，用1M流量就交1M流量的錢，這個目前是行不通的以我自身舉例：1、上網本月流量用量（2.1萬M）×每M（超出套餐0.29元／M）=6090元 2、通話（529分鐘）×每分鐘（0.19元／分鐘）=100.51 如果這樣算你用的起嗎？你可以看看可能我用的比較多在這信息如此發達、微信、抖音、快手橫行的時代你覺得你每天不上網不用流量嗎？ 再者從商業的逐利性方面你去考慮，通信行業的基礎投資是非常大的，如果人人都用8元保號套餐移動公司早倒閉了吧!如果沒有持續的營業收入去投入來保障我們的信息技術、科技技術的持續發展，哪裡來的研發和創新！
所以每個事物都有它存在的必要性，多轉換角度去考慮問題，你也就不會有這些問題，所謂知足者常樂，不喜勿噴！
艾特路小飛
中國電信運營商的套餐都是有一個基礎費用需要收取。
於是在業務和程序設計上就添加了一個約束，我們稱呼為主產品(也就是最終客戶可以看到的套餐)，這個是必須且只能有一個在一個有效期裡生效，這就是套餐每次都只能變更。
如果要退訂，就會導致後續的期間沒有套餐，導致無法收費，導致無法提供服務。退訂的話基本只有在銷戶和攜號轉網才能做的吧。
當然也有那種可以退訂的，例如流量加油包這類額外訂購就能退訂了。
heipi雪人
勸大家不要用移動！我是曰照移動老用戶！移動太坑人了！本月本人不知情情況下移動無故給開了咪咕視頻和音樂多扣費三十元！質問客服拒不認錯！至今不費多扣的費用！這樣的移動不用也罷！！！
禮長往來
哪家都一樣 最少要有一個套餐 哪怕這個套餐裡什麼內容都沒有……你可以把這個看成網絡資源租用的費用 畢竟現在接聽都是免費的 如果沒有套餐單獨計費的話接聽和打電話一樣收費你願意嗎？
