不出所料，滴滴順風車在年內重新歸來了。
2019年11月6日，滴滴公佈了滴滴順風車最新產品方案，並宣佈滴滴順風車於11月20日陸續在陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。試運營期間，首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務，試運營期間不收取信息服務費。
滴滴順風車如履薄冰的邁出了一小步，給出了一份謹小慎微的試運行方案，理應得到讚許的掌聲。然而滴滴還沒來得及聽到飽受黑車摧殘乘客熱淚盈眶的歡呼聲，就被各種田園偽女權和槓精的唾沫淹沒。
我隨手摘錄一些評價：
“哎呀呀，你這個5:00-20:00的限制是歧視我們女性啊，為什麼不能一視同仁呢”;“禁止女性打車叫保護女性，照你們的理論國家應該禁止女性出門”;“這不就相當於為了避免出現強姦案讓所有女性都穿長衣長褲嗎”。
面對這些懶得看整改方案就一槓到底的典型槓精言論，滴滴的柳青發微博作了回應：大家的批評都悉數收到。我自己作為一個資深女白領，也覺得現在的順風車產品功能對女同學們不太好用，我們內部的產品同學曾無奈自嘲自己在做“一款最難用的順風車產品”，給朋友們心裡添堵，心裡也是覺得挺凹糟的。但是在安全的問題上，還真是有點兒如履薄冰地在試運行。懇請大家多給我們一些時間，我們馬上會上線順風車產品功能的評議會，歡迎大家更多的批評與建議，讓我們能更好的守護大家的出行安全和體驗。
關於滴滴順風車的事情，我之前已經談了太多，包括我自己寫的《側觀滴滴順風車案:自媒體到底扮演了什麼角色?》《滴滴的安全,是不是太過了?》等文章，還有接受媒體採訪的《順風車格局生變:滴滴缺位 釘釘入場高德將“復出”》、《專家預計滴滴順風車年內就會上線》等文章。
關於順風車產品，今天沒有太多想談的話題了。現在我們只談槓精的話題，扒一扒槓精的成色。
槓精的三大特徵：理解能力差、假裝有觀點、說A卻道B
就像牛頓的力學三大定律一樣，槓精定律也有三大特徵，分別是理解能力差、假裝有觀點、說A卻道B，我們一條條來分解。
①理解能力差是槓精思維的核心精髓，一個事件、一條新聞剛出來，還沒看全上下文就開始敲擊鍵盤，揮灑自我的理解。
滴滴這份公告中，原文寫的是“首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)...服務”，正常上過小學語文的人都知道，首先是一個表承接關係的關聯詞，滴滴這裡用“首先”這個詞彙，意味著先期通過一定地域、一定時間線試水，等模式跑的差不多了，然後會大規模、更多時間維度的開展順風車業務。
這是再簡單不過的理解題，在槓精眼裡就是滴滴歧視女性的證據。或許，有時候他們不是不理解上下文關係，只是假裝沒理解罷了。對於槓精來說，別人說啥不重要，先反駁了再說!
類似的槓精觀點還有很多，比如“我國開放了上海為自貿區”，槓精會說“啊，為什麼只開放一個上海，不把北京、南京也開放了呢”。
②假裝有觀點是槓精引以為豪的特徵，很多時候槓精所謂的觀點獨到其實就是“一個話語公式用萬年”。
比如國家免去了非洲貧困國家幾百億的債務，槓精會說“中國山區還有很多貧困家庭，為什麼不能把錢捐給貧困山區呢”。
比如滴滴食堂吃的非常好，周長新都胖了好幾圈，槓精會說“貧困地區的很多小孩都沒吃過米飯，你好意思吃肉嗎”。
比如李彥宏給北京大學捐款6.6億，槓精會說“農村的基礎教育都很薄弱，你有錢為什麼不能投入到這些地方呢”。
對於滴滴這家公司，槓精們只需要學會兩個公式，就可以評價滴滴有史以來的一切動作，這兩個公式就是“你這麼做不安全，哼，只顧賺錢的黑心企業”和“你這麼做太保守了，用戶不方便，因噎廢食啊”。
不信，你們用這兩句話試一試，看看是不是可以套用評價滴滴的一切。
③說A卻道B是槓精最典型的表現方式，同義詞是鑽牛角尖。我還是舉幾個例子吧：
你說華為P30拍照特別清晰，槓精跑出來說“拉倒吧，洗出來照片就模糊了”;你說張朝陽長的好帥，槓精跑出來說“不對吧，圈內最帥的是李彥宏”;你說馬雲做電商好牛逼，槓精跑出來說“他當老師、應聘肯德基的時候就不牛”;你說西瓜真好吃，槓精跑出來說“西瓜皮就不好吃”。
說A道B、說左即右是槓精們的習慣使然，如果你真的哪天說“西瓜皮不好吃”，也會被槓精槓回去“西瓜皮怎麼就不好吃呢，你看豬吃的有多香”。
在滴滴這次順風車公告中，滴滴強調了A安全，槓精們就會從B便利層面反駁，反之亦然。
槓精的三大喜好：帶節奏、體優越、裱道德
俗話說性格決定命運，特徵決定喜好。槓精的三大特徵註定了其所擁有的一系列喜好，主要來說有以下三種，分別是帶節奏、體優越、裱道德，我們也一一來分解。
①帶節奏本來是一個遊戲術語，現在特指故意煽動吃瓜群眾朝著某一維度的跟風，然後就把正常人也帶溝裡了。
滴滴順風車上線公告發布，正常情況下的業界輿論應該是期待大於苛責(如果沒有順風車，每天可能有上百萬人去乘坐更危險的黑車)或者苛責大於期待(都出人命了，還不把這破玩意徹底關了，好意思上線嗎)，這才是我們應該關注的焦點，然後我們基於各項產品功能，給滴滴建議或者批評滴滴。
然而喜歡帶節奏的槓精出手，再加上一些偽女權者的添油加醋，評論滴滴的姿勢完全被帶偏，公眾的關注焦點似乎只剩下了“5:00-20:00的限制是歧視女性”，公告發布的初衷完全被誤解。
②通常來說，槓精都是不怎麼喜歡讀書且虛榮心極強的貨色，在人多的地方體優越是槓精的最大喜好。
通過反駁別人來凸顯自己的優越感，是槓精慣用的套路;如果通過反駁他人且成功帶偏了節奏，就是德藝雙馨的雙優青年;如果帶偏節奏後，事主尤其是有影響力的事主道歉，他們會在各大社群網絡宣傳戰績“看，柳青也道歉了，你們還敢質疑我觀點不對嗎”。
柳青就是因為搞不清槓精的套路，6號下午在微博公開回應了槓精群體的槓之邏輯，掉進了坑裡。
③在社交網絡平臺上，評論什麼觀點風險最小、最能體現鐵肩擔道義呢?答案很簡單，就是站在高點，進行道德類觀點的輸出。
裱道德後，槓精自我催眠、自我戰力大幅度加持，征戰幾天幾夜都不需休眠。
你說蘋果手機有很多優點，槓精說你不愛國;你說你的毛巾不能共用，槓精說你不顧同學情誼，這麼做分裂同學感情;你說你不喜歡吃紅薯，槓精說你知道農民伯伯種地多辛苦嗎，你有想過他們的感受嗎.......
關於滴滴順風車，你支持吧，槓精會說你是冷血動物嗎，你能承擔一系列無法預知的後果嗎;你反對吧，槓精也能站在道德制高點，你們有錢人自己開車瞧不起我們窮人，我們就活該擠公交吧。
企業如何應對槓精：不去理會，不會理會，不去理會
柳青在回應槓精的微博中，表示“我們馬上會上線順風車產品功能的評議會”，我一聽暗暗叫苦，這種事情就和英國脫歐公投一樣，並非越多人參與就越能得到滿意的結果。
我此前雖然撰文表揚滴滴的公眾評議會(《側記滴滴7次“公眾評議會”:拒絕流於形式,進入實踐階段》)，但關於柳青這條微博，我在朋友圈毫不客氣的評價“滴滴沒必要搭理那些偽女權的槓精，要不然啥業務都別開展了”。
為什麼我會這麼說，我們得分析槓精是怎麼產生的。
是啊，槓精是怎麼生成的呢?原因主要就在於缺乏見識，讀書讀的少,眼界沒開拓。槓精這種生物從古至今都有，比如那位“你們說老百姓都吃不起菜，那百姓為什麼不吃肉”的皇帝，就是典型的槓精。在槓精的世界裡，沒見過就是不存在的，不服我就是槓我，永遠不會認錯，發現錯了也會槓回去。
槓精是沒啥實質觀點的，應對槓精，方式只有兩種，一種是不去理會，一種就是無原則肯定他。肯定話語兩句就夠了“您這個說法有道理，我怎麼沒有想到呢”、“的確，按照您說的這麼做，這家企業/這個國家/這個人/這個項目早就變好了”。
周星馳有部電影叫做《槓精包龍星》，哦不，是《九品芝麻官》，這部電影基本上把上文提到的槓精幾大特色都做了精闢的闡述，且讓人忍俊不禁，尤其那一句“大人英明神武，床上的雄姿令人欽佩，小人路過此地，抱著學習的態度，進來觀摩一下”堪稱妙筆。建議我們的企業好好看看這部電影，您要有包龍星的槓精能力，那麼就槓下去吧。
顯然，對於滴滴這種活好嘴笨的公司來說，應對槓精，唯有不去理會。而且，槓精不可能成為滴滴的核心用戶。
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