物流速度再升級
京東11.11京東全球好物節即將再次來臨，只有物流環節對億級訂單的從容應對，才能讓用戶輕鬆完成一鍵消費。今年11.11，京東物流將基於全國範圍內物流時效的廣泛升級，用智能物流基礎設施的高效運轉和產品創新，實現高品質物流服務能力的再次提升，滿足消費者對萬千好物的每一次期待，確保商家輕鬆處理大促訂單，為京東11.11大促提供關鍵支撐。今年11.11，京東物流致力於推進全國範圍內的物流時效升級，依託“城市群半日達（211限時達）”服務，有效提升城市群內部以及城市群之間的貨物流通效率，全力提高消費者的購物體驗。與此同時，針對低線城市的城區、縣城和周邊鄉鎮，發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃，通過倉儲投入、大數據備貨、智能設備投入等多元化方式，讓24小時配送服務覆蓋更大範圍的消費者群體。
創新服務再升級
在不斷提升配送時效的基礎上，這個“11.11”，京東物流繼續升級創新服務，憑藉京尊達、京小倉、京東服務+等多元化創新模式，滿足消費者多元需求。
日前，“京尊達”進一步創新升級，服務範圍從此前的高值商品擴展至京東自營全部品類訂單。僅11月1日當天，京尊達配送總單量同比增長123.9%。上海一位鏟屎官，就選擇了用京尊達給貓主子囤糧，京尊達已經獲得越來越多消費者的關注。
高效解決儲物需求
專門為個人和中小企業提供專業存儲服務的迷你倉業務——“京小倉”，也在覆蓋越來越多的城市，目前服務城市已包括“北上廣”三城。今年“11.11”，在朝陽區工作的劉先生購買了100箱白酒用於公司年終宴請，京小倉高效解決了他的儲物需求。
11.11好物一鍵購上車
在冷鏈環節，“京東雲冷鏈”合夥人已經覆蓋21個省份，把最優質的生鮮送到全國各地消費者的身邊。而京東物流“快遞到車”服務，則覆蓋了全國246個城市的消費者，這個“11.11”，來自青海西寧、遼寧大連、廣東深圳的車主都在後備箱收到了自己的心儀好物。
京東服務+全方位保障用戶需求
今年“11.11”，“京東服務+”也進行了服務升級，將此前的送裝一體服務升級為送、裝、拆舊一體等系列標準服務，並在全國範圍內進行工程師能力提升和下沉市場佈局舉措。據11月6日數據顯示，“京東服務+”線上整體銷售訂單同比增長已超過300%，油煙機清洗同比增長30倍，其中信陽市增長最猛。DIY裝機同比增長559%，奢侈品箱包養護量達到去年的11倍。“京東服務+”所帶來的細緻服務和全方位保障，滿足了消費者對服務質量日益提高的需求。
京東物流資源共享輕鬆商家解決運營難題
此外，京東雲倉、京東雲箱等特色業務，依託物聯網前沿技術，面向廣大商家提供智能共享的物流載具交易平臺，進一步實現了物流資源的共享利用。截至目前，雲倉業務的合作伙伴數量同比增長246%，北到黑河，南到海口，東到佳木斯，西到庫爾勒，都有著京東雲倉合作伙伴的身影。以園藝類商品為例，其全程交付能力較去年同期提升了9倍，為廣大合作商家輕鬆解決運營問題。
今年11.11，聚焦“體驗為本、效率制勝”核心發展戰略，京東物流將以不斷開放合作推動價值創造，以技術創新驅動行業升級，以極致服務為用戶創造驚喜，讓萬千好物從“指間”輕鬆到達消費者身邊。
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