開展信訪積案大化解，是江西省委決定在第二批主題教育期間要聚焦解決的重點工作突出問題之一。近段時間以來，全省各地以開展主題教育為契機，以答好“時代之問”為導向，增強推動信訪積案大化解的思想自覺和行動自覺，滿懷真情、帶著責任開展信訪積案化解工作，依法合理妥善解決群眾反映的突出問題，以為民服務解難題的更大成果，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
據統計，截至11月8日，全省已排查交辦信訪積案1614件，化解965件。
凝聚大化解工作的強大合力
堅持梳理排查全覆蓋、不留死角；全力攻堅化解，促使案結事了、停訪息訴……
各地把做好信訪積案大化解工作與深化推進主題教育結合起來，按照省委解決信訪積案大化解突出問題的工作目標、內容和要求，強化組織領導，以打組合拳、打整體仗的方式，形成化解工作的強大合力，大力推動問題解決。
新餘市渝水區對每一件積案做到包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪，真正實現案結事了，形成領導包案、方案措施、部門聯動三位一體的化解信訪積案工作格局。對案件實行目標責任管理，落實責任人，明確化解期限，做到按規定辦理、宣傳解釋、妥善救助救濟“三個到位”定期化解。同時，建立第三方化解信訪積案機制，充分發揮社會力量的參與作用，採用“三方聽證”的方式公正解決訴求，實現案結事了、群眾滿意。今年9月以來，該區共排查交辦信訪積案30件，辦結率100%。
宜豐縣按照“定包案領導、定解決方案、定責任單位、定辦理質量、定辦結時限；包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包穩控管理、包依法處理”和“一個案子、一名領導、一套班子、一個方案、一包到底”工作機制，做好信訪事項的疏導化解和幫扶穩控工作。同時，構建縣級蹲點領導聯鄉鎮（場）抓信訪工作督查指導，部門領導聯線抓信訪工作規範，鄉鎮（場）黨政班子成員聯村抓信訪工作落實，基層黨員聯戶抓信訪幫扶群眾的“四聯四抓”督查機制，並實行“一旬一調度、一旬一通報”，對信訪積案化解情況進行通報。截至目前，梳理出的20件信訪突出問題，已化解12件。
解決群眾反映的突出問題
廬山市星悅豪庭小區地處廬山市廬山南大道，由於廬山市公安局戶政系統技術原因，廬山南大道的道路名稱無法錄入該系統，致使小區業主無法正常辦理戶口落戶登記，小區居民為此多次上訪。在主題教育中，廬山市把解決思想問題與解決實際問題結合起來，邊查邊改、立查立改、即知即改、真改實改。在廬山市委的高位推動下，廬山市公安局積極採取措施，多次同上級業務主管部門溝通協調，查找解決問題的辦法。通過多方努力，廬山市公安局戶政系統技術問題得到解決，小區業主終於可以到轄區派出所辦理落戶登記了。
在化解信訪積案工作中，各地進一步增強群眾觀念，圍繞重點領域、重點群體、重點問題、重點人員等方面的信訪積案，按照“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理”要求，花更多時間、下更大力氣，依法合理妥善解決群眾反映的突出問題，實現現有信訪積案全部化解的目標。
去年5月，安遠縣信訪局接到該縣孔田鎮和務村村民魏善友來訪，反映孔田鎮政府在實施公路改建工程中，使用強夯機夯實路基時，間接造成他家房屋下沉、牆壁出現裂縫。接訪後，該縣組織工作人員到現場瞭解情況，並聘請第三方機構對房屋損壞原因進行鑑定，結果發現房屋損壞與公路改建無因果關係，但魏善友不認同鑑定結果，堅持要求政府對其房屋進行高額徵收，以致案件積壓。主題教育開展以來，該縣堅持為民導向，著力解決群眾反映的突出問題，多次派人到魏善友家中進行調解。10月22日，通過多次調解，魏善友最終同意對房屋進行修繕，孔田鎮與和務村對其進行一定經濟補助。（餘禮彬）
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